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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
せっかくの機能を生かしていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- APIを使って独自に作ったシステムになるが、システムの作りが悪く、全く融通が利かない上に、選択項目が限られているが分かりにくい。実装しているワークフロー機能も出来が悪く使い物にならない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- せっかく、SalesforceのAPIを使っているだから、もう少しマシなシステムにして欲しい。はっきり言って使い物にならないので作り直してほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 業務支援ベンダーへの作業依頼がメールベースからWeb経由になった程度で、これと言ってメリットは感じられない。強いて言えば、作業依頼の履歴が残っている程度のもの。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他製品・他ソリューションとのIntegrationやAPI連携、クラウドプラットフォームならではの可用性
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
シンプルかつ高精細
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明が実にわかりやすく、説明書がなくても使えるところがいいです。今回、使うのは初めてでしたが、何も困ることなく利用できました。これからも使いたいです。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
操作が直感的で、忙しくても無理なく使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的な画面のため、一般ユーザーは使いやすい。Salseforce特有の言語（Java等、一般的な言語とあまり変わらないため、習得コストがかからない）を用い、自社用にカスタマイズすることも可能なところが良い。
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