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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
せっかくの機能を生かしていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- APIを使って独自に作ったシステムになるが、システムの作りが悪く、全く融通が利かない上に、選択項目が限られているが分かりにくい。実装しているワークフロー機能も出来が悪く使い物にならない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- せっかく、SalesforceのAPIを使っているだから、もう少しマシなシステムにして欲しい。はっきり言って使い物にならないので作り直してほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 業務支援ベンダーへの作業依頼がメールベースからWeb経由になった程度で、これと言ってメリットは感じられない。強いて言えば、作業依頼の履歴が残っている程度のもの。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報共有化で業務のスピードアップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 仕事で案件ごとの管理や整理が分かりやすくできた 最初はやり方は分からなかったが、使っている間に慣れてきます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作性も軽く情報共有もできて便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて利用したソフトであるが特に説明を読んだり確認することなく考えず直感的に使える。操作が軽く安定している。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：総務
直感的でわかりやすい操作でワンストップ管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作方法が直感的にわかるよう設定されており、部署に来て日が浅い社員でも困惑することなく使用することができる。
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