価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
操作性が簡単で、利用しやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面の表示がシンプルでわかりやすく、操作しやすい。画面も途中で固まることなく、常にスムーズに遷移するため、不便を感じない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- シンプルで操作しやすいという利点がある反面、追加で機能拡充して欲しいと思うことがある。手順書と合わせて操作拡充も希望。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客管理におけるセキュリティや情報漏洩に関する懸念。大量顧客データを扱う点は良いが、そのデータが社外に流出しないように、万全の対策をする必要あり。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:300〜499人
部署:営業・販売
データの蓄積に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- インターフェースが見やすい チャット機能や掲示板などがあり、自然と利用率が向上している データの蓄積に役立つ
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100~299人
部署:営業・販売
柔軟性が高く、最適化しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 業務プロセスやメンバーの職務に応じたアウトプットが実現できる。 ビジネスにおける変化に対応しやすい。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:経営企画
シンプルで使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使いやすさはあると思う。 説明等がなくても直感的に使えること導入のポイントだったかなと思います。 初心者でも使いやすい。
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