価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作性が簡単で、利用しやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の表示がシンプルでわかりやすく、操作しやすい。画面も途中で固まることなく、常にスムーズに遷移するため、不便を感じない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- シンプルで操作しやすいという利点がある反面、追加で機能拡充して欲しいと思うことがある。手順書と合わせて操作拡充も希望。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理におけるセキュリティや情報漏洩に関する懸念。大量顧客データを扱う点は良いが、そのデータが社外に流出しないように、万全の対策をする必要あり。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
必要な情報をすぐに取得できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 必要最低限の情報のみが閲覧でき、とてもシンプルで使い方に迷うことがない。今まで使用していて難しく感じたことがない。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
一元管理できるシステムと使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルでとても使いやすいが、システムが重いのか読み込みなどに時間がかかり、想定した以上に時間がかかる。サポート体制も悪く、即座に対応してくれない
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：編集・編成・制作
あまり活用できていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 垂直インテグレータが悪いせいもあると思うが、用意されている概念・言葉が直感的でない。デモされていることはなんとか操作できるが、思うようには活用できていない。
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