Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作性が簡単で、利用しやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の表示がシンプルでわかりやすく、操作しやすい。画面も途中で固まることなく、常にスムーズに遷移するため、不便を感じない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- シンプルで操作しやすいという利点がある反面、追加で機能拡充して欲しいと思うことがある。手順書と合わせて操作拡充も希望。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理におけるセキュリティや情報漏洩に関する懸念。大量顧客データを扱う点は良いが、そのデータが社外に流出しないように、万全の対策をする必要あり。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
アフターセールスに非常に便利なツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- アクセスする画面が直感的に使いやすくて非常によい。また、どのユーザーに対してどのように対応するべきかということが直感的に分かって便利だと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：100～299人
部署：配送・物流
シンプルで使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 詳しい説明書がなくても直感的に使えて分かりやすい。自分でもこういったサービスを使うのは初めてだったが同じ様な初心者の方にもおすすめです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
情報連携で顧客管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- メールで転送出来るので情報共有がし易くなった。
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CRMで検索されているワード
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