Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
アフターセールスに非常に便利なツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- アクセスする画面が直感的に使いやすくて非常によい。また、どのユーザーに対してどのように対応するべきかということが直感的に分かって便利だと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い方がわからない時に、的確に利用方法を教えてもらえることが非常に良いと思うので、是非そうして欲しいと思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まではセールスを行った後の顧客に対してどのようにアプローチすれば良いかわからないことが多かったがCRM・SFAを利用することで解決できた
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的でマニュアルを読まなくても使えるところが良いです。初めての利用でも特に困ることがなく利用できました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
必要最低限は満たしている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特段のストレス使えており問題ありません。困ることも特にありません。必要最低限は満たしていると思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
システム連携が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 色々な社内システムで利用しており、どのシステムでも利用しやすく、簡単な説明で利用できるところが良いです。
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