価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
アフターセールスに非常に便利なツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- アクセスする画面が直感的に使いやすくて非常によい。また、どのユーザーに対してどのように対応するべきかということが直感的に分かって便利だと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い方がわからない時に、的確に利用方法を教えてもらえることが非常に良いと思うので、是非そうして欲しいと思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まではセールスを行った後の顧客に対してどのようにアプローチすれば良いかわからないことが多かったがCRM・SFAを利用することで解決できた
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：50〜99人
部署：総務
シンプルかつ効率的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作方法が直感的で使いやすい点が大きいです。初心者であってもある程度使えるので、問題なく運用ができています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：その他
情報共有とタスク管理のシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報共有に役立つので、入力しておくことで、報告と兼ねることができる。あとで見返すことで、自分の実績も確認できる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：30〜49人
部署：ソフトウェアエンジニア
外部ツールとの連携が魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他のシステムトの連携が簡単にできること、 アカウントの管理がわかりやすい クラウドなので、メンテナンスが不要
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