ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
アフターセールスに非常に便利なツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- アクセスする画面が直感的に使いやすくて非常によい。また、どのユーザーに対してどのように対応するべきかということが直感的に分かって便利だと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い方がわからない時に、的確に利用方法を教えてもらえることが非常に良いと思うので、是非そうして欲しいと思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まではセールスを行った後の顧客に対してどのようにアプローチすれば良いかわからないことが多かったがCRM・SFAを利用することで解決できた
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
シンプルかつ高精細
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明が実にわかりやすく、説明書がなくても使えるところがいいです。今回、使うのは初めてでしたが、何も困ることなく利用できました。これからも使いたいです。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
スマホでデータ連携できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- Excelやスマホなど他のデバイス間で出来、スケジュール管理や進捗確認が容易な所。 サポート体制がしっかりしており、大体翌営業日には返答が来る。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理やタスク管理が圧倒的にし易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部署、支店間にて社内の営業情報が連携し易い。 日報を提出することでお客様の企業情報等詳細が調べ易い。
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