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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
営業活動の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートについて利用部門毎にある程度自由に作成することができる点と、視覚的に入力項目が分かる点。ライセンスは必要になるが、社内情報共有に活用できる点。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ライセンス体系をもう少し柔軟にできないか。パワーユーザー、通常ユーザー、参照ユーザーなど安価な利用ライセンスを設けて欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業情報（案件進捗、案件角度、次のアクション）が共有できるようになった。また、他の営業部門ともチャターを活用したコミュニケーションもはかれるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：法務
大注目のツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とても使いやすく、ユーザー目線に立っていると思います。特段難しい部分もなく、業務の効率化に役立っています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
正解中の人に親しまれている業界NO1のツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 何が良いのかわからないが皆使っているし、今流行っていると思われるので、会社として使っているということだと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：その他
広範なデータのインポートによるKPIのタイムリーな把握
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 確認したいデータがタイムリーに反映されるため、データを確認したい時に把握でき便利である。ダウンロードすることでデータの加工も容易である。
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