価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
営業活動の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- レポートについて利用部門毎にある程度自由に作成することができる点と、視覚的に入力項目が分かる点。ライセンスは必要になるが、社内情報共有に活用できる点。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- ライセンス体系をもう少し柔軟にできないか。パワーユーザー、通常ユーザー、参照ユーザーなど安価な利用ライセンスを設けて欲しい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業情報(案件進捗、案件角度、次のアクション)が共有できるようになった。また、他の営業部門ともチャターを活用したコミュニケーションもはかれるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多角的な受注管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 既存の社内システムの契約管理情報と連携して受注予定の管理ができて良い。 データのダウンロードをして分析に使ったり、グラフ化も簡単にできて良い。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数:1〜9人
部署:一般事務
様々なツールが使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 良いと思うところは多々ありますが、使い方がわかりやすいところです。 誰しも使いやすいところも魅力的です。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
連携機能が便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 自分自身は特に決定権もなく、このようなツールは初めて使うため、他のツールとの比較が難しいということが本音でございます。
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