Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
簡単、多機能、連携
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に困ることもなく利用できました。 初心者の方でもチャットサポートがあるので、不明点はすぐに解消できると思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い道が分からない機能はありますが、知らなくても特に困っていません。 使い方が簡単に知れたら嬉しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理やタスク管理など連携サービスが多く、マーケティング施策の実行、営業に関わる活動の一元管理ができる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで操作しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めての使用であったが、直感的なユーザーインターフェースで操作しやすかった。特に困るところもなく，利用可能と思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報共有機能に優れたツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 遠い部署の人の投稿などを気軽に見られる点。 またそれに対して、チャットで返信ができるので双方向のやり取りが取りやすい点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
商談履歴がわかるのが便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業界リーダー的な製品である。 カスタマイズ性が優れており、必要な項目を足していくことができる点が良い。 全社で利用していることもブラッシュアップに繋がっている。
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