価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
情報のデータ化と共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルで使いやすいデザインだと思う。また導入時には手厚いサポートがあり、導入後も設定変更等柔軟に対応してもらえたので、利便性が高い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- こちらからの要望ではなく、客観的かつ俯瞰的な観点からの分析や改善等のアドバイスがあればより良いと思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 各担当者の営業情報が可視化されるため、別の担当者が応用することも引き継ぐことが可能。また問題のある案件の発見、把握が容易になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
営業の見える化を実現
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業の見える化を目的としています。 これはクリアしたが、営業成績にはリンクしていません。 そこが悩みです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客管理・案件状況把握がしやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面や操作が分かりやすく、管理しやすい。内容を共有しやすく、全社で効率よく活用出来ている。サポートもしっかりしていて、操作の確認もでき運用面が効率よく出来ている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：総務
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ネット環境があればどこからでもアクセスする事が出来る。災害が発生した場合でも情報を守りやすくなる。ユーザーの要望を積極的に聞こうとする企業姿勢もとても魅力的だった。
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