価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
多機能だが基本的な機能は直感的に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 基本的な機能は直感的に使えるが、メニューが多く部分的にしか使えていない。多機能であるがために、使いこなすのはハードルが高いと感じる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能が多いため、すべてを使いこなすのは難しいと感じるし、習得に時間がかかる。基本的な機能に絞ったシンプルモードがあれば良い
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業などの他部門との案件の情報共有や進捗状況の管理に使っており、主に関係部署間のタスク管理が容易になった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:ハードウェアエンジニア
全社での情報共有が可能なこと
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客情報などの管理、情報共有としてのどの階層のメンバーにも非常に使いやすいデータベースであると思います。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:コンサルティング・調査
従業員数:1,000人以上
部署:その他
汎用的でどの業務にも使えるのが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 汎用的な機能群が標準で具備されているため、出来ることが多い点。各種レポート作成機能等。使い方も簡単でユーザーの敷居は低い。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:鉄道・航空・運輸・物流
従業員数:1,000人以上
部署:総務
効率化、生産性アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 会社の営業の概念が変わった。 効率が良くなった。 人員を増やすことなく、より多くの成果を出すために、営業活殿効率化、生産性アップが実現できた。
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