ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選|病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
多機能だが基本的な機能は直感的に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 基本的な機能は直感的に使えるが、メニューが多く部分的にしか使えていない。多機能であるがために、使いこなすのはハードルが高いと感じる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能が多いため、すべてを使いこなすのは難しいと感じるし、習得に時間がかかる。基本的な機能に絞ったシンプルモードがあれば良い
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業などの他部門との案件の情報共有や進捗状況の管理に使っており、主に関係部署間のタスク管理が容易になった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:教育・スクール
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
経営の問題解決に必須のアイテム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ポイントは何よりも画面がごちゃごちゃしていなくて非常に見やすいところにある。しかも、操作がわかりやすく、ネットに精通していなくともそれなりに使えるところ。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
UIはシンプルです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 案件管理、クライアント管理の基幹システムとして導入されています。アカウントベースでの営業戦略を立てるため、過去のお取引状況なども残しておけるのが便利です。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
webのインタフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ウェブで直感的につかえるが、利用者が入力する習慣をどう作るのかが課題。また、社内のシステムとの連携がまだまだなので、使いこなすには時間がかかりそう。
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