Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
スマホを使って外出先からも作業が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全国の勤務者と繋がることが出来るので、他エリアの好事例などを知ることが出来る。普段関わりのないエリアや部署もナレッジなどを通して活動の報告を共有することで相互の刺激になる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- とにかく立ち上がりや動作が鈍い。システマチックに関連付けられたおすすめのようなユーザー、活動の表示は必要ないので、そう言った「あまり必要でない機能」のオンオフなどが出来ればもっと軽くなり動作が早くなるのでは？と思ってしまう。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- アプリを使用してスマホからも内容を確認できるようになったことで、外勤中に活動や情報の確認ができたり、外勤者に対してタイムリーに情報を発信することが出来るようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
簡単、シンプル、説明いらず
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使いやすく、癖がない印象。説明書がなくても初めての利用であまり困ることがなこった。汎用性の高さを感じさせてくれるシステムだと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
汎用性があり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用的に利用されているサービスなのでレイアウトが見やすく、検索も使いやすい。自社の文化にもあっていてし利用開始にあたって摩擦が生まれることがなかったように思う。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：製造・生産技術
操作性が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使用可能なところと、操作性が非常に良いこと、サポート体制がしっかりしていることから、初心者にもオススメ。
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