価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
汎用性があり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用的に利用されているサービスなのでレイアウトが見やすく、検索も使いやすい。自社の文化にもあっていてし利用開始にあたって摩擦が生まれることがなかったように思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自社の業務を合わせていくことが必要だとは感じているので、完全なカスタマイズを行う必要はないが、パターンを分けた画面を用意してくれるとより使いやすくなると思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客データを集約して管理することにより、社内の各担当で持っている情報が共有できビジネスが促進された。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
色々な項目があって多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の人の予定表を自分が閲覧したい人たちを選択して、グループ化出来るところがいい点だと思っております。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：企画・マーケティング
顧客管理、議事共有、顧客コミュニケーション、一気通貫で管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 議事や名刺交換を簡単に皆で共有できるところ。社内での情報共有・情報管理が格段に効率よく進むことができた。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
部門間連携におすすめ！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 見た目がわかりやすく、どこを選択すれば良いかわかりやすい。 特に、受注した際の連絡が、開発者と連携しやすい。
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