価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
汎用性があり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用的に利用されているサービスなのでレイアウトが見やすく、検索も使いやすい。自社の文化にもあっていてし利用開始にあたって摩擦が生まれることがなかったように思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自社の業務を合わせていくことが必要だとは感じているので、完全なカスタマイズを行う必要はないが、パターンを分けた画面を用意してくれるとより使いやすくなると思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客データを集約して管理することにより、社内の各担当で持っている情報が共有できビジネスが促進された。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：総務
効率的に仕事ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方がとても簡単でスムーズに対応できるところがいい。使い方にすぐ慣れてとても効率的に業務ができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルな操作で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使えて、見た目も分かりやすく、使いやすいのが特徴と感じる。 シンプルな操作で使えるところが良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
主管者がしっかりとカスタムしないと現場は使いにくい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 色々機能はあるが、カスタマイズ性が低く、かゆいところに手が届かないようなことが多い 過去履歴、入力内容の確認がしにくく、結果メインシステムで検索してしまうことが多い
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