Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：生産・製造
多機能で使い勝手の良いシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- メンバー以外とも情報を共有ができ、いろいろな使い方ができる。 情報をいろいろな形で、ビジュアル的にわかりやすく表示することが 簡単にできるところがお勧めだと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い始めは、なかなか分かりにくく、使いづらいところが多い。 またプラットホームによっては動きが悪く使いにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 組織を超えた他部署との情報共有ができ、いろいろ進めて行くことの作業効率が良くなった。 過去の情報が蓄積されて失敗が少なくなった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
視覚的に使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 履歴が残しやすい。顧客管理がしやすく、また視覚的にも分かりやすい。各項目が業務にマッチしており直感的に使いやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
情報共有による業務改善を実現
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 各種基幹システムと連携して必要な情報が得られる点と、営業担当者の活動がリアルタイムに共有できること。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：1,000人以上
部署：その他
汎用的でどの業務にも使えるのが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用的な機能群が標準で具備されているため、出来ることが多い点。各種レポート作成機能等。使い方も簡単でユーザーの敷居は低い。
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