価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：300〜499人
部署：総務
戦略に沿った追客が可能になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 現場で積極的なデータ入力が行われて、分析データの蓄積が可能になったこと。ポイントを突いた追客が可能になったこと。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 様々な設定が設計書なしに行えてしまうため、設定の属人化が進んでしまっている。設定情報の出力ができる機能を充実させてもらいたい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 接客時の顧客データが紙データでしか残っていなかったことが電子化された。闇雲に追客するのではなく戦略に沿った追客が可能になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：法務
想像以上に使える。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザーフレンドリーな点、比較的簡単に、希望した仕様ができるようになっていた。データの容量、検索のスピードは想像以上でした。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
進捗状況も一目瞭然、把握しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件管理、売上げ管理がわかりやすい。 営業の月の売上げも直ぐに分かり管理がしやすい。 案件の進捗状況も一目瞭然でわかりやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報管理の達人
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ビジュアルが見易い 顧客情報の検索能力に優れている 顧客情報量のキャパシティに満足している 情報の整理、活用能力に優れている
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