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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
効率化と生産性向上を実現
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 行動計画や、数字の管理、取引先の確認等を一括して管理できているので、慣れてしまえば使い勝手が良いです。また過去の交渉や案件等についても記録に残るので、担当者が変わった後でも、取引先別に遡ることもできる為、良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 過去の記録を探す際に、検索機能がイマイチです。日付がわかっている時は時系列で遡りますが、いつかもわからないが、過去にあった内容を探すのはひと苦労。キーワードや、言葉検索のようなものでサクッと調べたい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 管理項目を一元化できるので、今までは独自にExcelベースの資料での管理から、部下社員との共有や、社内異動があった際にも、同じシステムであれば、すぐに対応することができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
カスタマイズが容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 欲しい情報に辿り着くまでの時間が比較的短くて済み、情報の鮮度がいいことやマニュアルがなくても誰でも簡単に操作できる点
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
拡張性は高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 記載する項目が非常に多いため、かなり複雑です。会社によって、ある程度記入する内容を選択しておかないと、かなり多くのデータを記入することとなり、ユーザーにとって使いにくい場合が多々あります。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
タスク管理が簡単に、残業時間の削減もつながる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他に使ったことないので比較対象がないので良い点は分かりませんが、簡潔でいいと思います。簡単に使えます。
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