vtiger CRMとは、300,000社以上に信頼されているクラウド型CRMです。マーケティングROIの向上や、優れた顧客サービスを提供をしてくれるのが特徴で、直感的で使いやすいUIや快適な処理速度に定評があります。微積分AIエンジンを搭載した拡張機能を備えていて、組織の業務改善に貢献するように設計されているため、データを検索するのではなく関連情報を表示してくれるなどの便利な機能も魅力のひとつ。そのほか、AndroidやiOSのモバイルアプリケーションを使用することで、音声でのメモや名刺のスキャン機能も利用することが可能です。さまざまなアプリケーションとの連携機能も備わっており、Google、Microsoft365など500以上のビジネスアプリケーションと統合することもできます。
vtiger CRMの3つの特徴やメリットをご紹介します。
初めてのSFAでも直感的に操作ができるよう、洗練されたユーザーインターフェースを備えているのが特徴です。ナビゲーションの動線が分かりやすく作られており、必要な機能を素早く見つけられます。高速な動作環境を確保していることから、パフォーマンスの遅延や、処理が重くなってシステムが使えなくなるといった事態を回避できるでしょう。
顧客向けに提供するヘルプデスク機能は、システムに統一された形で運用ができるため、別個のシステムとして併用する必要はありません。メール、電話、チャット、webフォームなどのさまざまな媒体からカスタマーサポートを提供でき、さまざまなシチュエーションで充実のサポートを提供可能です。アラート通知を担当者に送信し、迅速な対応を促進します。
モバイル版はiOSとAndroidの両方のOSに対応しているため、柔軟なスマホ活用を促進します。音声メモの記録や、名刺のスキャンなど、営業先で必要になるであろう機能は全て統合されており、システム上へ自動的に保存。営業活動終了後にデータを統合する作業が不要なので、業務効率化につながります。
vtiger CRMの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
vtiger CRMの料金プランをご紹介します。
セールス スターター
月 14 ＄ ／ ユーザー
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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※年契約の場合は月額10ドル
セールス 専門的
月 28 ＄ ／ ユーザー
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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※年間契約の場合は月額20ドル
セールス 企業
月 42 ＄ ／ ユーザー
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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年間契約の場合は月額30ドル
オールインワン 企業
月 58 ＄ ／ ユーザー
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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※年間契約の場合は月額42ドル
サービスを運営するVtiger社の概要です。
| 会社名 | Vtiger社 |
|---|---|
| 本社の国 | アメリカ |
| 本社所在地 | 22028 Lindy Lane、Cupertino、CA 95014 |
| 拠点 | アメリカ インド |
| 設立 | 2004年 |
