グループウェアと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）6選【2024年最新】

目次
• グループウェアと連携できるSFAとは
• グループウェアと連携できるSFAを導入するメリット、デメリット
• SFA（営業支援システム）の選び方
• 【比較表】おすすめのグループウエアと連携できるSFA（営業支援システム）
• グループウエアと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）6選
• まとめ：SFA選びで迷ったらPRONIアイミツへ

グループウェアと連携できるSFAとは

SFAはSales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略語で、営業支援ツールと訳されます。売り上げと利益を上げるツールで現在多くの企業で導入されています。

SFAは営業プロセスや商談、プロジェクトの進捗状況を見える化するためのツールです。案件管理、進捗管理、顧客管理、予実管理、行動管理、レポート管理機能などの機能を搭載しており、導入すると次のアクションや訪問先などを教えてくれるほか、日々の報告書作成も自動化できます。営業情報のデータ分析によりボトルネックの発見や効率化を図れるでしょう。

SFAは単独でも利用できますが、グループウェアと連携するとさらに効率的な利用が可能です。グループウェアは組織内の情報共有とコミュニケーション促進のためのツールで、すでに多くの企業で導入をされています。

営業支援ツールとグループウェアを連携させることで、SFAに営業活動の情報を入力するだけでスケジュール情報が同期され、全社的に共有が可能です。営業担当者もグループウェアのスケジュールを共有できるため、2重入力などの手間を削減できます。

グループウェアと連携できるSFAを導入するメリット、デメリット

SFAを導入するとさまざまなメリットがあります。

SFAの導入により営業プロセスの可視化ができるため、営業部全体の業務改善が可能です。顧客情報や進捗状況のリアルタイム可視化、売上予測、データ解析、フィードバックなどさまざまなシーンで活用が可能です。

SFAの導入により案件管理、顧客管理、日報・スケジュール・商談作成などはすべて自動化できます。活動報告の簡易化、高度な検索機能により、コア業務に集中することが可能です。

SFAがあると営業情報の蓄積により社内のトップセールスパーソンの行動の分析が可能です。成功確率の高いアプローチ方法の確立、暗黙知の形成防止によりトップセールスパーソンの量産が可能です。転職によるノウハウの流出も防げるでしょう。

また、SFAには次のようなデメリットもあります。

SFAを導入する際、費用が発生する点はデメリットです。営業活動の効率化と導入費用を天秤にかけて、費用対効果があると感じられなければコストの面で損に繋がるでしょう。

SFAに限らず、業務システムは使い勝手が良くないと定着しません。操作が難しいと次第に使われなくなる恐れがあるため、できるだけ直感的に操作できるシステムを導入することをおすすめします。

SFA（営業支援システム）の選び方

SFAを選ぶうえで重要なのは、主に以下の2つです。

自社の従業員が使いこなせるかどうかをチェックしてください。「操作が難しい」という理由で敬遠されてしまっては、導入した意味がありません。無料トライアル期間を設けているSFAも多いので、本格導入前には積極的に利用しましょう。

「機能が多いSFAを選ぶ方が良い」とは言い切れません。いくら充実したSFAでも、使う機能が限られていると宝の持ち腐れです。自社に必要な機能を明確にした上で、SFAを選びましょう。

別記事「SFA（営業支援システム）を徹底比較」では、詳しい選び方や、多機能でおすすめのSFAを紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。

【比較表】おすすめのグループウエアと連携できるSFA（営業支援システム）

ここからはおすすめのグループウエアと連携できるSFAを紹介していきたいと思います。まずはご紹介するSFAでPRONIアイミツがおすすめのサービスを料金や機能項目、連携サービスで絞り込んで比較表にまとめてみました。各サービスの違いや特徴が一目でわかるのでぜひご覧ください。

具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので比較表と合わせて、SFA選びの参考にしてください。

グループウエアと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）6選

ここからは、グループウェアと連携できるおすすめSFAを紹介します。数あるSFAのなかでも特におすすめなのは次の6つのサービスです。

以上、グループウェアと連携できるおすすめSFAを紹介しました。SFAは外部システムとの連携でより業務を効率化できます。SFAを導入する前に、「API連携」という連携方法についても確認しておきましょう。

まとめ：SFA選びで迷ったらPRONIアイミツへ

最適なSFAを選ぶには、各サービス・製品の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。PRONIアイミツでは、さまざまな条件でSFAを比較できます。導入実績のある業界・企業規模・使いたい機能などで絞り込み、あなたの会社に最適なサービスを探してみてください。
→SFAの最新ランキングはこちら

とはいえ、グループウェアと連携できるSFAは多数あり、どれを導入すべきか迷ってしまうでしょう。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、SFA選びについての相談を受け付けています。いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合ったSFAが分かる診断（無料）もありますので、ぜひ一度お試しください。