FormFactory（フォームファクトリー）

顧客や会員情報の収集・データ管理・メール配信・効果測定までをワンストップで行えることは特筆すべきポイントでしょう。システム上でさまざまなフォームを簡単に作成できることに加え、項目設定・データ管理も非常に柔軟に行うことが可能です。メールマーケティングや会員情報・顧客情報の収集・管理を効率的に進められます。

フォームと連動した柔軟かつハイレベルなデータ管理が特徴で、作成したフォーム・アンケートごとに収集したデータを個別で管理が可能です。共通のデータベースのなかで個別に管理する形をとっているため、データが分散する心配はありません。グルーピング機能を使用することで、個別のフォーム・アンケートであっても必要に応じてグルーピングを行い、横断的にメールを配信できます。

蓄積したデータをしっかりマーケティングに活用できるしくみが構築されている点が魅力。自由に設定可能なフォーム・アンケート項目で、収集したデータをメール配信の際のセグメントとして活用できるので、顧客に合わせたマーケティングを実現できます。誕生日・記念日などに合わせたイベントメールや、データを活用してのステップメールも配信可能です。