esm(eセールスマネージャー)とは
esm(eセールスマネージャー) とは、導入実績5,500社以上、185業種での採用、利用継続95％（※）を誇るSFA・CRMです。活動報告は一度入力するだけで、全てのツールに自動で反映されるため、現場の営業工数を最小限に抑えることができます。直感的に理解できるダッシュボードでリモートでも瞬時に状況を把握でき、無駄なくコミュニケーションを最適化可能。幅広い機能が特徴で、営業の案件管理から顧客管理機能、リードなーチャリングやターゲティングまでを行い、ノウハウの蓄積・分析でさまざまな営業課題を解決します。導入後もサポートデスク、集合方研修、専任の顧客アドバイザー、活用支援サイトなどのサポート体制が整っており安心して利用できます。（※ソフトブレーン株式会社実績並びに、日本標準産業分類に基づく）
esm(eセールスマネージャー)の特徴・メリット
esm(eセールスマネージャー)の3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
現場営業が使いやすいシンプルなUI
esm(eセールスマネージャー) では、営業担当者がスマホやPCからシンプルな画面で報告を入力するだけで、活動履歴や見込み数値などの情報が自動で適切な箇所に反映されます。そのため、現場の入力負担が軽減されるとともに、データはリアルタイムで上司へ共有されます。上司は受け取った報告に対してすぐにフィードバックできるため、チーム内のスムーズなコミュニケーションにもつながります。
02
顧客に寄り添う徹底サポート
esm(eセールスマネージャー) を提供するソフトブレーン株式会社では、導入時の初期設定やデータ入力支援に加え、専任アドバイザーによる機能活用のサポートや集合研修などのサービスを展開しています。導入企業の成果創出を徹底的に支援する姿勢が、多くのクライアントから高く評価されています。そのため、SFAの導入が初めての企業や、社内にシステム担当者がいない企業でも安心して活用できます。
03
万全のセキュリティ
esm(eセールスマネージャー) は万全のセキュリティ体制も特徴の1つです。SSL通信やIPアドレスのフィルタリングによってデータの漏洩や不正アクセスをシャットアウトすることで、リリース以降10年以上にわたってインシデントは0件、年間99.9％以上のサービス稼働率をマーク。NTTデータ、東京ガスといった大手企業をはじめ、シビアな情報管理が求められる金融機関や保険会社へも導入されています。
esm(eセールスマネージャー)の料金プラン
esm(eセールスマネージャー)の料金プランをご紹介します。
顧客・名刺管理、
スケジュール・タスク管理等
シンプルに運用できます。
※初期費用：要お問い合わせ
■利用人数
5～30名
■機能
・顧客管理：◯
・タイムライン：◯
・社内SNS、チャット：◯
・カレンダー：◯
・タスク管理：〇
・拡張シート
・ダッシュボード：×
・案件管理：×
・取引：×
・活動報告：×
・業務エンジン：×
・データセット：×
・Excel連携：×
・分析(オプション)：×
・バッチ連携：×
・シート権限：×
・ロール：×
・監査ログ：要問合せ
・Web API：×
■オプション（有料）
・データ容量10GB追加：1,000円
・拡張シート10追加：1,000円
・データセット10追加：1,000円
・名刺入力代行：35円/枚
・AIコンシェルジュ：1,000円
■分析
・作成：3,500円
・閲覧(Basic)：1,000円
・閲覧(Enterprise)：1,900円
顧客管理・営業管理に
必要な基本機能を
すべてご利用できます。
※初期費用：要お問い合わせ
■利用人数
5～30名
■機能
・顧客管理：◯
・タイムライン：◯
・社内SNS、チャット：◯
・カレンダー：◯
・タスク管理：〇
・拡張シート：〇
・ダッシュボード：〇
・案件管理：〇
・取引：〇
・活動報告：〇
・業務エンジン：〇
・データセット：〇
・Excel連携：〇
・分析(オプション)：〇
・バッチ連携：×
・シート権限：×
・ロール：×
・監査ログ：×
・Web API：×
■オプション（有料）
・データ容量10GB追加：1,000円
・拡張シート10追加：1,000円
・データセット10追加：1,000円
・名刺入力代行：35円/枚
・AIコンシェルジュ：1,000円
■分析
・作成：3,500円
・閲覧(Basic)：1,000円
・閲覧(Enterprise)：1,900円
顧客・営業管理機能に加え、
セキュリティ面を強化、
他システムとの連携機能を搭載。
※初期費用：要お問い合わせ
■利用人数
31名～
■機能
・顧客管理：◯
・タイムライン：◯
・社内SNS、チャット：◯
・カレンダー：◯
・タスク管理：〇
・拡張シート
・ダッシュボード：〇
・案件管理：〇
・取引
・活動報告
・業務エンジン：〇
・データセット
・Excel連携
・分析(オプション)：〇
・バッチ連携：〇
・シート権限：〇
・ロール：〇
・監査ログ：要問合せ
・Web API：〇
■オプション（有料）
・データ容量10GB追加：1,000円
・拡張シート10追加：1,000円
・データセット10追加：1,000円
・名刺入力代行：35円/枚
・AIコンシェルジュ：1,000円
■分析
・作成：3,500円
・閲覧(Basic)：1,000円
・閲覧(Enterprise)：1,900円
esm(eセールスマネージャー)の機能/連携サービス
esm(eセールスマネージャー)の機能一覧
esm(eセールスマネージャー)の機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
メールサポートあり
電話サポートあり
導入支援・運用支援あり
提供形態
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
セキュリティ対応
ISMS
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
ISO 9001（品質マネジメント）
ISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）
対応言語
SFA基本機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
レポート出力機能
タスク管理機能
チャット機能
カレンダーのリマインド機能
グループウェアとの連携機能
ダッシュボードでの管理機能
特定条件のアラートの通知機能
営業ステータス管理項目の独自設定
定型タスクの自動実行機能
日報管理機能
営業活動分析
CRM基本機能
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
名刺管理機能
esm(eセールスマネージャー)の導入実績事例
esm(eセールスマネージャー)
の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ
編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
導入実績数
185業種、5,500社超
代表的な導入企業
日鉄テクノロジー株式会社
株式会社クレディセゾン
松竹株式会社
esm(eセールスマネージャー)の運営会社
サービスを運営するソフトブレーン株式会社の概要です。
| 会社名 |
ソフトブレーン株式会社 |
| 本社の国 |
日本 |
| 本社所在地 |
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル 11階 |
| 拠点 |
東京都・大阪府・愛知県・福岡県 |
| 設立 |
1992年6月 |
| 代表名 |
豊田 浩文 |
| 従業員規模 |
200名 |
| 事業内容 |
顧客接点業務全般のクラウドアプリケーション／プラットフォームの開発・提供 |
| 資本金 |
56,675千円 |
