esm marketing
esm marketingとは、CRM/SFAの導入実績5,500社を超えるソフトブレーン株式会社が提供するマーケティングオートメーション(MA)です。実名顧客のみらならず、匿名の見込み顧客にもアプローチできるのが特徴のひとつ。匿名リードであっても興味関心に合わせたアプローチが可能です。サイトから離脱したリードを再度連れ戻す機能も搭載しています。ダッシュボードでは、Webサイトに訪れている顧客の状態を確認可能。カスタマー詳細画面では、氏名やメールアドレスなど基本的な顧客情報管理に加え、カスタム項目に任意の項目を設定できます。顧客をタグでグルーピングでき、イベント来場などオフライン接触の管理も行えます。導入時はesm marketingにておすすめ設定をした状態で引き渡されるため、導入から1ヶ月で運用開始可能です。活用事例動画やセミナーでは、実際に効果の出た施策やノウハウを契約者限定で公開。自社の施策に取り入れられます。
料金(価格・費用)
esm marketingの料金プランをご紹介します。
-
標準プラン月148,000円
特徴・メリット
esm marketingの3つの特徴やメリットをご紹介します。
顧客獲得に強い
esm marketingでは、実名客に対するアプローチだけでなく、問い合わせ前の匿名客にもアプローチができるのが大きな特徴です。匿名顧客には興味関心に合わせたアプローチが可能。顧客アクションに合わせた対応で、実名リードを増やせます。再訪顧客に対してはポップアップで個別コンテンツアプローチ、アクションに合わせたステップメール配信、再訪を促すプッシュ通知も可能です。
簡単に導入でき操作もシンプル
esm marketingはWebサイトに計測タグを埋め込むことで即日運用をスタートできるのも特徴のひとつ。導入にあたってデータベースの設計など複雑な作業は不要です。インターフェースは日本語に対応したシンプルで使いやすい構成になっており、MA運用経験の少ない担当者の方も安心して利用できます。
CRM/SFA連携で顧客フォロー強化
CRM/SFAツール「eセールスマネージャー」と連携することで、より万全な顧客アプローチが可能です。リアルとWebの顧客フォローを連動できるため、営業とマーケティングの効果的な連携を実現できます。
機能
esm marketingの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
API連携・CSV連携できるサービス
esm marketingとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
FORCAS
MotionBoard
Salesforce
Senses
使い方
esm marketingの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
Webサイトに訪れている顧客の状況を把握可能
運営会社
サービスを運営するソフトブレーン株式会社の概要です。
-
会社名ソフトブレーン株式会社
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル 11階
-
拠点東京都・大阪府・愛知県・福岡県
-
設立1992年6月
-
代表名豊田 浩文
-
従業員規模200名
-
事業内容営業イノベーション事業
-
資本金56,675千円
esm marketing
esm marketingとは、CRM/SFAの導入実績5,500社を超えるソフトブレーン株式会社が提供するマーケティングオートメーション(MA)です。実名顧客のみらならず、匿名の見込み顧客にもアプローチできるのが特徴のひとつ。匿名リードであっても興味関心に合わせたアプローチが可能です。サイトから離脱したリードを再度連れ戻す機能も搭載しています。ダッシュボードでは、Webサイトに訪れている顧客の状態を確認可能。カスタマー詳細画面では、氏名やメールアドレスなど基本的な顧客情報管理に加え、カスタム項目に任意の項目を設定できます。顧客をタグでグルーピングでき、イベント来場などオフライン接触の管理も行えます。導入時はesm marketingにておすすめ設定をした状態で引き渡されるため、導入から1ヶ月で運用開始可能です。活用事例動画やセミナーでは、実際に効果の出た施策やノウハウを契約者限定で公開。自社の施策に取り入れられます。
特徴・メリット
esm marketingの3つの特徴やメリットをご紹介します。
顧客獲得に強い
esm marketingでは、実名客に対するアプローチだけでなく、問い合わせ前の匿名客にもアプローチができるのが大きな特徴です。匿名顧客には興味関心に合わせたアプローチが可能。顧客アクションに合わせた対応で、実名リードを増やせます。再訪顧客に対してはポップアップで個別コンテンツアプローチ、アクションに合わせたステップメール配信、再訪を促すプッシュ通知も可能です。
簡単に導入でき操作もシンプル
esm marketingはWebサイトに計測タグを埋め込むことで即日運用をスタートできるのも特徴のひとつ。導入にあたってデータベースの設計など複雑な作業は不要です。インターフェースは日本語に対応したシンプルで使いやすい構成になっており、MA運用経験の少ない担当者の方も安心して利用できます。
CRM/SFA連携で顧客フォロー強化
CRM/SFAツール「eセールスマネージャー」と連携することで、より万全な顧客アプローチが可能です。リアルとWebの顧客フォローを連動できるため、営業とマーケティングの効果的な連携を実現できます。
使い方
esm marketingの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
Webサイトに訪れている顧客の状況を把握可能
運営会社
サービスを運営するソフトブレーン株式会社の概要です。
-
会社名ソフトブレーン株式会社
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル 11階
-
拠点東京都・大阪府・愛知県・福岡県
-
設立1992年6月
-
代表名豊田 浩文
-
従業員規模200名
-
事業内容営業イノベーション事業
-
資本金56,675千円
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。