CRMstageとは
CRMstageとは、顧客データを統合・一元管理し、分析やマーケティング施策をワンストップで実行できるCRMです。顧客の特性を把握し、一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。他にも各種ツールと連携し、施策を自動化することで担当者の業務負荷を軽減しながら、顧客ごとに最適なアプローチが可能です。また必要な機能に絞り込んで設計されているため、コスト面でも導入しやすいシステムです。部門間の情報共有を促進し、マーケティング戦略のスピード化や顧客価値の最大化を図ります。
CRMstageの特徴・メリット
CRMstageの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
顧客データの統合と一元管理
CRMstageは、分散されている様々な顧客データを一つのプラットフォームに統合し、一元管理を可能にします。これにより、顧客の購買履歴や行動データなどを統合的に分析でき、セグメンテーションやパーソナライズドマーケティングが容易になります。他のシステムでは、データの統合や管理が複雑で手間がかかることが多いですが、CRMstageはシンプルにそれを実現します。
02
マーケティング施策のオートメーション化
CRMstageは各種マーケティングツールと連携し、施策のオートメーション化を実現します。顧客データの収集からマーケティング施策の実行までを自動化し、担当者の業務負荷を大幅に軽減します。これにより、最適なタイミングでの顧客アプローチが可能となり、より効果的なマーケティング活動が行えます。他のシステムでは、ツールの連携やオートメーション化に課題があることが多いですが、CRMstageはその点で優れています。
03
コストと機能のバランスが優れたシステム
CRMstageは、必要な機能に絞って設計されており、導入コストを抑えながらも高い機能性を提供します。特にマーケティング現場の声を反映して設計されているため、実際の運用で使いやすいツールとなっています。他のシステムでは、機能が過剰であったりコストが高かったりすることが多いですが、CRMstageはコストと機能のバランスが取れたシステムです。
CRMstageの使い方がわかる画面サンプル
CRMstageの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
全社共通の顧客データ統合基盤ができる
出典：株式会社テクノデジタルコンサルティング https://www.advanlink.co.jp/solution/crmstage/crmstage_outline.html
CRMstageの料金プラン
CRMstageの料金プランをご紹介します。
CRMstageの利用環境提供とともにスタッフがシステムとデータを管理
・ユーザアカウント無制限です。
・カスタマイズが可能です。カスタマイズは別途費用が発生します。
・費用は、顧客数、その他データ量によって変動します。
・導入時に構築費用が発生します。詳細はお問い合わせください。
CRMstageをデータ収集・統合機能に特化したCDPパッケージ
・ユーザアカウント無制限です。
・カスタマイズが可能です。カスタマイズは別途費用が発生します。
・費用は、顧客数、その他データ量によって変動します。
・導入時に構築費用が発生します。詳細はお問い合わせください。
CRMstageの機能/連携サービス
CRMstageの機能
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
提供形態
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
デバイス対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
CRM基本機能
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
SFA基本機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
マーケティング機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
その他機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
CRMstageの運営会社
サービスを運営する株式会社テクノデジタルコンサルティングの概要です。
| 会社名 |
株式会社テクノデジタルコンサルティング |
| 本社の国 |
日本 |
| 本社所在地 |
東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティ ウエスト18階 |
| 拠点 |
東京都 |
| 設立 |
2007年3月 |
| 代表名 |
鈴木 潤 |
| 事業内容 |
・CRMコンサルティングサービス
・顧客分析・データ活用サービス
・CRMstageソリューション開発 |
| 資本金 |
1,030万円 |
