リザーブキーパーは、飲食業界向けの予約管理およびCRMです。テイクアウトやデリバリーの注文を簡単に管理できる機能で、ネット注文を通じて売上の向上をサポートします。特に、自社デリバリーの受付機能や、顧客データを活用したメール配信機能は、中小規模の飲食店にとって非常に有益です。電話注文とネット注文の両方に対応し、CTI機能を使って顧客情報を瞬時に表示することで、接客の質を向上させることが可能です。
リザーブキーパーの3つの特徴やメリットをご紹介します。
リザーブキーパーは、飲食店がテイクアウトの注文を簡単に管理できます。ネット経由での注文受付が可能で、営業時間外や混雑時でも注文を受け付けることで、売上機会を逃さない仕組みです。特に、忙しい時間帯の電話応対が不要になり、スタッフの負担を軽減し、運営の効率化を図れます。
リザーブキーパーは、顧客データを活用して、効果的なマーケティングが可能です。メール配信機能で、特定の条件を満たす顧客への特別な案内やキャンペーン情報を送信できるため、リピーターを増やしつつ、顧客の関心を引くことができます。さらに、DM送付に活用できるハガキや宛名ラベル印刷機能もあり、顧客とのつながりを深める手段として利用できます。
リザーブキーパーは、予約台帳システムを搭載し、電話と連動した予約管理ができるため、顧客の情報を瞬時に把握し、接客の質を向上させます。また、ショートメッセージ送信機能が、予約内容をリマインドするので、無断キャンセルを防止します。
リザーブキーパーの料金プランをご紹介します。
CTI オプションなし
月 3,300 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
3ヶ月間
最低利用人数
要問合せ
CTI オプション「ご利用なし」 の場合
基本料金は「7,700 円×店舗数」が別途必要です。
価格は全て税込表示です。
最低ご利用期間経過後は、「1ヶ月ごと」 の自動更新となります。
CTI オプションあり
月 11,000 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
3ヶ月間
最低利用人数
要問合せ
CTI オプション「ご利用あり」 の場合
基本料金は「9,900 円×店舗数」が別途必要です。
価格は全て税込表示です。
CTI オプション「あふれ呼対策」をご利用の場合は、初期費用として 550円（税込）が導入時に発生いたします。
最低ご利用期間経過後は、「1ヶ月ごと」 の自動更新となります。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社エアネットの概要です。
| 会社名 | 株式会社エアネット |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都品川区北品川1-10-4 Y.B.ビル 4F |
| 拠点 | 東京都 |
| 代表名 | 吉村 隆 |
| 事業内容 | ・ビジネスクラウド ・マネージドホスティング ・ISPサービス |
| 資本金 | 1億円 |
