リザーブキーパーは、飲食業界向けの予約管理およびCRMです。テイクアウトやデリバリーの注文を簡単に管理できる機能で、ネット注文を通じて売上の向上をサポートします。特に、自社デリバリーの受付機能や、顧客データを活用したメール配信機能は、中小規模の飲食店にとって非常に有益です。電話注文とネット注文の両方に対応し、CTI機能を使って顧客情報を瞬時に表示することで、接客の質を向上させることが可能です。
リザーブキーパーの3つの特徴やメリットをご紹介します。
リザーブキーパーは、飲食店がテイクアウトの注文を簡単に管理できます。ネット経由での注文受付が可能で、営業時間外や混雑時でも注文を受け付けることで、売上機会を逃さない仕組みです。特に、忙しい時間帯の電話応対が不要になり、スタッフの負担を軽減し、運営の効率化を図れます。
リザーブキーパーは、顧客データを活用して、効果的なマーケティングが可能です。メール配信機能で、特定の条件を満たす顧客への特別な案内やキャンペーン情報を送信できるため、リピーターを増やしつつ、顧客の関心を引くことができます。さらに、DM送付に活用できるハガキや宛名ラベル印刷機能もあり、顧客とのつながりを深める手段として利用できます。
リザーブキーパーは、予約台帳システムを搭載し、電話と連動した予約管理ができるため、顧客の情報を瞬時に把握し、接客の質を向上させます。また、ショートメッセージ送信機能が、予約内容をリマインドするので、無断キャンセルを防止します。
リザーブキーパーの料金プランをご紹介します。
CTI オプションなし
月 3,300 円
初期費用
ー
最低利用期間
3ヶ月間
最低利用人数
なし
CTI オプション「ご利用なし」 の場合
基本料金は「7,700 円×店舗数」が別途必要です。
価格は全て税込表示です。
最低ご利用期間経過後は、「1ヶ月ごと」 の自動更新となります。
CTI オプションあり
月 11,000 円
初期費用
ー
最低利用期間
3ヶ月間
最低利用人数
なし
CTI オプション「ご利用あり」 の場合
基本料金は「9,900 円×店舗数」が別途必要です。
価格は全て税込表示です。
CTI オプション「あふれ呼対策」をご利用の場合は、初期費用として 550円（税込）が導入時に発生いたします。
最低ご利用期間経過後は、「1ヶ月ごと」 の自動更新となります。
サービスを運営する株式会社エアネットの概要です。
| 会社名 | 株式会社エアネット |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都品川区北品川1-10-4 Y.B.ビル 4F |
| 拠点 | 東京都 |
| 代表名 | 吉村 隆 |
| 事業内容 | ・ビジネスクラウド ・マネージドホスティング ・ISPサービス |
| 資本金 | 1億円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
