Oracle Marketing

CRM

Oracle Marketing

日本オラクル株式会社
出典:日本オラクル株式会社 https://www.oracle.com/jp/cx/marketing/

Oracle Marketingとは

Oracle Marketing(オラクル・マーケティング)は、顧客データを統合し、パーソナライズされたマーケティング施策を自動化できるマーケティングオートメーションプラットフォームです。BtoB・BtoC双方の顧客接点を一元管理し、メール、SNS、広告など複数チャネルでの最適な顧客体験を実現。AIによる分析で見込み顧客の行動を可視化し、リード育成から収益化までのプロセスを支援します。

Oracle Marketingの特徴・メリット

Oracle Marketingの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
顧客データを統合管理するCDP機能

Oracle Marketingは、企業が保有するあらゆる顧客データを統合し、単一の顧客ビューを構築します。購買履歴や行動データをリアルタイムで収集・整理し、マーケティング施策に即反映可能。データの一元化により、部門を超えた分析・活用が容易になり、ターゲット精度の向上と顧客理解の深化を実現します。大規模データの処理にも対応する拡張性が特徴です。

02
AIによるリードスコアリングと最適化

Oracle Marketingでは、AIを活用して見込み顧客の行動や関心を分析し、リードスコアリングを自動化します。購買意欲の高い顧客を優先的に抽出でき、営業チームの効率的なアプローチを支援。AIがメール配信やキャンペーンの最適なタイミングを予測し、成果につながる顧客接点を設計します。データドリブンな意思決定を促す仕組みが整います。

03
オムニチャネルでの顧客体験強化

Oracle Marketingは、メール、SMS、Web、SNS、広告など複数チャネルを統合管理し、一貫したメッセージ配信を実現します。顧客の行動履歴に応じた最適なチャネル選択が可能で、個別最適化された体験を提供。キャンペーン効果をリアルタイムに分析し、PDCAサイクルを高速化します。ブランド体験を統一しながら、顧客ロイヤルティの向上を支援します。

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Oracle Marketingと類似サービスとの比較

Oracle Marketingと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
Oracle Marketing
トライアルあり
トライアルあり
トライアルあり
特徴・メリット
  • 顧客データを統合管理するCDP機能
  • AIによるリードスコアリングと最適化
  • オムニチャネルでの顧客体験強化
  • 法人向けの名刺管理サービス
  • 100万件を超える企業情報を標準搭載
  • 外部連携による高い拡張性
  • 変化する企業と顧客に寄り添うCRM
  • 従業員のパフォーマンスを成長させる機能も
  • 営業特化のAIで営業成果を向上
  • 情報収集や営業活動の改善をサポート
  • 直感的な操作性と素早いサポート体制
  • Chome拡張機能でGmail・Googleカレンダーと連携
料金
問い合わせ
問い合わせ
12,000 /ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
6,500 /ID
初期費用
0円
(他2プラン)
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
1万社
導入実績社数
世界15万社以上
導入実績社数
3,700社以上
重要機能カバー率
67 % (8/12)
17 % (2/12)
92 % (11/12)
83 % (10/12)
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
レポートのカスタマイズ設定
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能

Oracle Marketingの料金プラン

Oracle Marketingの料金プランを紹介します。

要問合せ

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Oracle Marketingの機能・連携サービス

Oracle Marketingの機能・連携可能なサービスを紹介します。

Oracle Marketingの機能

Oracle Marketingの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
重要機能カバー率
67 %
対応 顧客管理機能 社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
対応 見込み顧客の管理機能 リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
対応 メール一斉配信 CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
非対応 問い合わせ管理機能 顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
対応 ダッシュボード機能 流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
対応 レポートのカスタマイズ設定 テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
非対応 案件管理機能 リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
非対応 予実管理機能 担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
非対応 スケジュール管理機能 部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
対応 リードナーチャリング機能 営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
対応 営業データの分析機能 顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
対応 リードスコアリング機能 リードにスコアを付けて優先度の判断ができる

Oracle Marketingの連携サービス

Oracle Marketingの連携サービスを紹介します。

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Oracle Marketingの運営会社

サービスを運営する日本オラクル株式会社の概要です。

会社名 日本オラクル株式会社
本社の国 アメリカ
本社所在地 東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター
拠点 東京都(北青山・元赤坂)・北海道・宮城県・愛知県(名古屋・豊田)・石川県・大阪府・広島県・福岡県・沖縄県
設立 1985年10月
代表名 内海 寛子
従業員規模 2,407名(2021年5月31日時点)
事業内容 企業の事業活動の基盤となるソフトウェア・ハードウェア、クラウドサービスならびにそれらの利⽤を⽀援する各種サービスの提供
資本金 25,033百万円
提供サービス
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