our search（アワーサーチ）とは、地図上に顧客情報をマッピングして共有できるSFAです。PCやスマートフォンで利用でき、地図上に登録した地点をリアルタイムに共有できます。地点同士の位置関係がわかりやすく、外出先からは現在地を基点に登録情報を確認できるのが大きな特徴です。外出先で使用することで、情報の取得はもちろん、自身が商談などで取得した情報を更新しすぐに社内ユーザーと共有することができます。情報登録用のテンプレートは各社の運用に合わせてオリジナルで作成できるのもメリットです。これまでExcelやツールなど各所に点在していた情報の一元管理が可能になります。ユーザーマスタは自社にて管理でき、地図へのアクセス権限や情報登録のなど各種ロール権限も設定できるため、セキュリティ面でも安心です。
our searchの3つの特徴やメリットをご紹介します。
顧客情報を任意のアイコンを利用してマップ上に地点登録し共有できるのが特徴です。登録地点には、日々の営業活動や取引情報、クレーム情報をレポートとして追加登録でき、顧客の詳細なデータを残すことができます。PCはもちろん、スマートフォンからもマップを確認できるため、外出先から近隣の顧客を探せるほか、予定を組む際も地図から計画できて便利です。
会社や業界により、顧客管理で必要な情報や残したい情報が異なりますが、our searchでは地点登録用のテンプレートを自由に設定可能です。テキストエリアや画像、添付ファイルの他、単一選択、複数選択など独自のテンプレートを簡単に作成できます。複数のテンプレートの使い分けもでき、日々の活動レポートも含めて自社に最適な情報を登録・管理可能です。
複数種類の地図を作成して管理できるのも特徴のひとつです。顧客マップのほか、新規アタックマップ、年度別マップなど必要に応じてさまざまな地図を活用できます。ユーザーごとにロール権限を設定できるため、自社社員はもちろん、協業する他社社員もユーザー登録して必要なプロジェクト単位で地図を共有するといった使い方も可能です。
our searchの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
アイコンに顧客情報を登録して共有できます
our searchの料金プランをご紹介します。
小人数プラン
月 15,000 円 ／ 10ユーザー
初期費用
0円
最低利用期間
6ヶ月
最低利用人数
要問合せ
・ユーザー数：10ユーザーまで登録でき地図を共有できます。
・地図API利用回数：月間3,000callまで無料で利用できます。
・ディスク容量：10G
基本プラン
月 75,000 円 ／ 50ユーザー
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
・ユーザー数：50ユーザーまで登録でき地図を共有できます。
・地図API利用回数：月間15,000callまで無料で利用できます。
・ディスク容量：50G
お問い合わせ
要問合せ
各社の状況に応じて、小人数で利用するプランから、ユーザー数無制限のプランまで用意されています。詳細は運営企業へお問い合わせください。
案件管理機能
商談進捗や売上見込みを時系列で精密に全体を一元管理できる
予実管理機能
担当者・部署・顧客・商品・サービスごとの売上情報を把握できる
レポート出力機能
CSVなどでレポートを出力できる
タスク管理機能
ネクストアクションの設定などタスクを管理できる
ダッシュボードでの管理機能
営業活動で蓄積した情報をダッシュボードに可視化できる
定型タスクの自動実行機能
指定業務に応じて定型作業を自動実行できる
特定条件のアラートの通知機能
成約や停滞時に自動でアラートを出すことができる
営業ステータス管理項目の独自設定
商談フェーズやリードの独自管理項目を作成・設定できる
営業活動分析
テレアポ数や訪問数を指標化し、成果要因を高精度で把握できる
顧客管理機能
社名や所在地、決済者など、顧客ごとの詳細な情報を管理できる
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
見込み顧客の管理機能
リードを規模やステータスで分類し、必要情報を即時に抽出できる
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
案件管理機能
予実管理機能
日報管理機能
スケジュール管理機能
レポート出力機能
見積書作成機能
チャット機能
タスク管理機能
ワークフロー機能
カレンダーのリマインド機能
グループウェアとの連携機能
ダッシュボードでの管理機能
定型タスクの自動実行機能
特定条件のアラートの通知機能
営業ステータス管理項目の独自設定
おすすめアクションの提示機能
営業活動分析
名刺管理機能
顧客管理機能
顧客情報の重複データ除外機能
リードのタグ設定
レポートのカスタマイズ設定
見込み顧客の管理機能
企業情報の自動取得機能
顧客行動のスコアリング
メール送信機能
メールテンプレートの設定
メールフォーム作成
メール一括送信
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
TRUSTe
ISO 9001（品質マネジメント）
ISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する名鉄協商株式会社の概要です。
| 会社名 | 名鉄協商株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅南二丁目14番19号 住友生命名古屋ビル10階 |
| 拠点 | 愛知県、東京都、大阪府、岐阜県、石川県、静岡県 |
| 設立 | 1971年2月 |
| 代表名 | 小林 昌弘 |
| 従業員規模 | 337名 |
| 事業内容 | 商品販売/各種サービス、パーキング事業、モビリティ事業、不動産事業、IT開発 |
| 資本金 | 7億2,000万円 |
