Vtiger Sales CRMとは、「売るをより簡単にできる」CRMです。ガートナーピアインサイトバッジcustomers'schoice（2019）、G2バッジ Leader（2020年春）、Capterra 4.5評価など数々の賞・評価を獲得。300,000以上のグローバルなビジネスを推進してきました。ウェブサイト、メール、ソーシャルチャネル、顧客情報収集、エージェントへのリード自動割り当て、フォローアップの優先順位を決定するリードスコアリング、チャンネルに関係なく中断されたところから会話をピックアップできるスマートアラート、7倍の会話成立を可能にする迅速な応答などの機能を搭載しています。多数の取引成立に役立つ機能を豊富に搭載しており、生産性を向上させ、販売にかかる時間を大幅短縮します。困った時は受賞歴のあるカスタマーサービスがしっかりサポートしてくれるため安心です。
Vtiger Sales CRMの3つの特徴やメリットをご紹介します。
webサイト、メール、ソーシャルチャネル、電話、接客対応など、顧客とコンタクトできるさまざまな分野から見込み客や販売に関する問い合わせ情報を収集できます。システム内の見込み顧客は、適切な営業担当者へスピーディーに割り当てを実施。場所、取引サイズ、在庫状況、言語といった条件を設定しておけば、担当者への割り当てをシステムが自動的に行ってくれます。
スコアリングシステムや顧客の行動追跡などの分析に加え、収益の予測システムを搭載しています。分析においては、チームの活動や各種取引の貢献度を図るとともに、チャート・表などを用いて営業活動のパフォーマンスを分かりやすく表示。販売活動にかかわるすべての機会、販売プロセス、成約確率などに則り、予想できる収益を示してくれるため、主要な指標を活用して簡単に計画を立てられます。
Eメールマーケティング機能を搭載し、メールとSMSの自動キャンペーンにより、顧客への効果的なアプローチに貢献します。80以上のテンプレートが用意されているだけでなく、ドラッグ＆ドロップによるメールデザイナーを使用したオリジナルデザインの作成にも対応。ターゲットを絞り込み、適切な内容・タイミングでメールを送信できるとともに、自動返信機能で顧客との密なコミュニケーションを実現します。
| サービス名 |
Vtiger Sales CRM
トライアルあり
無料プランあり
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
42
$
/1ユーザー
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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問い合わせ
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月
3,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
世界15万社以上
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導入実績社数
1万社
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導入実績社数
15万社以上 （2025年5月時点）
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| 重要機能カバー率 |
58
%
（7/12）
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92
%
（11/12）
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17
%
（2/12）
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83
%
（10/12）
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| 顧客管理機能 |
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| 見込み顧客の管理機能 |
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| メール一斉配信 |
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Vtiger Sales CRMの料金プランをご紹介します。
無料プラン
無料
CRMの旅を始める企業に最適
セールス エンタープライズプラン
月 42 $ ／ 1ユーザー
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
Customer OneViewを使用してすべてのチームを同じページに表示する完全なCRM。
オールインワン エンタープライズプラン
月 58 $ ／ 1ユーザー
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
同等のオプションの数分のコストでクラス最高の機能を提供するフルロードのエンタープライズグレードCRM
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営するVtiger Systems（India）Private Limitedの概要です。
| 会社名 | Vtiger Systems（India）Private Limited |
|---|---|
| 本社の国 | インド |
| 本社所在地 | No. 18, 20th Main, 2nd Block, Rajajinagar, Bengaluru, Karnataka 560010, India |
| 拠点 | インド・アメリカ |
| 設立 | 2004年 |
