Vtiger Sales CRMとは、「売るをより簡単にできる」CRMです。ガートナーピアインサイトバッジcustomers'schoice（2019）、G2バッジ Leader（2020年春）、Capterra 4.5評価など数々の賞・評価を獲得。300,000以上のグローバルなビジネスを推進してきました。ウェブサイト、メール、ソーシャルチャネル、顧客情報収集、エージェントへのリード自動割り当て、フォローアップの優先順位を決定するリードスコアリング、チャンネルに関係なく中断されたところから会話をピックアップできるスマートアラート、7倍の会話成立を可能にする迅速な応答などの機能を搭載しています。多数の取引成立に役立つ機能を豊富に搭載しており、生産性を向上させ、販売にかかる時間を大幅短縮します。困った時は受賞歴のあるカスタマーサービスがしっかりサポートしてくれるため安心です。
Vtiger Sales CRMの3つの特徴やメリットをご紹介します。
webサイト、メール、ソーシャルチャネル、電話、接客対応など、顧客とコンタクトできるさまざまな分野から見込み客や販売に関する問い合わせ情報を収集できます。システム内の見込み顧客は、適切な営業担当者へスピーディーに割り当てを実施。場所、取引サイズ、在庫状況、言語といった条件を設定しておけば、担当者への割り当てをシステムが自動的に行ってくれます。
スコアリングシステムや顧客の行動追跡などの分析に加え、収益の予測システムを搭載しています。分析においては、チームの活動や各種取引の貢献度を図るとともに、チャート・表などを用いて営業活動のパフォーマンスを分かりやすく表示。販売活動にかかわるすべての機会、販売プロセス、成約確率などに則り、予想できる収益を示してくれるため、主要な指標を活用して簡単に計画を立てられます。
Eメールマーケティング機能を搭載し、メールとSMSの自動キャンペーンにより、顧客への効果的なアプローチに貢献します。80以上のテンプレートが用意されているだけでなく、ドラッグ＆ドロップによるメールデザイナーを使用したオリジナルデザインの作成にも対応。ターゲットを絞り込み、適切な内容・タイミングでメールを送信できるとともに、自動返信機能で顧客との密なコミュニケーションを実現します。
Vtiger Sales CRMの料金プランをご紹介します。
無料プラン
無料
CRMの旅を始める企業に最適
セールス エンタープライズプラン
月 42 $ ／ 1ユーザー
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
Customer OneViewを使用してすべてのチームを同じページに表示する完全なCRM。
オールインワン エンタープライズプラン
月 58 $ ／ 1ユーザー
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
同等のオプションの数分のコストでクラス最高の機能を提供するフルロードのエンタープライズグレードCRM
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
サービスを運営するVtiger Systems（India）Private Limitedの概要です。
| 会社名 | Vtiger Systems（India）Private Limited |
|---|---|
| 本社の国 | インド |
| 本社所在地 | No. 18, 20th Main, 2nd Block, Rajajinagar, Bengaluru, Karnataka 560010, India |
| 拠点 | インド・アメリカ |
| 設立 | 2004年 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
