メールワイズ

メール配信システム

メールワイズ

(Mailwise)
サイボウズ株式会社
出典:サイボウズ株式会社 https://mailwise.cybozu.co.jp/
1ユーザー月額500円からです。
トライアルあり

メールワイズとは

メールワイズとは、チームでのメール対応を効率よく一元化できるメール配信システムです。サイボウズ社の提供するシステムで、業種、業界に問わず約13,000社以上の導入実績があります。1ユーザー月額500円で利用でき、自社の要件に合わせたプランを選択可能です。複数人によるメール対応で直面する対応漏れや誤送信・二重送信を防ぐことに特化しているのが特徴のひとつ。一斉送信機能では指定した送信相手に対し、メールを1通ずつ個別に送信する仕様になっており、ほかの送信相手にメールアドレスが漏洩してしまうのを防ぎます。顧客情報の管理機能や、社内用のメールテンプレートの共有、メールの履歴管理、ステータスの管理機能などにより情報共有を円滑に。顧客対応の品質向上にも活用できます。

メールワイズの特徴・メリット

メールワイズの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
1ユーザー月額500円からでお得

初期費用はまったくかからず、1ユーザー月額500円で2ユーザーから利用できることがメリットのメール配信システムです。ソフトウェア・サーバーを管理する必要もなく、1ヶ月単位・1ユーザー単位で利用できるため、余計なコストがかかることもありません。また、メール対応に起こりがちな問題をリーズナブルに解決でき、無料のモバイルアプリもあるため出先からも管理が可能です。

02
セキュリティ機能も万全

安全性の高いデータセンターでサーバーを保持し、セキュリティ対策が万全なことは企業にとって大きなメリットです。ログイン画面に許可されていない人間はアクセスできず、第三者がログイン画面にアクセスできた場合に不正ログインができない対策としてパスワードの文字数や有効期間を管理者が設定できます。データ消失対策も行い、急な災害・停電が発生した時でも業務を止めずに使い続けられるシステムが構築されています。

03
チームでのメール対応に役立つ汎用的機能

メール1通ごとに担当者と処理状況が把握でき、二重返信や返信もれがないようにチェックする機能など、チーム管理に必要な機能を備えています。メールの対応状況はメンバーで共有してチェックでき、メール履歴・訪問履歴にコメントを記入できるため、登録データに関して他のメンバーへの質問が可能です。メールアドレスを紐づけて、過去のメールのやり取りも時系列で確認できるため、担当者変更の際も引き継ぎしやすいです。

メールワイズの使い方

メールワイズの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

メールワイズの管理画面(PC)

メールワイズの管理画面(PC)

出典:サイボウズ株式会社 https://mailwise.cybozu.co.jp/

メールワイズの料金プラン

メールワイズの料金プランをご紹介します。

トライアルあり

お問い合わせ

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別途見積もりを発行します

詳細は運営企業へお問い合わせください。

メールワイズの機能/連携サービス

メールワイズの機能一覧

メールワイズの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

導入支援・運用支援あり

メールサポートあり

電話サポートあり

提供形態

オンプレミス(パッケージ)

クラウド(SaaS)

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初心者でも使いやすい

メールワイズの運営会社

サービスを運営するサイボウズ株式会社の概要です。

会社名 サイボウズ株式会社
本社の国 日本
本社所在地 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
拠点 東京都
北海道
宮城県
神奈川県
愛知県
大阪府
広島県
愛媛県
福岡県
設立 1997年8月
代表名 青野 慶久
従業員規模 647名(2020年12月末)
事業内容 グループウェアの開発、販売、運用
チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供
資本金 613百万円
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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SaaSの選び方
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選び方

SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。 SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。

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