MOTENASU(モテナス)

CRM

MOTENASU

(モテナス)
株式会社FID
上場企業導入実績あり

MOTENASUとは

MOTENASUとは、AI機能を搭載したCRM / MAシステムです。基幹システムやECカートデータなどから獲得した顧客情報を一元管理。メールやSMS、LINE、郵送DMの4つ方法を駆使し、顧客の属性に応じた一斉配信・セグメント配信ができるため、顧客一人にダイレクトな訴求を実現します。業務効率化により人件コストも削減し利益率を改善させるため、LTV(Life Time Value)の向上に貢献。さらに売上分析・ROI分析・RFM分析などマーケティングに必要不可欠である各種分析機能や、Cookie情報(WEBアクセス履歴)を管理・蓄積する機能もデフォルト機能として搭載します。

MOTENASUの特徴・メリット

MOTENASUの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
オンライン配信×オフライン配信の融合

MOTENASUは、単なるメール配信のみならず、LINE配信・SMS(ショートメッセージ)配信に加え、郵送DM配信も対応します。オンラインとオフラインの配信チャネルを掛け合わせることで、デジタルが届かない顧客にも郵送アプローチができ、顧客の属性に応じた施策が可能です。また、顧客管理システムでもあるため、顧客情報を一元管理しながら顧客の属性に応じて配信できます。

02
Cookie情報と顧客IDを紐づけて運用

MOTENASUには、Cookie情報(匿名顧客情報)と顧客IDを紐づけて運用ができるメソッドがあります。MOTENASUで発行したタグを各サイトに貼り付け、顧客がURLをクリックするだけで顧客IDが紐づき、顧客のWEB行動履歴を一目で確認することができます。紐づけが容易にできるため、その後はアクセス履歴やアクセス時間・サイト滞在時間など、顧客の状態に応じて配信でき、顧客の“いま”の状態にダイレクトに訴求することが可能です。

03
ワンクリックで検索可能な豊富な分析機能

MOTENASUには、データドリブンマーケティングを実現するデータ分析機能が多く搭載されています。売上分析や継続率はもちろんのこと、媒体効率分析・ROI分析・RFM分析・CPO分析・WEB行動履歴分析など、マーケティングに必要な分析を搭載。これにより煩わしい分析から脱却し、業務の効率化を実現します。また、デフォルトで搭載された前述の分析機能のほかに、オプションとして要望に応じた独自のカスタマイズ分析画面の開発にも対応。データアナリストが要望をヒアリングし、最適な分析方法と分析画面を用意します。

MOTENASUの使い方がわかる画面サンプル

MOTENASUの使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。

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MOTENASUと類似サービスとの比較

MOTENASUと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
MOTENASU
トライアルあり
トライアルあり
トライアルあり
特徴・メリット
  • オンライン配信×オフライン配信の融合
  • Cookie情報と顧客IDを紐づけて運用
  • ワンクリックで検索可能な豊富な分析機能
  • 法人向けの名刺管理サービス
  • 100万件を超える企業情報を標準搭載
  • 外部連携による高い拡張性
  • 変化する企業と顧客に寄り添うCRM
  • 従業員のパフォーマンスを成長させる機能も
  • 営業特化のAIで営業成果を向上
  • 情報収集や営業活動の改善をサポート
  • 直感的な操作性と素早いサポート体制
  • Chome拡張機能でGmail・Googleカレンダーと連携
料金
29,800 円~
初期費用
0円~
問い合わせ
12,000 /ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
6,500 /ID
初期費用
0円
(他2プラン)
導入実績社数
導入実績社数
100社以上
導入実績社数
1万社
導入実績社数
世界15万社以上
導入実績社数
3,700社以上
重要機能カバー率
67 % (8/12)
17 % (2/12)
92 % (11/12)
83 % (10/12)
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
レポートのカスタマイズ設定
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能

MOTENASUの料金プラン

MOTENASUの料金プランを紹介します。

標準プラン

29,800 円~

初期費用

0円~

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MOTENASUの機能・連携サービス

MOTENASUの機能・連携可能なサービスを紹介します。

MOTENASUの機能

MOTENASUの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
重要機能カバー率
67 %
対応 顧客管理機能 社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
対応 見込み顧客の管理機能 リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
対応 メール一斉配信 CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
対応 問い合わせ管理機能 顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
対応 ダッシュボード機能 流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
対応 レポートのカスタマイズ設定 テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
非対応 案件管理機能 リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
非対応 予実管理機能 担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
非対応 スケジュール管理機能 部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
対応 リードナーチャリング機能 営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
非対応 営業データの分析機能 顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
対応 リードスコアリング機能 リードにスコアを付けて優先度の判断ができる

MOTENASUの連携サービス

MOTENASUの連携サービスを紹介します。

SNS

LINE

アクセス解析ツール

Google アナリティクス

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MOTENASUの導入実績事例

MOTENASUの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。

導入実績数 100社以上

代表的な導入企業
ジェイフロンティア株式会社 株式会社サカタのタネ 株式会社光文社

MOTENASUの運営会社

サービスを運営する株式会社FIDの概要です。

会社名 株式会社FID
本社の国 日本
本社所在地 東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル6F
拠点 東京都
設立 2011年10月
代表名 和田 聖翔
従業員規模 60名(2024年9月現在)
事業内容 ショッピングカート・CRM・受注、出荷、配送管理、広告、キャンペーン管理・分析、レポート・サイト制作、サーバー・インフラ・コンサルティング・運営代行・プロモーション 、各種収納代行事業、コールセンター事業
資本金 3,000万円
提供サービス

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