Customa!とは、株式会社アイバスが提供する顧客管理、営業支援、地図印刷、請求書・見積もりの発行、顧客サポートまでできるユーザー数無制限のクラウド型オールインワンCRMです。月額費用9,980円から始められ、マルチデバイス対応なのでスマートフォンやタブレットからどこからでも顧客管理ができます。簡単操作でカスタマイズも可能。ユーザー数無制限、データ容量での課金なので登録数を気にせずに低価格で開始できます。専門知識も必要なく、導入から設定、バックアップ、誤作動などの復旧作業にも対応できる盤石のサポート体制を備えています。初めてCRMを導入する企業にもおすすめです。
Customa!の3つの特徴やメリットをご紹介します。
スマートフォン・タブレットからも顧客管理が可能なマルチデバイス対応のクラウド型CRMサービスであり、外出先や自宅からでも利用可能なので在宅勤務の際にも役立つでしょう。マルチデバイスに対応していることで、スムーズな導入や定着にも貢献します。Android・iPhone・iPadとそれぞれの端末でデモ画面を確認できるため、安心して導入可能です。
利用できるアカウント（ユーザー数）は無制限で、規模としては5名から100名程度の中小企業向けのシステムです。データ容量による課金方式で、アカウント数に料金が依存しないため、規模がマッチすれば非常にお得に利用できるでしょう。ユーザー数が無制限のため、社員全員が気兼ねなくシステムにアクセスが可能です。
ITや技術者など、専属担当者が自社にいない場合でも安心して導入できるメリットを持ち、盤石のサポート体制で問題なく導入できます。導入時のインストールからデータベース設定はもちろん、毎日のバックアップも実施しているほか、従業員が誤操作を行ったことによる削除データの復旧にも対応しています。「知識を持った従業員が在籍していないため導入が難しい」と感じている方も安心です。
Customa!の料金プランをご紹介します。
ライトプラン
月 9,980 円 ／ 1社
初期費用
19,960円
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
ドメイン：貴社オリジナル、初年度無料・2年目以降実費（およそ450～920円/年）
但しjpドメインを除く（初年度より実費負担の場合は可能）
容量：30GB
メール送信制限数：100通/15分
プレミアムプラン
月 17,800 円 ／ 1社
初期費用
35,600円
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
ドメイン：貴社オリジナル、初年度無料・2年目以降実費（およそ450～920円/年）
但しjpドメインを除く（初年度より実費負担の場合は可能）
容量：100GB（サーバーコントロールパネル、及びシステム6.8GB含む）
メール送信制限数：200通/15分
電話サポートあり
メールサポートあり
クラウド（SaaS）
サービスを運営する株式会社アイバスの概要です。
| 会社名 | 株式会社アイバス |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区南新町2丁目4番12号 インテリンクス南新町4階 |
| 拠点 | 大阪府 |
| 設立 | 2019年2月 |
| 代表名 | 入江 悠介 |
| 事業内容 | 経営コンサルティング 事業再生コンサルティング システム導入コンサルティング システム開発 ホスティング |
| 資本金 | 2,500,000円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
