Customa!とは、株式会社アイバスが提供する顧客管理、営業支援、地図印刷、請求書・見積もりの発行、顧客サポートまでできるユーザー数無制限のクラウド型オールインワンCRMです。月額費用9,980円から始められ、マルチデバイス対応なのでスマートフォンやタブレットからどこからでも顧客管理ができます。簡単操作でカスタマイズも可能。ユーザー数無制限、データ容量での課金なので登録数を気にせずに低価格で開始できます。専門知識も必要なく、導入から設定、バックアップ、誤作動などの復旧作業にも対応できる盤石のサポート体制を備えています。初めてCRMを導入する企業にもおすすめです。
Customa!の特徴やメリットを3つ紹介します。
スマートフォン・タブレットからも顧客管理が可能なマルチデバイス対応のクラウド型CRMサービスであり、外出先や自宅からでも利用可能なので在宅勤務の際にも役立つでしょう。マルチデバイスに対応していることで、スムーズな導入や定着にも貢献します。Android・iPhone・iPadとそれぞれの端末でデモ画面を確認できるため、安心して導入可能です。
利用できるアカウント（ユーザー数）は無制限で、規模としては5名から100名程度の中小企業向けのシステムです。データ容量による課金方式で、アカウント数に料金が依存しないため、規模がマッチすれば非常にお得に利用できるでしょう。ユーザー数が無制限のため、社員全員が気兼ねなくシステムにアクセスが可能です。
ITや技術者など、専属担当者が自社にいない場合でも安心して導入できるメリットを持ち、盤石のサポート体制で問題なく導入できます。導入時のインストールからデータベース設定はもちろん、毎日のバックアップも実施しているほか、従業員が誤操作を行ったことによる削除データの復旧にも対応しています。「知識を持った従業員が在籍していないため導入が難しい」と感じている方も安心です。
Customa!と類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Customa!
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
9,980
円
/1社
初期費用
19,960円
/1社
(他1プラン)
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問い合わせ
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
6,500
円
/ID
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
1万社
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導入実績社数
世界15万社以上
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導入実績社数
3,700社以上
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| 重要機能カバー率 |
58
%
（7/12）
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17
%
（2/12）
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92
%
（11/12）
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83
%
（10/12）
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| 顧客管理機能 |
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| 見込み顧客の管理機能 |
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| メール一斉配信 |
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Customa!の料金プランを紹介します。
ライトプラン
月 9,980 円 / 1社
初期費用
19,960円
プレミアムプラン
月 17,800 円 / 1社
初期費用
35,600円
Customa!の機能・連携可能なサービスを紹介します。
Customa!の機能ごとの対応範囲を紹介します。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
Customa!の連携サービスを紹介します。
メール
Googleカレンダー
サービスを運営する株式会社アイバスの概要です。
| 会社名 | 株式会社アイバス |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区南新町2丁目4番12号 インテリンクス南新町4階 |
| 拠点 | 大阪府 |
| 設立 | 2019年2月 |
| 代表名 | 入江 悠介 |
| 事業内容 | 経営コンサルティング 事業再生コンサルティング システム導入コンサルティング システム開発 ホスティング |
| 資本金 | 2,500,000円 |
| 提供サービス |
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