Customa!とは、株式会社アイバスが提供する顧客管理、営業支援、地図印刷、請求書・見積もりの発行、顧客サポートまでできるユーザー数無制限のクラウド型オールインワンCRMです。月額費用9,980円から始められ、マルチデバイス対応なのでスマートフォンやタブレットからどこからでも顧客管理ができます。簡単操作でカスタマイズも可能。ユーザー数無制限、データ容量での課金なので登録数を気にせずに低価格で開始できます。専門知識も必要なく、導入から設定、バックアップ、誤作動などの復旧作業にも対応できる盤石のサポート体制を備えています。初めてCRMを導入する企業にもおすすめです。
Customa!の3つの特徴やメリットをご紹介します。
スマートフォン・タブレットからも顧客管理が可能なマルチデバイス対応のクラウド型CRMサービスであり、外出先や自宅からでも利用可能なので在宅勤務の際にも役立つでしょう。マルチデバイスに対応していることで、スムーズな導入や定着にも貢献します。Android・iPhone・iPadとそれぞれの端末でデモ画面を確認できるため、安心して導入可能です。
利用できるアカウント（ユーザー数）は無制限で、規模としては5名から100名程度の中小企業向けのシステムです。データ容量による課金方式で、アカウント数に料金が依存しないため、規模がマッチすれば非常にお得に利用できるでしょう。ユーザー数が無制限のため、社員全員が気兼ねなくシステムにアクセスが可能です。
ITや技術者など、専属担当者が自社にいない場合でも安心して導入できるメリットを持ち、盤石のサポート体制で問題なく導入できます。導入時のインストールからデータベース設定はもちろん、毎日のバックアップも実施しているほか、従業員が誤操作を行ったことによる削除データの復旧にも対応しています。「知識を持った従業員が在籍していないため導入が難しい」と感じている方も安心です。
Customa!の料金プランをご紹介します。
ライトプラン
月 9,980 円 ／ 1社
初期費用
19,960円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
ドメイン：貴社オリジナル、初年度無料・2年目以降実費（およそ450～920円/年）
但しjpドメインを除く（初年度より実費負担の場合は可能）
容量：30GB
メール送信制限数：100通/15分
プレミアムプラン
月 17,800 円 ／ 1社
初期費用
35,600円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
ドメイン：貴社オリジナル、初年度無料・2年目以降実費（およそ450～920円/年）
但しjpドメインを除く（初年度より実費負担の場合は可能）
容量：100GB（サーバーコントロールパネル、及びシステム6.8GB含む）
メール送信制限数：200通/15分
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社アイバスの概要です。
| 会社名 | 株式会社アイバス |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区南新町2丁目4番12号 インテリンクス南新町4階 |
| 拠点 | 大阪府 |
| 設立 | 2019年2月 |
| 代表名 | 入江 悠介 |
| 事業内容 | 経営コンサルティング 事業再生コンサルティング システム導入コンサルティング システム開発 ホスティング |
| 資本金 | 2,500,000円 |
