WEBCAS CRMとは、シリーズ累計で8,000社以上に導入されているクラウド型のCRMです。顧客（会員）データベースの構築や登録フォームの作成、メール配信、Webアンケートの作成を簡単におこなうことができ、オプションでSMS配信やLINE配信、外部システムとの連携も可能です。クラウド環境で顧客情報を一元管理しながら、幅広いコミュニケーションが実現できます。
WEBCAS CRMの3つの特徴やメリットをご紹介します。
最新の顧客情報とお客様の反応をもとに、「一人ひとりに合った最適なコミュニケーション」を手軽に実施できます。データベースの構築作業がとにかく簡単なのが特徴です。
一見設定が難しそうなOne to Oneメールも簡単に配信可能。データベースに蓄積された顧客データを参照し、「性別」「年齢」「地域」などの条件に合ったきめ細かいセグメント別メールが配信できます。
データベースに登録されている会員向けに「会員限定アンケート」を簡単に実施できます。会員データベースの情報とアンケート回答が自動で紐づくのも便利なポイント。会員以外にアンケートを実施することも可能です。
WEBCAS CRMの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
WEBCAS CRMでできること
WEBCAS CRMの料金プランをご紹介します。
基本プラン
月 25,000 円～
初期費用
100,000円
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
データベースに蓄積したリスト数（レコード数）によって料金が変わります。
データベースと連携したメール配信の場合、配信回数に係わらず、料金は定額となります。
※詳細は運営企業へお問合せください。
クラウド（SaaS）
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
WEBCAS CRM の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ 編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
導入実績数 8,000社以上（シリーズ累計）
サービスを運営する株式会社WOW WORLDの概要です。
| 会社名 | 株式会社WOW WORLD |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4階 |
| 拠点 | 東京都・大阪府 |
| 設立 | 1995年4月 |
| 代表名 | 美濃 和男 |
| 事業内容 | ・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズの開発・販売 ・CDPソリューション「WOW engage」の開発・販売 ・メールコンテンツやWebアンケートのコンサルティング・制作 |
| 資本金 | 1億円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
