価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
01
顧客との最適なコミュニケーションができる
最新の顧客情報とお客様の反応をもとに、「一人ひとりに合った最適なコミュニケーション」を手軽に実施できます。データベースの構築作業がとにかく簡単なのが特徴です。
WEBCAS CRMとは
WEBCAS CRMとは、シリーズ累計10,000社以上に導入されているWEBCASのクラウド型CRMです。顧客（会員）データベースの構築や登録フォームの作成、メール配信、Webアンケートの作成を簡単におこなうことができ、オプションでSMS配信やLINE配信、外部システムとの連携も可能です。クラウド環境で顧客情報を一元管理しながら、幅広いコミュニケーションが実現できます。
WEBCAS CRMの特徴・メリット
WEBCAS CRMの特徴やメリットを3つ紹介します。
02
One to Oneメールを簡単配信
一見設定が難しそうなOne to Oneメールも簡単に配信可能。データベースに蓄積された顧客データを参照し、「性別」「年齢」「地域」などの条件に合ったきめ細かいセグメント別メールが配信できます。
03
顧客の声を集めるWebアンケートも！
データベースに登録されている会員向けに「会員限定アンケート」を簡単に実施できます。会員データベースの情報とアンケート回答が自動で紐づくのも便利なポイント。会員以外にアンケートを実施することも可能です。
WEBCAS CRMの使い方がわかる画面サンプル
WEBCAS CRMの使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。
WEBCAS CRMでできること
WEBCAS CRMと類似サービスとの比較
WEBCAS CRMと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
WEBCAS CRM
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
|
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|
| 料金 |
月
25,000
円～
初期費用
100,000円
/契約
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
|
問い合わせ
|
月
6,500
円
/ID
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
10,000社以上（シリーズ累計）
|
導入実績社数
世界15万社以上
|
導入実績社数
1万社
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導入実績社数
3,700社以上
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WEBCAS CRMの料金プラン
WEBCAS CRMの料金プランを紹介します。
基本プラン
月 25,000 円～
初期費用
100,000円
WEBCAS CRMの機能・連携サービス
WEBCAS CRMの機能・連携可能なサービスを紹介します。
WEBCAS CRMの機能
WEBCAS CRMの機能ごとの対応範囲を紹介します。
重視される機能
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
提供形態
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
デバイス対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
CRM基本機能
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
SFA基本機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
マーケティング機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
その他機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
WEBCAS CRMの連携サービス
WEBCAS CRMの連携サービスを紹介します。
MAツール
Marketo
Web会議
Microsoft Teams
オンラインストレージ
Box
Dropbox
グループウェア
kintone
Microsoft 365
その他
メール
ビジネスチャットツール
Slack
フリーメールサービス
Gmail
時間管理ウェブアプリケーション
Googleカレンダー
名刺管理
Sansan
サービスデスク
Zendesk
SNS
LINE
会計ソフト
会計freee
アクセス解析ツール
Google アナリティクス
WEBCAS CRMの導入実績事例
WEBCAS CRMの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
導入実績数 10,000社以上（シリーズ累計）
代表的な導入企業
株式会社日産フィナンシャルサービス
株式会社セブン銀行
全日空商事株式会社
WEBCAS CRMの運営会社
サービスを運営する株式会社WOW WORLDの概要です。
| 会社名 | 株式会社WOW WORLD |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4階 |
| 拠点 | 東京都・大阪府 |
| 設立 | 1995年4月 |
| 代表名 | 美濃 和男 |
| 事業内容 | ・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズの開発・販売 ・エンゲージメントソリューション「WOW engage」の開発・販売 ・メールコンテンツやWebアンケートのコンサルティング・制作 |
| 資本金 | 1億円 |
| 提供サービス |
CRMで検索されているワード
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