SMILE V Airとは、さまざまな業務・業態のニーズに柔軟に対応できるCRMです。使いやすさが大きな特徴で、顧客、商品・物件など管理対象データの項目追加のようなデータベース化作業、データ入出力、データ活用、定義用項目画面・帳票の自動生成もらくらく操作で完了します。台帳、伝票などのオリジナルExcelフォーマット出力、抽出条件・並び順・集計項目などを自由検索して出力し、抽出された顧客へのメール一括配信など、作業削減、集客アップにつながる機能が満載。ニーズに合わせてエンジニアが目の前で開発を行う開発サービスも用意されており、各社に最適なシステム構築が可能です。
SMILE V Airの3つの特徴やメリットをご紹介します。
さまざまな業種や業態に対応できる柔軟なCRMシステムである点が特徴で、カスタマイズ性が高く、多種多様な業種・業態のニーズを満たすシステムを構築できます。顧客管理はもちろん、物品管理なども可能。顧客情報以外のさまざまなデータも、システム上で一括して管ができるでしょう。「今まで自社に合うCRMシステムに出会えなかった」という方にもおすすめです。
システム構築からデータ取り込みまで簡単に行え、一覧から管理項目を選択して画面に配置するだけで、データベースや入力画面を自動で生成することが可能です。保守サービスに加入すると豊富な活用サンプルも確認できるため、システム利用の幅が広がるでしょう。テキストデータのインポート・Excelフォーマットへのアウトプットも容易です。
「もっと活用したい機能がある」「この部分を自社のシステムに合わせて変更したい」といった、ユーザーのさまざまな要望に応えるための開発サービスが用意されています。提供会社のエンジニアがユーザーの要望をヒアリングしながら、目の前でシステム開発を行うサービスを用意。要望に沿った開発作業と内容確認を繰り返していくため、圧倒的なスピードでのシステム構築を実現できます。
SMILE V Airの料金プランをご紹介します。
要問合せ
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社OSKの概要です。
| 会社名 | 株式会社OSK |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル 9F |
| 拠点 | 東京都・宮城県・大阪府・愛知県 |
| 設立 | 1984年7月 |
| 代表名 | 橋倉 浩 |
| 従業員規模 | 455名 (2024年10月現在) |
| 事業内容 | ・パッケージソフトウェア開発 ・システム受託開発 ・情報マネジメントコンサルティング |
| 資本金 | 4億円 |
