feelsは、営業支援（SFA）・顧客管理（CRM）・日報の感情分析（REPORT）を一つのクラウドサービスで実現するツールです。ブラウザだけで利用が可能でアプリのインストールが不要なため、導入ハードルを抑えられます。入力された実績や所感をきっかけに社内の対話や気づきを促進する「コミュニケーションSFA／CRM」として設計されています。日報に特化した感情分析機能や、法人番号データベース連携などで入力の手間を軽減しながら組織のエンゲージメント向上を支援します。
feelsの3つの特徴やメリットをご紹介します。
feelsは、単なるデータ記録・閲覧にとどまらず、日報や案件情報をもとに社内でのコミュニケーションを自然に促す設計がなされています。日報の「所感」や行動履歴を入力すると、上長や担当者のコメント・既読確認などを通じて双方向でやりとりできます。記録・分析だけで終わるのではなく、結果として組織のエンゲージメント強化につながります。
feelsは、直感的なUIを提供します。ドラッグ＆ドロップでの案件管理や、ハイフン付き電話番号を自動変換したりする入力補助といった機能で、営業・顧客対応の現場負荷を軽減します。
feelsの日報機能（REPORT）は、所感入力＋メタデータ・AI分析により、感情・ホットワード・時間帯・報告率などを抽出・可視化できます。日報の提出・閲覧・フィードバック履歴を個人だけでなくチームや組織の状態として捉え、メンタルヘルスケアや離職防止、組織改善へと活かせます。
feelsの料金プランをご紹介します。
Experience
月 550 円～
初期費用
0円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
Experienceの利用料金です。
オプション費用（SFA・CRM利用の場合）
月1650円
表示金額は税込価格です。
Premier
要問合せ
自社専用のサーバを利用する場合や独自のカスタマイズを希望する場合のプランです。
詳細は運営企業へお問い合わせください。
レポートのみ
年 550 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
レポートのみ利用可能です。
表示金額は税込価格です。
Free
無料
無料で利用できます。
案件管理機能
商談進捗や売上見込みを時系列で精密に全体を一元管理できる
予実管理機能
担当者・部署・顧客・商品・サービスごとの売上情報を把握できる
レポート出力機能
CSVなどでレポートを出力できる
タスク管理機能
ネクストアクションの設定などタスクを管理できる
ダッシュボードでの管理機能
営業活動で蓄積した情報をダッシュボードに可視化できる
定型タスクの自動実行機能
指定業務に応じて定型作業を自動実行できる
特定条件のアラートの通知機能
成約や停滞時に自動でアラートを出すことができる
営業ステータス管理項目の独自設定
商談フェーズやリードの独自管理項目を作成・設定できる
営業活動分析
テレアポ数や訪問数を指標化し、成果要因を高精度で把握できる
顧客管理機能
社名や所在地、決済者など、顧客ごとの詳細な情報を管理できる
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
見込み顧客の管理機能
リードを規模やステータスで分類し、必要情報を即時に抽出できる
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
案件管理機能
予実管理機能
日報管理機能
スケジュール管理機能
レポート出力機能
見積書作成機能
チャット機能
タスク管理機能
ワークフロー機能
カレンダーのリマインド機能
グループウェアとの連携機能
ダッシュボードでの管理機能
定型タスクの自動実行機能
特定条件のアラートの通知機能
営業ステータス管理項目の独自設定
おすすめアクションの提示機能
営業活動分析
名刺管理機能
顧客管理機能
顧客情報の重複データ除外機能
リードのタグ設定
レポートのカスタマイズ設定
見込み顧客の管理機能
企業情報の自動取得機能
顧客行動のスコアリング
メール送信機能
メールテンプレートの設定
メールフォーム作成
メール一括送信
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
TRUSTe
ISO 9001（品質マネジメント）
ISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社AMG Solutionの概要です。
| 会社名 | 株式会社AMG Solution |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋大伝馬町2-7 HF日本橋大伝馬町ビルディング3階 |
| 拠点 | 東京都・大分県 |
| 設立 | 2009年7月 |
| 代表名 | 青栁 雄飛 |
| 資本金 | 13,500,000円 |
