D-Lipeatは、宿泊施設向けのCRMです。同社の予約システム「Direct In S4」や宿泊管理システム（PMS）「Dynalution」と連携し、顧客情報をRFM分析でセグメント化します。各顧客グループに応じて、LINEやメールで最適な情報を配信。クーポン施策や会員ランク制度を活用し、リピート率の向上を支援します。さらに、プリセット済みの配信アクションによりCRM運用の手間を削減し、旅前・旅中・旅後の接客精度を高めることが可能です。
D-Lipeatの特徴やメリットを3つ紹介します。
D‑Lipeatでは、顧客ごとに最適なタイミングで割引クーポンや誕生日特典を配信し、会員登録と再訪を促します。会員ランク制度を組み合わせることで、特別価格の提示や限定サービス提供が可能となり、顧客のロイヤルティを強化できます。不要な配信を避け、必要な顧客にだけ適切なクーポンを届ける仕組みにより、販促費の最適化とリピーターの安定獲得が両立できる設計です。
D‑Lipeatは、直近来館日・頻度・利用金額の3指標から顧客を分類するRFM分析機能を備え、来館履歴に基づいた精緻なセグメント配信が可能です。分類されたグループには、それぞれ最適な内容のLINEやメールを自動で配信でき、顧客ごとに異なる接客体験を提供します。販促の効果を可視化しつつ、無理なくリピーター比率の向上を目指せます。
D‑Lipeatは、チェックイン前後や滞在中など、各フェーズで活用可能な配信テンプレートが用意されており、館内案内やキャンペーン通知などをLINEやメールで手軽に送信できます。すべての配信アクションがあらかじめ設計されているため、運用担当者が内容を一から作成する必要がなく、CRM施策の即時展開が可能です。情報配信の手段を柔軟に選べる点も魅力で、接客の質向上と省力化を同時に実現します。
D-Lipeatと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
D-Lipeat
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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問い合わせ
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月
6,500
円
/ID
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
世界15万社以上
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導入実績社数
1万社
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導入実績社数
3,700社以上
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D-Lipeatの料金プランを紹介します。
要問合せ
要問合せ
D-Lipeatの機能・連携可能なサービスを紹介します。
D-Lipeatの機能ごとの対応範囲を紹介します。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
D-Lipeatの連携サービスを紹介します。
サービスを運営するバリューコマース株式会社の概要です。
| 会社名 | バリューコマース株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区紀尾井町1－3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー21階 |
| 設立 | 1996年 |
| 代表名 | 香川 仁 |
| 事業内容 | ・マーケティングソリューションズ事業（アフィリエイト） ・ECソリューションズ事業（ストアマッチ、ストアーズ・アールエイト、B-Space） |
| 資本金 | 17億2826万円 |
| 提供サービス |
CRMで検索されているワードを紹介します。
