クラウドビートとは、株式会社ハートビートシステムズが提供する各社のニーズに合わせたカスタムメイドが可能なCRMです。事業特性・営業形態に合わせて蓄積に必要なデータのタイプ、活用方法をコンサルタントが提案。ニーズに合わせてカスタマイズし、各社にジャストフィットしたソリューションを実現します。商談内容・案件の進捗情報をデータ化、営業状態の見える化、各種帳票の作成・各種分析簡略化によりPDCAサイクルを効率よく回します。充実した営業報告書作成、全社の営業ノウハウ共有、社外からの情報確認、簡易プログラム（Excel VBA）を使った高度で複雑な集計作成、最大で24ヶ月先までの月別売上見込みなどの集計資料出力など、営業力アップにつながる機能を多数搭載しています。
クラウドビートの3つの特徴やメリットをご紹介します。
ユーザーの事業特性や営業形態に応じて、「どのような情報を蓄積していかし、生産性を向上させていくべきか」をコンサルタントが提案し、提案内容に合わせてシステムをカスタマイズできます。カスタムメイドな形でシステムを導入できるという点は大きなメリットだと言えるでしょう。自社に合わせたシステムのため、既存のシステムと比較して大幅な生産性の向上・業務の効率化が期待できます。
システム導入後、ユーザーがしっかりとシステムを活用できるようにフォローアップを行える点が魅力で、導入時のサポートはもちろん、ユーザー専用の活用マニュアルを整備・提供します。「操作説明書」としての内容だけではなく、周辺の運用面も含めた「活用マニュアル」の活用が可能。そのほかさまざまなフォローアップメニューを用意しているため、システムが定着しない問題を防止できるでしょう。
大切な顧客データを取り扱うからこそセキュリティー体制にも力を入れており、端末とサーバーの間で通信するデータはSSLにより暗号化。顧客・案件といったデータのエクスポートは、権限を付与されたユーザーのみ実行できるしくみであることに加え、すべてのエクスポート履歴を保持・確認できるため、内部からの情報漏えいを防止できます。パスワードポリシーの設定や、無操作が続いた場合の自動ログアウト機能も搭載済みです。
クラウドビートの料金プランをご紹介します。
プラン1
月 6,000 円 ／ 1ユーザー
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
初期費用は要見積もり
ユーザ数が11名以上の場合は割引料金となります。
ファイルデータ保管料：５ＧＢまで無料
ＦＡＸ送信機能利用料：基本使用料 ：￥3,000／月
送信料：￥33／ページ
電話サポートあり
メールサポートあり
クラウド（SaaS）
サービスを運営する株式会社ハートビートシステムズの概要です。
| 会社名 | 株式会社ハートビートシステムズ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中区大須4-10-40 カジウラテックスビル4F |
| 拠点 | 愛知県 |
| 代表名 | 谷村 賢一郎 |
| 事業内容 | ＳＦＡ・ＣＲＭ（営業管理・顧客管理システム）、生産管理システムなど各種業務システムのクラウドサービス、導入済の業務システムの活用度向上支援、新規システム導入における要件定義 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
