クラウドビートとは、株式会社ハートビートシステムズが提供する各社のニーズに合わせたカスタムメイドが可能なCRMです。事業特性・営業形態に合わせて蓄積に必要なデータのタイプ、活用方法をコンサルタントが提案。ニーズに合わせてカスタマイズし、各社にジャストフィットしたソリューションを実現します。商談内容・案件の進捗情報をデータ化、営業状態の見える化、各種帳票の作成・各種分析簡略化によりPDCAサイクルを効率よく回します。充実した営業報告書作成、全社の営業ノウハウ共有、社外からの情報確認、簡易プログラム（Excel VBA）を使った高度で複雑な集計作成、最大で24ヶ月先までの月別売上見込みなどの集計資料出力など、営業力アップにつながる機能を多数搭載しています。
クラウドビートの3つの特徴やメリットをご紹介します。
ユーザーの事業特性や営業形態に応じて、「どのような情報を蓄積していかし、生産性を向上させていくべきか」をコンサルタントが提案し、提案内容に合わせてシステムをカスタマイズできます。カスタムメイドな形でシステムを導入できるという点は大きなメリットだと言えるでしょう。自社に合わせたシステムのため、既存のシステムと比較して大幅な生産性の向上・業務の効率化が期待できます。
システム導入後、ユーザーがしっかりとシステムを活用できるようにフォローアップを行える点が魅力で、導入時のサポートはもちろん、ユーザー専用の活用マニュアルを整備・提供します。「操作説明書」としての内容だけではなく、周辺の運用面も含めた「活用マニュアル」の活用が可能。そのほかさまざまなフォローアップメニューを用意しているため、システムが定着しない問題を防止できるでしょう。
大切な顧客データを取り扱うからこそセキュリティー体制にも力を入れており、端末とサーバーの間で通信するデータはSSLにより暗号化。顧客・案件といったデータのエクスポートは、権限を付与されたユーザーのみ実行できるしくみであることに加え、すべてのエクスポート履歴を保持・確認できるため、内部からの情報漏えいを防止できます。パスワードポリシーの設定や、無操作が続いた場合の自動ログアウト機能も搭載済みです。
| サービス名 |
クラウドビート
トライアルあり
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
6,000
円
/1ユーザー
初期費用
要問合せ
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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問い合わせ
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月
3,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
世界15万社以上
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導入実績社数
1万社
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導入実績社数
15万社以上 （2025年5月時点）
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| 重要機能カバー率 |
42
%
（5/12）
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92
%
（11/12）
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17
%
（2/12）
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83
%
（10/12）
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| 顧客管理機能 |
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| 見込み顧客の管理機能 |
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| メール一斉配信 |
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クラウドビートの料金プランをご紹介します。
プラン1
月 6,000 円 ／ 1ユーザー
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
初期費用は要見積もり
ユーザ数が11名以上の場合は割引料金となります。
ファイルデータ保管料：５ＧＢまで無料
ＦＡＸ送信機能利用料：基本使用料 ：￥3,000／月
送信料：￥33／ページ
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社ハートビートシステムズの概要です。
| 会社名 | 株式会社ハートビートシステムズ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中区大須4-10-40 カジウラテックスビル4F |
| 拠点 | 愛知県 |
| 代表名 | 谷村 賢一郎 |
| 事業内容 | ＳＦＡ・ＣＲＭ（営業管理・顧客管理システム）、生産管理システムなど各種業務システムのクラウドサービス、導入済の業務システムの活用度向上支援、新規システム導入における要件定義 |
