Capsuleは、中小企業向けCRMです。顧客管理、営業パイプライン、メールマーケティング、営業分析、プロジェクト管理、ワークフロー自動化までを一元化し、対応状況を一つの画面で把握できます。ZapierやMakeなどとの連携により、既存の業務フローを変更せずに活用可能です。
Capsuleの特徴やメリットを3つ紹介します。
Capsuleは、顧客や取引先の連絡先情報を一か所に集約し、営業・マーケティング活動の生産性を高めます。メール、通話履歴、メモ、ファイルなどすべてのやり取りが時系列で記録され、対応履歴をすぐに確認できます。Google連絡先やCSVなどからのインポートにも対応し、導入時のデータ移行もスムーズです。スプレッドシート管理の非効率さを解消し、顧客対応の質とスピードを向上させます。
Capsuleは、予定、会議、営業活動などあらゆるタスクを一元管理でき、担当者ごとの作業状況をカレンダービューで俯瞰できます。ToDoリストの整理やタスクの優先順位設定、繰り返しタスク、リマインダー機能により、日々の業務遂行を支援。さらに、Outlookとの同期に対応し、個人のスケジュールとも連携可能です。
Capsuleは、QuickBooks、Slack、Microsoft 365、Google Workspace、Zendeskなど70以上の外部サービスと連携します。さらに、ZapierやMakeにも対応し、ニッチなケースにも柔軟に対応可能です。これにより、顧客情報の自動同期やタスクの通知、請求データの一元管理を実現し、業務全体の効率化に寄与します。
Capsuleと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Capsule
トライアルあり
無料プランあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
18
$～
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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問い合わせ
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月
6,500
円
/ID
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
40,000人以上
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導入実績社数
世界15万社以上
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導入実績社数
1万社
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導入実績社数
3,700社以上
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Capsuleの料金プランを紹介します。
無料プラン
無料
Starter
月 18 $～
初期費用
要問合せ
Growth
月 36 $～
初期費用
要問合せ
Advanced
月 54 $～
初期費用
要問合せ
Capsuleの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Capsuleの機能ごとの対応範囲を紹介します。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
Capsuleの連携サービスを紹介します。
サービスを運営するZestia Ltdの概要です。
| 会社名 | Zestia Ltd |
|---|---|
| 本社の国 | イギリス |
| 設立 | 2009年 |
| 代表名 | スティーブ・レジャーウッド |
| 提供サービス |
CRMで検索されているワードを紹介します。
