Capsuleは、中小企業向けCRMです。顧客管理、営業パイプライン、メールマーケティング、営業分析、プロジェクト管理、ワークフロー自動化までを一元化し、対応状況を一つの画面で把握できます。ZapierやMakeなどとの連携により、既存の業務フローを変更せずに活用可能です。
Capsuleの3つの特徴やメリットをご紹介します。
Capsuleは、顧客や取引先の連絡先情報を一か所に集約し、営業・マーケティング活動の生産性を高めます。メール、通話履歴、メモ、ファイルなどすべてのやり取りが時系列で記録され、対応履歴をすぐに確認できます。Google連絡先やCSVなどからのインポートにも対応し、導入時のデータ移行もスムーズです。スプレッドシート管理の非効率さを解消し、顧客対応の質とスピードを向上させます。
Capsuleは、予定、会議、営業活動などあらゆるタスクを一元管理でき、担当者ごとの作業状況をカレンダービューで俯瞰できます。ToDoリストの整理やタスクの優先順位設定、繰り返しタスク、リマインダー機能により、日々の業務遂行を支援。さらに、Outlookとの同期に対応し、個人のスケジュールとも連携可能です。
Capsuleは、QuickBooks、Slack、Microsoft 365、Google Workspace、Zendeskなど70以上の外部サービスと連携します。さらに、ZapierやMakeにも対応し、ニッチなケースにも柔軟に対応可能です。これにより、顧客情報の自動同期やタスクの通知、請求データの一元管理を実現し、業務全体の効率化に寄与します。
Capsuleの料金プランをご紹介します。
無料プラン
無料
無料で利用できます。
▼以下を利用可能
250件の連絡先
5つのカスタムフィールド
1 販売パイプライン
アクティビティログ
連絡履歴
OutlookとGmailのアドイン
モバイルアプリのアクセス
Starter
月 18 $～
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
従業員1～5名の企業に最適です。
年払いの場合：月18$
月払いの場合：月21$
▼以下を利用可能
30,000件の連絡先
メールテンプレート
AI搭載メールアシスタント
共有メールボックス
基本的なレポート
プレミアム統合
Growth
月 36 $～
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
営業チームを持つ中小企業に最適です。
年払いの場合：月36$
月払いの場合：月38$
▼以下を利用可能
Starterプランのすべて
60,000件の連絡先
ワークフロー自動化
高度な売上レポート
レポートダッシュボード
複数の販売パイプライン
複数のプロジェクトボード
プロジェクト管理
チームとアクセス制御
Advanced
月 54 $～
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
複数の営業担当者を擁する大規模な営業チーム向けです。
年払いの場合：月54$
月払いの場合：月60$
▼以下を利用可能
Growthプランのすべて
12万件の連絡先
50個のプロジェクトボード
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営するZestia Ltdの概要です。
| 会社名 | Zestia Ltd |
|---|---|
| 本社の国 | イギリス |
| 設立 | 2009年 |
| 代表名 | スティーブ・レジャーウッド |
