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CTIシステムのサービス比較
料金プラン
月10,000円〜
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月380,412円
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月55,000円
(他2件)
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利用条件
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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初期費用
564,000円
最低利用期間
3ヶ月
最低利用人数
10人
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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ACD（着信の自動振り分け）機能
IVR（自動音声応答）機能
通話の自動録音
ウィスパリング機能（通話前ガイダンス）
顧客情報のポップアップ機能
音声のテキスト化機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応状況の統計グラフ表示
通話モニタリング機能
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
連携サービス
Zoho CRM
Salesforce
FlexCRM
FastHelp5
デコールCC.CRM
enjoy.CRM III
SugarCRM
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enjoy.CRM III
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スクリーンショット
代表的な導入企業
- 株式会社ソーシャルテック
- RE PROZホールディングス株式会社
- 株式会社電算
- SUBWAY
- LG
- Samsung
公開実績数
500社
2,000社以上（40カ国以上）
シリーズ製品導入実績13,000席以上
