SalesforceとCTI連携のメリットは?おすすめシステム11選も紹介
MiiTel Phoneの強みは、通話中にAIが会話の流れを読み取り、その場で適切なトークを提案してくれる「リアルタイムトークアシスト」です。顧客の反応に合わせて次に話すべき内容を判断しやすくなるため、経験が浅い担当者でも落ち着いて的確に対応できます。結果として、アポイント獲得の機会損失を減らし、成約率の向上につなげられます。
MiiTel Phone(ミーテルフォン)とは、IP電話と録音・文字起こし・AI音声解析が1つになった、電話業務を可視化する音声解析プラットフォームです。
MiiTel Phoneの特徴やメリットを3つ紹介します。
MiiTel Phoneの強みは、通話中にAIが会話の流れを読み取り、その場で適切なトークを提案してくれる「リアルタイムトークアシスト」です。顧客の反応に合わせて次に話すべき内容を判断しやすくなるため、経験が浅い担当者でも落ち着いて的確に対応できます。結果として、アポイント獲得の機会損失を減らし、成約率の向上につなげられます。
MiiTel Phoneでは、担当者ごとに差が出やすい営業トークをAIが分析し、話す割合やスピード、声の抑揚などを数値化して評価します。成果を出しているメンバーの会話パターンをデータで把握できるため、チームとして再現すべき成功の型を明確にしやすくなります。属人的なノウハウを共有可能な形に変えることで、スキルのばらつきを抑え、組織全体の営業品質を安定的に高められます。
MiiTel Phoneは、AIが通話内容を数値データとして分析し、客観的なフィードバックを行うことで、担当者自身の改善を後押しします。さらに、成果につながった過去の通話データを活用してトークスクリプト作成も支援できるため、効果的な話し方を標準化しやすくなります。管理者が録音を一つひとつ確認して指導する負担を減らせるため、リモート環境でも新人育成を効率化し、現場主導で成長できる営業組織づくりにつながります。
MiiTel Phoneの使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。
MiiTelのダッシュボード画面
MiiTel Phoneと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
MiiTel Phone
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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問い合わせ
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月
5,000
円
/ライセンス
初期費用
5,000円
/ライセンス
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月
6,000
円
/席
初期費用
15,000円
/1ID
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
3,000社以上
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導入実績社数
導入実績750拠点以上
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導入実績社数
300社以上
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導入実績社数
情報なし
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| 重要機能カバー率 |
93
%
(14/15)
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93
%
(14/15)
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93
%
(14/15)
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73
%
(11/15)
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| 顧客情報のポップアップ機能 |
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| ダイヤルイン着信機能 |
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| ACD(着信の自動振り分け)機能 |
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MiiTel Phoneの料金プランを紹介します。
要問合せ
要問合せ
MiiTel Phoneの機能・連携可能なサービスを紹介します。
MiiTel Phoneの機能ごとの対応範囲を紹介します。
MiiTel Phoneの連携サービスを紹介します。
Zoho CRM
Salesforce
楽テル
HubSpot
eセールスマネージャー Remix Cloud
Microsoft Teams
kintone
Zendesk
Slack
MiiTel Phoneの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
導入実績数 3,000社以上
MiiTel Phoneの評判(口コミ・レビュー)を1件掲載しています。口コミは、PRONIアイミツSaaSが独自に収集した内容です。
サービスを運営する株式会社RevCommの概要です。
| 会社名 | 株式会社RevComm |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2017年7月 |
| 代表名 | 会田 武史 |
| 従業員規模 | 303名 |
| 事業内容 | AI × Voice × Cloudのソフトウェアデータベースの開発 |
| 資本金 | 9億3500万円(資本準備金含む) |
| 提供サービス |
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