音声のテキスト化機能があるCTIシステム29選ランキング
音声のテキスト化機能があるCTIシステム29サービスをランキング形式で一覧掲載。価格や機能、特徴などをまとめて比較可能!
CTIシステムの音声テキスト化機能とは
音声テキスト化機能とは、通話中の音声を自動でテキスト化する機能です。この機能により、オペレーターが顧客との会話を手書きやタイピングで記録する手間が省け、通話内容をリアルタイムでテキストデータとして保存が可能です。導入のメリットは、情報の共有がスムーズになり、オペレーターのトレーニングにも活用できます。ただし、音声認識技術は完全ではないため、一部の語句は正確に変換できない可能性があります。
該当 29件
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株式会社コラボス


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株式会社ソフツー


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トビラシステムズ株式会社

株式会社エナジーパートナー

株式会社コムデザイン

NTTビジネスソリューションズ株式会社


株式会社RevComm


株式会社Widsley

株式会社Scene Live

ビーウィズ株式会社

株式会社バルテック

株式会社fonfun

株式会社メディアシステム




株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
出典:株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー https://brightpattern.cba-japan.com/

トラムシステム株式会社

アップセルテクノロジィーズ株式会社

Umee Technologies株式会社

メディアリンク株式会社