ACD(ルーティング)機能を搭載したCTIシステム9選【2024年最新】
2024.11.20
UJETの料金プランをご紹介します。
Basic
月 17,600 円~ / ユーザー
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
■機能
PSTN Inbound
Web SDK
CRM Adapters
Single Sign-On
Standard Reports & Dashboards
Pro
月 26,400 円~ / ユーザー
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
■機能
Basicプランに含まれる機能
SMS Blending
Voice(In-App)
Mobile SDK
Smart Actions
Reporting APIs
Advanced Reports & Dashboards
Enterprise
月 31,900 円~ / ユーザー
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
■機能
Proプランに含まれる機能
SMS Channel
Chat Channel
Social Channel
Secure Payments(Stripe)
Digital
月 18,700 円~ / ユーザー
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
■機能
SMS Channel
Chat Channel
Mail Channel
Social Channel
In-app Voice
Smart Actions
Web SDK
Mobile SDK
CRM Adapters
Reporting APIs
Advanced Reports & Dashboards
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。