クラウドPBX「RemoTEL」がどんなサービスか気になっている方も多いのではないでしょうか。今回は「RemoTEL」の評判について調査しました。機能や連携サービスから特徴を紹介。導入実績や企業からの声を参考に評判・実態をお伝えします。
2023年12月01日
トビラフォンCloud
コスト削減に効果的です。
トビラフォンCloudとは、トビラシステムズ株式会社が提供する設備不要で利用できるクラウドPBXです。通話内容の文字起こし・通話録音などさまざまな機能を標準搭載。既存電話の切り替え・リモートワーク・コールセンター・営業部門・新規事業部などさまざまな用途・部門で利用されています。迷惑電話フィルタなど電話周りの開発を長年行ってきたメーカーだからこそできる高い通話品質やセキュリティー対策で、ビジネスフォンの革命にチャレンジしています。
料金（価格・費用）
トビラフォンCloudの料金プランをご紹介します。
-
基本プラン月3,000円
特徴・メリット
トビラフォンCloudの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
設備投資不要で簡単導入
設備投資不要で簡単導入
従来のビジネスフォン機器の設置や工事にかかっていた費用がかからないのが特徴のひとつ。トビラフォンCloudは機器が不要なため、スマートフォンにアプリを入れるだけでビジネスフォンを導入できます。スマホだけでなくパソコンやIP電話機でも発着信が可能です。ビジネスフォンのクラウド化切り替え・オフィス移転・テレワーク対応などさまざまな用途で利用されています。
02
自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
通話内容の自動テキスト化機能が標準搭載されているのも魅力です。従量課金も一切かからず利用できます。電話業務の見える化が可能になる自動通話録音・通話履歴の管理・グラフ化・各種顧客管理ツール（Salesforceなど）とも連携機能も標準搭載。03・06などの市外局番・フリーダイヤル、050番号など新規の発番に加え、番号ポータビリティーで移設も可能です。
03
柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
グループ着信（複数人へ着信）やIVR（自動通話振り分け）・アナウンス再生・留守番電話・コールキューイングなどの機能を組み合わせて柔軟な着信設定が可能なのも特徴のひとつ。設定変更は使いやすい管理画面から即時反映できます。複数拠点の電話番号・端末を一元管理も工事不要で制御可能。上場企業が運営しており、セキュリティー対策・サポート対応が充実しているのも大きな魅力です。
機能
トビラフォンCloudの主な機能をご紹介します。
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス（パッケージ）
API連携・CSV連携できるサービス
トビラフォンCloudとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
楽テル
AmiVoice Communication Suite
AI Voice Recorder
Dynamics 365
Salesforce
使い方
トビラフォンCloudの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
電話内容をダッシュボードで見える化！
出典：トビラシステムズ株式会社 https://tobilaphone.com/biz/cloud/
導入実績
トビラフォンCloudの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
導入実績数 ブランドユーザー数1,500万人
クラシエ株式会社 / 京王不動産株式会社 / ピクスタ株式会社
運営会社
サービスを運営するトビラシステムズ株式会社の概要です。
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会社名トビラシステムズ株式会社
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本社の国日本
-
本社所在地愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F
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拠点愛知県・東京都
-
設立2006年12月
-
代表名明田 篤
-
従業員規模96名
-
事業内容【迷惑情報フィルタ事業】
・モバイル向けフィルタサービス（「トビラフォンモバイル」「迷惑電話ブロック」など）
・固定電話向けフィルタサービス（ホームゲートウェイ、「トビラフォン」）
・ビジネスフォン向けフィルタサービス（「トビラフォン Biz」「トビラフォンcloud」） -
資本金3億3,235万円（2024年4月末時点）
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通話録音機能があるクラウドPBXおすすめ5選【2024年最新】
トビラフォンCloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているクラウドPBXです。ブランドユーザー数1,500万人を超える人気のサービスで、マルチデバイスで利用可能。通話内容は自動で録音され、SalesforceやHubSpotなどといった外部SFA/CRMツールと連携させれば、録音データを顧客情報に紐付かせることもできます。また、私用のスマートフォンであっても、アプリを使って会社用番号で発着信が可能なので、電話機器の導入コストを抑えたい場合にもぴったりです。料金は、基本セット料金が月額3,300円＋通話料。初期費用として3万3,000円がかかります。通話録音時間を追加したい場合には、100時間あたり2,200円で購入可能です。
2024年07月11日
NO IMAGE
フリーアドレス化で電話はどうする？課題と解決策を解説
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウドBPX。同社は迷惑電話ブロックの技術に強みを持っており、クラウドPBXサービスにも高性能な迷惑電話フィルタが実装されている点がおすすめです。トビラフォン Cloudでは、3万件以上のデータをもとに、押し売りや迷惑電話につながる可能性ある着信を事前に通知。不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できます。ネットFAX機能はない点には注意が必要ですが、基本的なクラウドフォン機能・録音機能・IVR機能はあるため、スマホを内線化してフリーアドレスに対応したい企業におすすめのサービスです。
2024年07月17日
固定電話不要！個人事業主向けおすすめクラウドPBX9選【2024年最新】
将来的に個人事業主ではなく法人化したいとお考えなら、トビラフォンCloudがおすすめ。トビラフォンCloudでは、外線番号を2つ・内線番号を5つまで利用でき、複数の従業員でクラウドPBXを利用できます。初期費用は3万円と高めですが、月額料金は3,000円と一般的な価格帯で、個人事業主も予算内で導入しやすいクラウドPBX。個人事業主の電話業務に役立つ機能が揃っています。法人化を予定している個人事業主には、回線数の増加に対応できるトビラフォンCloudがおすすめです。
2024年07月11日
PBXの価格相場｜費用が安いおすすめ電話サービスは？
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供する低価格でおすすめのクラウドPBXです。ブランド累計ユーザー数は1,500万人を記録しており、業種を問わず幅広い企業に導入されています。現在使用中の電話番号をそのままスマートフォンで利用でき、内線・外線通話や国際通話、通話録音のほか、コールキューイングやIVR（自動音声応答）も標準で搭載。コールフローによる通話制御やスケジュール管理、SalesforceやHubSpot、Sansanなどの外部システムとの連携にも対応しています。初期費用は33,000円（税抜）、基本料金は1ヶ月あたり3,300円（税抜）と通話料金で、オプションになりますが番号数や同時通話数などは自由に拡張可能です。
2024年07月11日
クラウドPBXは電話番号そのまま引き継げる？乗り換え時の注意点も
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウドBPXです。スマートフォンやPCなどマルチデバイスによる受電・架電のほか、回線の一括管理や通話自動録音、IVR、迷惑電話のブロックなど豊富な機能が搭載されており、その使いやすさからブランドユーザー数は1,500万人を突破。03などの市外局番から始まる電話番号のほか、0120から始まるフリーダイヤル・フリーコールの電話番号の引き継ぎ・新規取得にも対応しているため、現在使用中の番号をそのまま使用したい企業におすすめ。また、通話内容はすべて暗号化されるだけでなく、IPアドレスを使ったアクセス制限、スマホ紛失時の番号ロックアウトなど、セキュリティ面の機能も充実しています。電話番号はそのままに、安心して利用できるクラウドPBXです。
2024年07月17日
【2024年最新】高いセキュリティレベルを誇るPBX10選
トビラフォン Cloudは2020年3月に販売開始されたクラウドPBXです。提供元のトビラシステムズは、名古屋市に本社を置く通信サービス会社。迷惑電話や詐欺電話を防ぐフィルタ開発で培ったノウハウを活かし、テレワーク時代に対応するPBXとして「トビラフォン Cloud」をリリースしました。セキュリティ面では、データの暗号化や録音データの一元管理といった機能が搭載されており、情報漏洩、不正アクセスの心配なし。また、提供元が独自に蓄積した約3万件のデータベースを活用してオフィスへの迷惑電話を防ぎ、業務に集中できる環境を実現します。加えて、リーズナブルな料金体系も魅力の1つ。初期費用3万円＋月額3,000円の料金で外線を2番号、内線を5番号まで利用できます。SOHOや士業の事務所も気兼ねなく導入できるのではないでしょうか。
2024年07月11日
スマホ対応のIP電話アプリおすすめ10選【無料あり】
トビラフォンCloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するIP電話アプリ、およびクラウドPBXです。個人のスマートフォンをビジネスフォンとして活用できます。アプリをインストールするだけで簡単に利用可能で、設置費用は不要。社内外からの内線通話、転送、外線通話がすべて無料です。コストパフォーマンスが高く、最短翌営業日から利用開始可能。NTTコミュニケーションズのIP電話回線をバックボーンに、高品質な通話を提供しているので安心です。管理画面で設定や登録が簡単に行え、内線・保留・転送などのビジネスフォン機能に加え、国際電話、発着信番号選択、クラウド電話帳、通話録音、迷惑電話フィルタなど多機能を標準装備しています。
2024年07月10日
クラウドPBXを徹底比較！おすすめ12選【2024年最新】
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウドBPX。同社は迷惑電話ブロックの技術に強みを持っており、クラウドPBXサービスにも高性能な迷惑電話フィルタが実装されている点でおすすめです。トビラフォン Cloudでは、3万件以上のデータをもとに、押し売りや迷惑電話につながる可能性ある着信を事前に通知。不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できる点が導入メリットで、おすすめの理由です。ネットFAX機能はない点には注意が必要ですが、基本的なクラウドフォン機能・録音機能・IVR機能はあるため、通常業務で便利に利用できます。
2024年07月11日
コールセンター向けIVRおすすめ7選 | 自動対応で効率化
トビラフォンCloudは、株式会社トビラシステムズが提供するコールセンターにおすすめのIVRです。IVR機能をそなえたクラウドPBXで、市外局番や050番号、フリーダイヤルなど複数の番号を一元管理できます。リモートワークやオフィス移転時のコスト削減が可能なシステムです。自動音声ガイダンス（IVR）機能をはじめ、スマホやPCからの発着信、CRMとの連携、通話録音機能など、コールセンターに必要な機能を多数搭載しています。特徴は、独自の迷惑電話フィルタ機能により、営業電話のブロックができること。高性能な迷惑電話フィルタを実装し、迷惑電話番号リストをもとに自動ブロックも可能です。オペレーターは不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できるのは大きなメリットです。初期セットは3,300円（税込）、追加ユーザーは1,100円（税込）で、無料トライアルも提供しています。トビラフォンCloudは他社と比較しても、柔軟な番号管理や優れた機能がおすすめのポイントです。
2024年07月23日
個人向けIP電話（050番号）のおすすめ8選【無料あり】
トビラフォンCloudは、トビラシステムズ株式会社が提供する個人にもおすすめのクラウドPBXで、個人のスマートフォンをビジネスフォンとして利用できます。スマホにアプリをインストールするだけで簡単に使用でき、設置費用は不要。内線通話や内線転送、トビラフォンCloud利用企業間の外線通話が無料で、コストパフォーマンスに優れ、最短で翌営業日から利用可能な点もおすすめ。NTTコミュニケーションズのIP電話回線を使用しているので、高音質な通話が可能。設定変更や登録は管理画面で簡単に一括操作でき、内線、保留、転送などの基本機能に加え、国際電話、発着信番号選択、グループ着信、クラウド電話帳、通話録音、スケジュール機能、迷惑電話フィルタなど、多彩な機能を標準装備。サポート窓口も完備しているので初心者にもおすすめのサービスです。
2024年07月10日
クラウド電話おすすめ5選！固定電話から乗り換えるメリットや注意点も解説
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウド電話。固定電話などのビジネスフォンをクラウド化し、電話業務のプラットフォームを構築するサービスで、テレワークなど多様な働き方を推進したい企業におすすめです。他社と比較したトビラフォン Cloudの特徴は、迷惑電話フィルタにあります。トビラフォン Cloudでは、3万件以上のデータをもとに、押し売りや迷惑電話につながる可能性ある着信を事前に通知。迷惑電話検出率は97%で、不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できます。ネットFAX機能はない点には注意が必要ですが、基本的なクラウド電話機能・録音機能・IVR機能はあるため、通常業務で便利に利用できます。
2024年07月11日
電話番号をそのまま使えるIP電話おすすめ8選 | 番号の種類も解説
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供する電話番号をそのまま使える電話サービス。スマートフォンに専用アプリを入れるだけで誰でも簡単に利用を開始できるクラウドPBXです。NTTコミュニケーションズのIP電話回線がバックボーンのため、高い通話品質を保持できるのもおすすめしたい理由。特徴は、迷惑電話防止機能に優れていること。高性能な迷惑電話フィルタを実装し、約3万件の迷惑電話番号リストをもとに自動ブロックも可能です。不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できる点が導入メリット。着信時の対応はIVR機能やコールキューイングといった機能を組み合わせWeb上で制御可能。連絡先・発着信・録音ファイルの一元管理もできます。「電話番号をそのまま引き継ぎたい」「データを活かしてスピーディかつ効率的な運用を実現したい」という企業に、トビラフォン Cloudはおすすめです。
2024年07月19日
IVRの費用相場は？導入費用も比較しおすすめのシステムを紹介
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供する料金が安いクラウドPBXです。NTTコミュニケーションズがバックボーンのため、高い通話品質を保持できるのが特徴。初期費用は3万3,000円、月額料金は1台あたり3,300円～と低価格帯のサービスです。着信時の対応はIVR機能やコールキューイングといった機能を組み合わせWeb上で制御できるため、オペレーターの負担を軽減します。また、連絡先・発着信・録音ファイルの一元管理も可能です。迷惑電話防止機能に優れていることも特徴。高性能な迷惑電話フィルタを実装し、約3万件の迷惑電話番号リストをもとに自動ブロックも可能。オペレーターは不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できる点がメリットでしょう。
2024年07月23日
IP電話は通話品質が悪い？音質が良いサービスを比較
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供する通話品質が良い電話サービスです。NTTコミュニケーションズのIP電話回線がバックボーンなので高い通話品質を保持しています。トビラフォン Cloudは迷惑電話ブロックの技術に強みを持っており、高性能な迷惑電話フィルタを実装している点がおすすめ。3万件以上のデータをもとに、押し売りや迷惑電話につながるおそれがある着信を事前に通知します。不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できる点がメリットです。ネットFAX機能はない点には注意が必要ですが、基本的なクラウドフォン機能・録音機能・IVR機能は搭載しており、通常の電話業務で便利に利用できます。
2024年07月10日
小規模・中小企業のビジネスフォンに使えるクラウドPBX10選【2024年最新】
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウドBPX。同社は迷惑電話ブロックの技術に強みを持っており、クラウドPBXサービスにも高性能な迷惑電話フィルタが実装されている点でおすすめです。トビラフォン Cloudでは、3万件以上のデータをもとに、押し売りや迷惑電話につながる可能性ある着信を事前に通知。不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できる点が導入メリットで、おすすめの理由です。小規模企業には、外線番号1つ・内線番号2つまで発行できるプランがおすすめ。中小企業には外線番号10個・内線番号20個まで発行できるプランがおすすめです。
2024年07月17日
クラウドPBXで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
トビラフォンCloud
コスト削減に効果的です。
トビラフォンCloudとは、トビラシステムズ株式会社が提供する設備不要で利用できるクラウドPBXです。通話内容の文字起こし・通話録音などさまざまな機能を標準搭載。既存電話の切り替え・リモートワーク・コールセンター・営業部門・新規事業部などさまざまな用途・部門で利用されています。迷惑電話フィルタなど電話周りの開発を長年行ってきたメーカーだからこそできる高い通話品質やセキュリティー対策で、ビジネスフォンの革命にチャレンジしています。
特徴・メリット
トビラフォンCloudの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
設備投資不要で簡単導入
設備投資不要で簡単導入
従来のビジネスフォン機器の設置や工事にかかっていた費用がかからないのが特徴のひとつ。トビラフォンCloudは機器が不要なため、スマートフォンにアプリを入れるだけでビジネスフォンを導入できます。スマホだけでなくパソコンやIP電話機でも発着信が可能です。ビジネスフォンのクラウド化切り替え・オフィス移転・テレワーク対応などさまざまな用途で利用されています。
02
自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
通話内容の自動テキスト化機能が標準搭載されているのも魅力です。従量課金も一切かからず利用できます。電話業務の見える化が可能になる自動通話録音・通話履歴の管理・グラフ化・各種顧客管理ツール（Salesforceなど）とも連携機能も標準搭載。03・06などの市外局番・フリーダイヤル、050番号など新規の発番に加え、番号ポータビリティーで移設も可能です。
03
柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
グループ着信（複数人へ着信）やIVR（自動通話振り分け）・アナウンス再生・留守番電話・コールキューイングなどの機能を組み合わせて柔軟な着信設定が可能なのも特徴のひとつ。設定変更は使いやすい管理画面から即時反映できます。複数拠点の電話番号・端末を一元管理も工事不要で制御可能。上場企業が運営しており、セキュリティー対策・サポート対応が充実しているのも大きな魅力です。
使い方
トビラフォンCloudの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
電話内容をダッシュボードで見える化！
出典：トビラシステムズ株式会社 https://tobilaphone.com/biz/cloud/
導入実績
トビラフォンCloudの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
導入実績数 ブランドユーザー数1,500万人
クラシエ株式会社 / 京王不動産株式会社 / ピクスタ株式会社
運営会社
サービスを運営するトビラシステムズ株式会社の概要です。
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会社名トビラシステムズ株式会社
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本社の国日本
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本社所在地愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F
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拠点愛知県・東京都
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設立2006年12月
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代表名明田 篤
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従業員規模96名
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事業内容【迷惑情報フィルタ事業】
・モバイル向けフィルタサービス（「トビラフォンモバイル」「迷惑電話ブロック」など）
・固定電話向けフィルタサービス（ホームゲートウェイ、「トビラフォン」）
・ビジネスフォン向けフィルタサービス（「トビラフォン Biz」「トビラフォンcloud」） -
資本金3億3,235万円（2024年4月末時点）
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トビラフォンCloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているクラウドPBXです。ブランドユーザー数1,500万人を超える人気のサービスで、マルチデバイスで利用可能。通話内容は自動で録音され、SalesforceやHubSpotなどといった外部SFA/CRMツールと連携させれば、録音データを顧客情報に紐付かせることもできます。また、私用のスマートフォンであっても、アプリを使って会社用番号で発着信が可能なので、電話機器の導入コストを抑えたい場合にもぴったりです。料金は、基本セット料金が月額3,300円＋通話料。初期費用として3万3,000円がかかります。通話録音時間を追加したい場合には、100時間あたり2,200円で購入可能です。
2024年07月11日
NO IMAGE
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トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウドBPX。同社は迷惑電話ブロックの技術に強みを持っており、クラウドPBXサービスにも高性能な迷惑電話フィルタが実装されている点がおすすめです。トビラフォン Cloudでは、3万件以上のデータをもとに、押し売りや迷惑電話につながる可能性ある着信を事前に通知。不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できます。ネットFAX機能はない点には注意が必要ですが、基本的なクラウドフォン機能・録音機能・IVR機能はあるため、スマホを内線化してフリーアドレスに対応したい企業におすすめのサービスです。
2024年07月17日
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2024年07月10日
小規模・中小企業のビジネスフォンに使えるクラウドPBX10選【2024年最新】
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウドBPX。同社は迷惑電話ブロックの技術に強みを持っており、クラウドPBXサービスにも高性能な迷惑電話フィルタが実装されている点でおすすめです。トビラフォン Cloudでは、3万件以上のデータをもとに、押し売りや迷惑電話につながる可能性ある着信を事前に通知。不要な電話対応に時間を取られることなく、本来の業務に集中できる点が導入メリットで、おすすめの理由です。小規模企業には、外線番号1つ・内線番号2つまで発行できるプランがおすすめ。中小企業には外線番号10個・内線番号20個まで発行できるプランがおすすめです。
2024年07月17日
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公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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