【2024年11月】03・06以外の市外局番の新規取得ができるクラウドPBX28選のランキング

VoiceX（ボイスクロス）とは、電話業務におけるDX化とテレワーク化を同時実現する次世代型クラウドPBXです。総務省認可の通信キャリアが提供するクラウドPBXサービスのため、高品質な音声・サービスの堅牢性を有しているのが特徴。さらにキャリア独自番号を利用することにより、従来の通話コストを削減できます。従業員の自宅やオフィスとインターネット回線で接続し、スマホやPCを電話端末としてテレワークでの電話環境をカンタンに構築可能。IVRやキューイングなどの一般的な機能を網羅しているのはもちろん、ウィスパリング機能や音声テキスト化機能など電話業務の更なる効率化・標準化を実現する機能も搭載しています。一般企業だけでなくコールセンターの電話業務にも対応できます。

トビラフォンCloudとは、トビラシステムズ株式会社が提供する設備不要で利用できるクラウドPBXです。通話内容の文字起こし・通話録音などさまざまな機能を標準搭載。既存電話の切り替え・リモートワーク・コールセンター・営業部門・新規事業部などさまざまな用途・部門で利用されています。迷惑電話フィルタなど電話周りの開発を長年行ってきたメーカーだからこそできる高い通話品質やセキュリティー対策で、ビジネスフォンの革命にチャレンジしています。

MiiTelとは、AIを搭載しているクラウドPBXです。電話営業の「売上アップ」「セルフコーチングの実現」「リモートワーク対応」の3つを叶えることができます。

Zoom Phone（ズームフォン）は、Web会議ツールとして有名な「Zoom」が提供するクラウド電話サービス。電話回線ではなくインターネット回線を利用したクラウドPBXとなっており、スマホ・PC・電話機から受発信が可能です。また、SalesforceなどのCRMと連携することで、着信時に顧客情報のポップアップ表示ができます。安い価格帯と高い通話品質が評判で、世界中で約700万台の利用実績があります。

回線.comとは、株式会社サンシスコンが提供するスマートフォンをオフィス電話として利用できるお得なクラウドPBXです。配線工事、メンテナンス保守管理不要。初期費用10,000円、月額3,000円/2内線の低コストで最短日（既にNTTフレッツとひかり電話オフィスAの契約が完了している場合）から始められます。お手持ちのスマートフォンを内線化しビジネスフォンとして利用が可能。インターネット環境があればオフィスの0AB〜J番号（03、06など）、「外出先」「海外」のどこでも発信・着信・内線通話の利用が可パソコン、IPビジネスフォン、スマーフォンのどれからでも利用できます。パソコン、インターネット環境、ヘッドセットを用意してコールセンター業務開始も可能。全通話録音対応。高機能VPSを採用して高セキュリティを実現しています。

03plusとは、株式会社グラントンが提供する、固定電話番号がスマートフォンで安く使えるクラウドPBXです。ユーザー数80,000人以上導入、継続率97％の実績あり。月額1,280円、最短10分からすぐに導入できます。03plusアプリでスマートフォンから固定電話番号の発着信が可能になり、社内グループ間なら内線、外線問わず無料で利用できます。市外局番46局対応（03番号、06番号、072番号など）に対応。同番号を複数人で共用することもできます。同一市外局番内であれば引っ越し後も同電話番号を利用可能。自動転送、アプリまたはPCからFAX送受信、クラウド上で電話帳管理共有、営業時間外アナウンス、オリジナル音声、スケジュール登録など多数の機能を標準装備。他にも1IDあたり月額1,000円で利用できる10分まで通話かけ放題（0570対象外）、パーク保留などのアプリとの連携が可能な専用IP電話機など、業務効率アップを促進する機能を取り揃えています。

Arcstar Smart PBXとは、NTTコミュニケーションズが提供する、クラウド上のIP電話サーバーを利用してPBX機能と内線機能を実現するクラウドPBXです。スマートフォンやPCなどを使ってどこででも無料で内線電話が使えます。クラウド型なので自社PBXを持つ必要がなく、固定資産や保守コストを大幅削減可能。IP-Phone、PC（ソフトフォン）、スマートフォン（キャリアを問わず）を内線化。設定変更に工事業者の手配は必要なく、Web上から簡単に変更できます。外部サービスの利用で内線電話以外にも050外線番号の発着信も可能。ニーズに合わせてチャネル数と番号数を選択できるArcstar IP Voiceも用意。Arcstar IP Voice（ひかり電話）では、光ネットワークサービスを利用して0AB～J番号の発着信も利用できます。

モバビジとは、クラウドテレコム株式会社が提供するNTT東日本・西日本の「ひかり電話」とクラウドテレコム の「クラウドPBX」「スマホアプリ」、Panasonicの「IP電話機」の組み合わせで実現したクラウドPBXです。日本で唯一の音声品質確保型。導入事例5,000社以上、総務省基準最高峰音声品質「クラスA」、一般社団法人日本テレワーク協会加盟など多くの実績有り。クラウド型なので機材等の高額な設備は必要なく、安心の定額制、初月費用無料なので経費、通話料を大幅に削減できます。操作性はシンプルで簡単。外線ボタン、グループ着信、転送などの基本的なビジネスフォンの機能はもちろん、外出先から無料内線通など豊富な機能を備えたサービスです。個人所有のスマートフォンを会社電話として利用でき、0AB～J番号（03や06番号など）の発着信も可能です。専門スタッフ在中のサポートセンター完備でトラブル時も安心です。

トビラフォンCloudとは、トビラシステムズ株式会社が提供する設備不要で利用できるクラウドPBXです。通話内容の文字起こし・通話録音などさまざまな機能を標準搭載。既存電話の切り替え・リモートワーク・コールセンター・営業部門・新規事業部などさまざまな用途・部門で利用されています。迷惑電話フィルタなど電話周りの開発を長年行ってきたメーカーだからこそできる高い通話品質やセキュリティー対策で、ビジネスフォンの革命にチャレンジしています。

INNOVERA（イノベラ）とは、株式会社プロディライトが提供する、とにかくわかりやすい操作画面のクラウドPBXです。専用アプリを入れてスマートフォンを内線化。使いやすい操作画面でマニュアル確認なしで思うままに設定変更が可能です。クラウド型PBXだから高価な設備やメンテナンスの費用の必要なし。他社にない「90秒課金」で通話料大幅削減。市内・市外どこからでも全国一律の通話料で利用できます。従業員の増減、移転やレイアウト変更などにも柔軟に対応。すべての通話はデータ量制限なしで自動録音され、録音データは追加料金なしで6か月保存されます。他にも営業時間外アナウンスのスケジュール登録、内線番号表の自動生成、IVR、位置情報コールなどカユイところに手が届く豊富な機能を標準搭載。導入後はINNOVERAを隅々まで知り尽くしたカスタマーサポートがついているので、サポート面も安心です。

GoodLineとは、株式会社Good Relationsが提供する、どこででもマルチデバイス内線通話が可能な多機能型のクラウドPBXです。CIOReview APACにて日本で唯一最優秀賞を受賞し、7,500社以上（2024年10月）の導入実績があります。クラウド型のためPBXやビジネスフォンの購入や工事は不要。ネット環境があれば最短2日で導入できます。専用アプリで社員のスマートフォンを内線化。同じ電話番号からどこからでも発着信できます。他の拠点への着信を本社で、社内への着信を外出先でといった使い方ができ、内線通話扱いなので無料で通話、転送が可能。個人の所有スマートフォンを使えるので社用スマートフォンを社員に配布する必要がなく大幅なコスト削減が叶います。電話をクラウド管理でき、情報共有にも役立ちます。自動音声応答（IVR）で自動音声対応。着信時ポップアップもオプションで追加可能です。

ナイセンクラウドとは、工事不要、リース不要、最短1日からスマーフォン、PC、電話機のどれでもすぐに導入できるクラウドPBXです。2,500社、15,000内線導入実績があり、「テレワークに役立つサービス」、「信頼と実績のクラウドPBX」、「経営者が選ぶ電話サービス」すべてでNo.1を獲得（2021年7月期）。スマートフォンを内線化して、固定電話を持ち歩く感覚でどこからでも03、0120などの発信ができます。1人から数千人まで規模を問わず導入でき、外出先・海外からでも内線通話無料で大幅な通話料削減を実現します。地域型の03・06・011・098など、全国局番非地域型050・0120・0800などを新規、既存問わず利用可能。留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音、電話会議、キューイング、ページング、API提供等など豊富な機能を標準装備。業務効率を飛躍的に活性化させます。

OmniGridBizTAP（オムニグリッド ビズタップ）は株式会社OmniGridが提供するクラウドPBXです。 スマートフォンにアプリをインストールすることで、03や0120番号での発着信が可能になります。また、WEBブラウザから通話履歴の確認、録音の確認、ダウンロードできる機能も備えています。

MOT/TELとは、累計27,000社以上の導入実績、スマホアプリ、PCソフトで通話ができる高品質なクラウドPBXです。サービス開始以来、7年連続契約社数純増中。解約率は0.6%（サブスク平均は約5%）で、官公庁や上場企業にも多数導入されています。15年以上にわたる研究・開発により、音声品質や使いやすさは業界最高レベル。無料トライアルも用意されており、音質や使い方を導入前に確認できます。kintoneやzohoなどのCRMと連携できるCTIシステムも提供しており、蓄積した顧客情報はそのまま、スムーズに現在のオフィス環境に取り入れることができます。アプリに付属するビジネスチャットと連携して出退勤を記録したり、有給休暇や残業の申請、承認も可能です。有給休暇の申請や経費の決済依頼などはチャットで通知を受け取れるため、素早く対応でき、重要な申請も見逃しません。社員情報や固定資産などを管理できる人事システムも付属しています。

ClocoクラウドPBXとは、Cloco株式会社が提供する、電話回線不要でインターネット環境があればどこででも利用できるクラウドPBXです。在宅勤務、国内、海外を問わずCloco同士なら通話が無料。PBXの設置不要でスペース、導入費用、通話料を削減できます。最短約1週間で導入可能。内線番号などの電話機設定、回線増減の変更もブラウザ上かららくらく変更。使用できる電話機はVoIP電話機・スマートフォン・ソフトフォン（PC）・電話会議システムなど多数。 代表番号の同時呼び出しや、内線化、保留転送、電話会議などの標準搭載機能、会議室、全通話録音、モニタリングなどの充実したオプション機能で業務効率を向上させます。

BIZTEL コールセンターとは、株式会社リンクが提供するクラウド型コールセンターCTIシステムです。2,000社以上の導入実績から、さまざまなコールセンターで採用されており、7年連続シェアNo.1を獲得しています。PBX（交換機）の設置は不要で、クラウド利用により短納期・低コストが実現。CRM/SFAとのスムーズな連携、クラウド史上最高峰の音声、待ち呼や入電状況、応対率等のリアルタイム表示を活用し、センターと誤差のない業務環境を可能にしています。24時間対応の電話サポートをご用意しており、トラブル時にも安心です。コールセンター業務に必須なセキュリティには金融機関も利用するプランを完備しており、サービスレベルの高いクラウド型コールセンターCTIシステムです。

BIZTEL ビジネスフォンは、電話回線不要で導入できるクラウドPBXです。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、CRMやSFA等の外部APIと連携が可能といったクラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易。機器の設置や設備工事が必要ないので、機器メンテナンス・保守不要、低コスト導入可能、運用負荷軽減等、高いコストパフォーマンスが魅力です。また、インターネット環境が整っていれば最短5日のスピード導入が可能なため、スタートアップ企業の導入にもおすすめ。オプションでセットアップ代行や、運用トレーニングサービスを利用できます。

MediaCallsとは、メディアリンク株式会社が提供するIP-PBX/CTI/ACD/レポート/通話録音を標準装備したオールインワン型CTIシステムです。中規模（20名以上）～大規模（100名以上）なインバウンド型コールセンターをメインに、13,000席以上の導入実績があり、継続利用率 100%達成(販売開始2014年からの継続利用率。廃業による解約を除く)。高い実績から多くの業種業界の方に利用されています。オンプレミス型とクラウド型から選択でき、IPネットワークにつながる環境があれば、どこでもすぐにコールセンターを構築が可能。圧倒的な低価格で提供します。エージェント数の増加や将来的な事業拡大にも柔軟に対応。20席以上のコールセンターにて必要となる豊富な既往を標準搭載し業務効率化に貢献します。コスト削減や業務効率化に最適です。

OSORAは、企業の電話業務を効率化するクラウドベースのインバウンド向けCTIシステムです。顧客管理ツールやチャットとの連携により、情報共有を円滑にし、質の高い顧客対応を実現します。また、全通話録音やアナウンス設定、着信ポップアップなどの機能を搭載しており、リアルタイムモニタリングや詳細な通話分析が可能。クラウド型のため工事不要で導入が簡単、低コストで常に最新の状態を維持できます。

CIRCLEとは、構内電話交換機不要の完全ハードウェアレス型クラウドPBXです。インターネット環境があればPCおよびスマホですぐに利用可能。機器の購入や設置、電話回線工事が不要のため、省スペースかつ低コストで運用できます。フルクラウド型なので場所を問わずに利用できるのはもちろん、チャット、ビデオ会議、タスク管理機能等、テレワークに最適な機能が充実しています。高セキュリティーのプラットフォームである「GDPR（EU一般データ保護規則）」に対応しているのも魅力のひとつ。堅牢なセキュリティで安心して利用できます。

SimpleConnect（シンプルコネクト）とは、新たな設備導入や工事が要らず低コストで導入可能なクラウド型のCTIシステムです。PCとインターネット環境があれば、申し込みから最短2営業日で全てのシステムを利用可能。クラウドサービスのため機器の設置が不要なので、オフィスの規模を問わずコールセンターを構築できます。コミュニケーションツールのマルチ対応で一つのプラットフォームで一元管理できるほか、CRMの外部連携や様々なビジネスシーンに対応可能なワークフローやナレッジベース等、充実した機能で高いコストパフォーマンスを発揮します。統計レポートの出力項目も多岐に渡り、多角的な顧客データを集計できるため、スピード感を求められるPDCAサイクルの循環にも貢献します。

RemoTELとは、テレワーク導入や業務効率化を実現できるクラウドPBXです。主装置等の物理機器の設置が必要な旧来のビジネスフォンとは異なり、クラウド上で全て完結。機器設置不要で、インターネット環境のみで運用可能です。拠点が複数ある場合の一元管理やオフィスの移転・新設、天災被害の対策にも効果的。機器メンテナンスや保守の必要がないのも魅力です。また、代表番号の受発信および内線通話は、PC用ソフトフォン・スマホアプリ等の通話機器の併用が出来るため、ABW（時間と場所を自由に選択できる働き方）やフリーアドレス化が容易でテレワーク導入をスムーズに行えます。利用期間やオプションの追加・変更は一ヶ月単位で契約でき、スポット利用や業務状況に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

BIZTEL モバイルとは、携帯電話端末の内線化が低コスト・短期間で構築できるクラウド型サービスです。モバイル端末のみで簡単に導入でき、docomoやauやSoftBankで法人契約している端末を利用するキャリアFMCタイプ、uniConnectアプリをインストールして既存のスマートフォンを内線化するアプリFMCタイプの2種類から選択できます。どちらもデータ通信を使う通話ではなく、携帯通話の通話機能を利用するため、音声品質が安定し通話が途切れる心配がなくスムーズな電話対応を実現します。内線だけでなく代表番号での発着信、発信時に相手先に通知される電話番号の選択も可能なので、働く場所を選ばずリモートワークやテレワーク、在宅勤務など現在の多様化しているワークスタイルに適応します。また、IVR（音声ナビ）、APIを利用し外部システムとの連携、管理画面の活用など、クラウドPBXに必要な多彩な機能が搭載されています。

Comdesk Flatとは、株式会社Widsleyが提供するクラウドPBXです。これまでのビジネスフォンの使用感を変えることなく、スマートフォンアプリで利用可能なのが特徴。発信設定・着信設定・保留・転送・内線などの基本的なビジネスフォンの機能に加え、コールセンターレベルの機能も搭載しています。アプリが起動されていない状態でも着信が可能なのもうれしいポイント。PCでの使用も可能で、ブラウザ上のWebアプリケーション・インストール式のデスクトップアプリケーションの２つが用意されています。iPadなどのタブレット端末に対応している点も魅力。端末ごとによる機能制限も一切ないので、どのデバイスでも同じ操作感で使用できます。リモートワークがメインの企業にもおすすめのサービスです。

ネオ・クラウドPBXとは、ビジネスフォンの機能に加え、顧客情報管理機能も搭載したクラウドPBXです。インターネット環境があれば、申込みから最短5営業日で利用開始できるのが魅力です。

Media-PBXとは、今のビジネスフォンより簡単・便利にできるクラウドPBXです。外線/内線を既存の携帯で受け取ることが可能。通常は別途機器が必要となる全通話録音機能を標準機能で提供しています。電話を使ってお手軽に複数人での電話会議ができるのもメリット。カメラやイヤホンマイクの準備も不要です。各種設定は管理画面でいつでも変更できるので、ベンダーへの依頼や日程調整の手間も削減できます。

Basixとは、インターネット回線を使ったクラウドPBXです。通常電話回線を使うのと同じように電話番号を持つことができます。内線や代表番号による通話なども可能です。通常電話回線と同じ機能を持ちながらネット回線を使うことで利用料金も下げられるのがメリット。コスト削減に貢献します。料金設定も一般の固定回線と同じ品質で、同じ使い勝手で通話が可能。全国一律3分8円で固定電話にかけられるので、特に遠方への通話が多い会社にとっては大きくコストを削減できます。海外への通話料金も安くなるため、海外拠点や取引先とのコミュニケーションも取りやすくなります。Basix同士の通話は無料なのも嬉しいポイントです。

VLOOMとは、コールセンター向けのクラウド型電話システムです。20年以上の運営経験を活かし、使いやすさと視認性を重視しています。特徴的な料金体系は、ユーザーライセンスではなく同時着信数に基づいており、登録ユーザー数に制限がなく、業務の繁忙に応じて柔軟に利用可能です。NTTコミュニケーションズやKDDI、ソフトバンク等豊富な通信キャリアをご用意し、最適な通話料金モデルを提供します。コールフローGUIを利用すれば、直感的にコールフローを設計でき、リアルタイム音声認識やオペレーターサポート機能も充実。通話録音機能により、すべての通話が保存され、簡単に検索・再生できます。導入も非常にスムーズで、契約から最短5営業日での提供が可能です。