TELENEAR（テレニア）とは、小規模事業者や個人事業主の向けに、高額な電話交換機が不要で手軽に導入できるクラウドPBXです。月1,760円（税込）からの利用料で、短い通話が多い場合に効果的な90秒課金制度を設けており、通信コストを抑制できます。手持ちのスマートフォンに専用アプリを導入するだけで、外出先でも会社の市外局番でスムーズな受発信が可能となり、顧客への信頼感と迅速な対応を実現します。また、最短10日間でサービスを開始でき、主要都市の市外局番の利用や、既存番号の継続も可能です。
TELENEARの3つの特徴やメリットをご紹介します。
TELENEARは、内線や転送など、会社の電話として必要な機能が揃ったクラウドPBXを月額1,760円（税込）から利用可能です。アカウントや電話番号の利用料も含まれており、スタートアップや個人事業主にとっても導入しやすい設計となっています。事業の成長に応じて機能を追加できるため、常に最適なコストでの運用が可能です。
TELENEARは、手持ちのスマートフォンに専用アプリを入れるだけで、場所を問わず、会社の固定電話番号での発信・着信を実現します。外出先や在宅勤務中でも、会社の電話を個人のスマートフォンで取れるため、大切なビジネスチャンスを逃しません。プライベートの番号を取引先に知らせることなく、固定電話番号が持つ社会的信用を活用できるため、顧客対応の品質と信頼性が向上します。
TELENEARでは、東京「03」や大阪「06」をはじめ、全国の主要都市の市外局番を取得できます。オフィスの場所にとらわれず、ビジネスを展開したいエリアの電話番号を持つことで、地域に根ざした企業としての信頼性を高めます。これにより、各地域の顧客も安心して電話しやすくなり、ビジネスの機会が広がります。また、現在利用中の電話番号をそのまま引き継ぐ番号ポータビリティにも対応し、スムーズな移行を実現します。
TELENEARの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
TELENEARのイメージ画像です。
TELENEARのイメージ画像です。
TELENEARの料金プランをご紹介します。
サンプルA
月 1,300 円
月 300 円 ／ デバイス・アカウント
初期費用
16,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
1人
050番号を1つ、デバイス1台利用の場合の利用料金のサンプルです。
特にプランの設定はありません。
デバイス1台に対し300円、クラウドPBXの環境（アカウント）ごとに300円、番号利用料1000円が発生します。
※初期費用には預り金15000円が含まれます。
※通話料金は別途発生します。
※表示金額は税抜価格です。
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
サンプルB
月 1,300 円
月 1,800 円 ／ デバイス・アカウント
初期費用
16,500円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
1人
0AB-J番号を番号移行で1つ、デバイス5台同時利用希望の場合の利用料金のサンプルです。
特にプランの設定はありません。
デバイス1台に対し300円、クラウドPBXの環境（アカウント）ごとに300円、番号利用料1000円が発生します。
※初期費用には預り金15000円が含まれます。
※通話料金は別途発生します。
※表示金額は税抜価格です。
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
冗長化
予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
複数電話機のグループ着信機能
番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
着信・発信制御のスケジュール設定
曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
ACD（着信の自動振り分け）機能
空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン（PC電話）機能
マルチライン機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD（着信の自動振り分け）機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
IT導入補助金対象
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
042（東京の市外局番）の新規取得
048（埼玉の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
072（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
0570（着信課金番号）の新規取得
0800（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
042（東京の市外局番）の継続利用
048（埼玉の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
072（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
0570（着信課金番号）の継続利用
0800（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
サービスを運営する株式会社NNコミュニケーションズの概要です。
| 会社名 | 株式会社NNコミュニケーションズ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2011年4月 |
| 代表名 | 小南 秀光 |
| 従業員規模 | 50名 |
| 事業内容 | ブロードバンド代理店事業 クラウドPBX事業 モバイル通信設備工事事業 各種通信設備事業 人材派遣事業 |
| 資本金 | 2,000万円 |
