03plus（03プラス）のサービス内容と評判！他サービスとの違いは？

目次
• 03plusとは？評判が良い3つの理由
• 他社比較：03plus・MOT/TEL・GoodLineの違い
• 03plusの料金プラン
• 03plusのメリット
• 徹底調査で分かった03plusがおすすめの企業
• 03plusの導入実績・効果
• まとめ

03plusとは？評判が良い3つの理由

03plusとは、累計12万回線（2026年4月時点）の実績を持つクラウドPBXサービスです。スマートフォンに専用アプリを入れるだけで固定電話番号を使えるため、時間や場所に縛られずに通話したい企業や個人事業主に向いています。そんな03plusの評判としては、以下の3つが挙げられます。

03plusなら、スマートフォン1台で全国主要エリアの市外局番（東京03・大阪06など）を使えます。ほかにも札幌（011）・横浜（045）・名古屋（052）・福岡（092）など幅広い地域に対応しています。固定回線の工事が不要で、自宅や外出先からでも企業の所在地に応じた番号で発着信できる点が好評です。

03plusは、今使っている固定電話番号をそのまま引き継げる番号ポータビリティに対応しています。双方向番号ポータビリティに対応した事業者の固定電話番号（NTTのアナログ電話・ひかり電話など）を使い続けられます（050番号や提供エリア外の番号は移転不可）。名刺やWebサイトの修正、顧客への変更案内が不要なため、長年使ってきた番号を手放さずに乗り換えられる点が評価されています。

03plusには、保留などの基本機能に加えて、インターネットFAXやIVR（自動音声応答）、Web電話帳などのビジネスに役立つ機能が搭載されています。なお、留守番電話・転送電話・クラウドFAX・IVR・Web電話帳は有料オプション（オプションプランでまとめて契約も可能）です。主な機能を以下にまとめました。

ソフトフォン（PC）では着信ポップアップも使えるため、専用システムがなくてもカスタマーセンター業務を低コストで効率化できる点が好評です。

他社比較：03plus・MOT/TEL・GoodLineの違い

他のクラウドPBXサービスと比較して、03plusはどのような特徴があるのでしょうか。ここでは、低価格で始められるクラウドPBXとしてよく比較される「MOT/TEL」「GoodLine」と「03plus」を比較します。

上記の比較表から見える、各サービスの違いと特徴は以下の通りです。

MOT/TELは、株式会社バルテックが提供するクラウドPBXで、20内線まで月額5,980円（税抜）の定額で使えます。全国の拠点から訪問サポートを受けられます。ビジネスチャットや着信時の相手先情報表示（CTI）が標準で付属し、ネットFAXや通話録音などはオプションで追加できる点も特徴です。ただし、初期費用が2万9,800円（税抜）からかかるため、03plusと比べると導入時の負担は大きくなります。

GoodLineは、全通話録音やIVR、通話状況のモニタリングなどの機能を標準で使えるクラウドPBXで、最低利用期間や解約金もありません。複数の拠点の稼働状況をまとめて把握したい企業に向いています。ただし、SOHOプランでも初期費用2万円・月額3,000円がかかるため、03plusよりも費用は高めです。

03plusは、初期費用5,000円・月額1,280円（税抜）から使えるクラウドPBXで、既存の電話番号やFAX番号も番号ポータビリティで引き継げます。大規模なコールセンター向けの高度な機能はありませんが、留守番電話やクラウドFAXなどの基本機能があれば十分な企業なら、低コストで運用可能です。コストを抑えてクラウドPBXを導入したい企業に向いています。

03plus以外のサービスも含めてクラウドPBXサービスを比較したい方は、ぜひPRONIアイミツ（当サイト）をご活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合ったサービス（最大6社）をご案内可能です。

03plusの料金プラン

03plusの料金プランは基本料金プランと10分かけ放題プランの2種類で、初期費用は5,000円、月額料金は1,280円からです（すべて税抜）。

10分かけ放題プランは、基本料金に1,000円を足すだけで、アプリからの発信が1通話10分まで無料になります。アプリからの発信は30秒ごとに20円かかるため、1か月に10分の通話を3回以上するなら、計算上はかけ放題プランの方がお得です。

無料トライアルも用意されているので、通話品質やアプリの使い勝手を試してから選べます。電話の頻度に合わせて費用を抑えやすい料金体系です。

03plusのメリット

03plusを活用すると、次のようなメリットがあります。

03plusは、初期費用5,000円、月額料金は1ユーザーあたり1,280円（税抜）と、導入時も毎月の費用も安く抑えられます。通話が多い場合は、月額2,280円の10分かけ放題プランも選択可能です。サポートはシンプルですが、手厚い支援がなくても簡単に初期設定できるよう設計されており、FAQやメール・電話での問い合わせにも対応しています。

03plusは全国主要エリアの市外局番（東京03・大阪06など）に対応しています。提供エリア内であれば、現在企業が利用している固定電話番号をそのまま継続して利用することが可能です。

また、対応エリアが広いため、事務所移転を機に電話のクラウド化を検討する場合でも安心です。移転先の市外局番に対応している可能性が高く、スムーズに導入できます。既存番号の引き継ぎはもちろん、移転時などの新規番号取得においても柔軟に対応できるのが03plusです。

03plusのメリットとして、電話番号だけでなく「FAX番号」も番号ポータビリティでそのまま引き継げる点が挙げられます。そのため、「オフィスにFAXはあるけれどほとんど使っていない」という企業は、長年使っている番号を変えることなく、スムーズにアナログからデジタル（インターネットFAX）へ移行可能です。

従来のビジネスフォンと同じように電話を取り次げる、スマートフォンアプリの使い勝手も03plusのメリットです。パーク保留を使えば、事務所の固定電話機で受けた電話をスマホアプリで取るなど、端末の間で通話を取り次げます。まずは無料トライアルで実際の使い勝手を試してみるのがおすすめです。

徹底調査で分かった03plusがおすすめの企業

紹介したメリットを踏まえ、03plusがおすすめの企業を具体的にお伝えします。

シェアオフィスや自宅を拠点にする個人事業主は、固定電話の設置が難しくても、法人としての信頼のために固定電話番号を持ちたい場面があります。03plusなら初期費用5,000円・月額1,280円（税抜）から、スマートフォンで固定電話番号を使えるのが特徴です。回線工事が不要で、外出先でも会社の番号で電話に出られるため、少ない費用で信頼性と利便性を両立できます。

03plusは料金を抑えている分、導入時の初期設定サポートなどの手厚い支援はありませんが、手厚い支援がなくても簡単に初期設定できるよう設計されています。そのため、大がかりな移行サポートを必要としない小規模企業や中小企業、スタートアップに最適です。不明点はFAQやメール・電話で問い合わせられるため、少人数でもスムーズに運用できます。

03plusの導入実績・効果

ここからは、実際に03plusを導入した企業の例を取り上げ、システム導入後にどんな効果があったのかをお伝えします。

人材会社A社では、法人としての信頼性を高めるために固定電話番号を取得したいと考えていましたが、活動拠点のシェアオフィスでは固定電話の設置が難しい状況でした。

回線工事が不要でスマートフォンで固定電話番号を使える03plusを知り、初期コストの低さや外出先でも対応できる点を評価して導入を決めました。導入後はシェアオフィスでも固定電話番号を使えるようになっています。

士業専門のコンサルティングを行う企業B社では、信頼性を高めるために固定電話番号が必要でしたが、回線工事による導入コストや、外出先で固定電話に出られない点が課題でした。

コスト削減と利便性の向上を見込んで03plusを導入した結果、外出中でも電話対応ができ、FAXもスマートフォンで受信できるようになりました。代表番号オプションで複数のスマートフォンに同時に着信させることもでき、顧客への対応が迅速になっています。

まとめ

03plusは、月額1,280円（税抜）から使える低コストと、既存の電話番号・FAX番号をそのまま使える利便性を兼ね備えたクラウドPBXです。シンプルで使いやすい電話環境を求める個人事業主や中小企業に特におすすめです。

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