ナイセンクラウドとは、工事不要、リース不要、最短1日からスマーフォン、PC、電話機のどれでもすぐに導入できるクラウドPBXです。2,500社、15,000内線導入実績があり、「テレワークに役立つサービス」、「信頼と実績のクラウドPBX」、「経営者が選ぶ電話サービス」すべてでNo.1を獲得（2021年7月期）。スマートフォンを内線化して、固定電話を持ち歩く感覚でどこからでも03、0120などの発信ができます。1人から数千人まで規模を問わず導入でき、外出先・海外からでも内線通話無料で大幅な通話料削減を実現します。地域型の03・06・011・098など、全国局番非地域型050・0120・0800などを新規、既存問わず利用可能。留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音、電話会議、キューイング、ページング、API提供等など豊富な機能を標準装備。業務効率を飛躍的に活性化させます。
ナイセンクラウドの特徴やメリットを3つ紹介します。
03、06、050をはじめとする電話番号のほか、0120や0800のフリーダイヤルなども利用可能です。外出先や国内拠点はもちろん、海外でも固定電話番号からの発着信や内線取り次ぎができます。加えて、代表電話番号、支店電話番号、部署ごとの電話番号など、1つの管理画面で複数拠点の電話番号を一括で運用・管理することが可能です。通話の音声品質は通信環境に依存します。
社内の内線通話はすべて無料で利用できるうえ、内線電話を社外に持ち出せます。外出先から会社への通話や、会社から外出先への通話はすべて無料で利用できるのです。国内の拠点間はもちろん、海外拠点や出張先からの本社への通話も無料。さらに、固定電話への外線通話は、海外からでも国内と同じく3分8円から利用できるため、通信コストを大幅に削減できます。
導入にあたって、必要なものはインターネット環境だけです。申し込みから10日前後で利用を開始でき、設定変更もインターネットで完結します。導入工事が必要ないため、工事業者の都合に合わせることなく思い立ったときに導入できる点がメリットです。また、機材のリースも必要ないため、リース契約に縛られることなく必要な時に導入し、いつでも解約できます。
ナイセンクラウドと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
ナイセンクラウド
トライアルあり
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
2,000
円
初期費用
10,000円
(他2プラン)
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月
3,000
円
初期費用
30,000円
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月
6,000
円 / ch
初期費用
300,000円
(他1プラン)
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月
1,500
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
4,500社
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導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
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導入実績社数
導入実績750拠点以上
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導入実績社数
ライセンス販売数700万以上
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| 重要機能カバー率 |
87
%
（20/23）
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91
%
（21/23）
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91
%
（21/23）
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100
%
（23/23）
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| 冗長化 |
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| 通信の暗号化 |
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| 転送機能 |
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ナイセンクラウドの料金プランを紹介します。
ライト
月 2,000 円
初期費用
10,000円
ペア
月 5,000 円
初期費用
10,000円
プロ
月 10,000 円
初期費用
10,000円
ナイセンクラウドの機能・連携可能なサービスを紹介します。
ナイセンクラウドの機能ごとの対応範囲を紹介します。
冗長化
予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
複数電話機のグループ着信機能
番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
着信・発信制御のスケジュール設定
曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
ACD（着信の自動振り分け）機能
空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
ナイセンクラウドの連携サービスを紹介します。
ナイセンクラウドの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
導入実績数 4,500社
サービスを運営するアイティオール株式会社の概要です。
| 会社名 | アイティオール株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2007年4月 |
| 代表名 | 鹿島 雄介 |
| 従業員規模 | |
| 事業内容 | メディア事業、ウェブ・システム制作事業、通販事業、naisen事業 |
| 資本金 | 2,700万円 |
| 提供サービス |
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