大企業・大手企業への導入実績があるおすすめクラウドPBX9選

目次
• クラウドPBXで導入実績が重要である理由とは？
• 大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBXを導入するメリット
• PBXの選び方
• 【比較表】大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBX
• 大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBXおすすめ9選
• まとめ：クラウドPBX選びで迷ったらPRONIアイミツへ

クラウドPBXで導入実績が重要である理由とは？

PBXはPrivate Branch eXchangerの略語で、日本語では構内交換機と呼ばれます。構内交換機=電話交換機のことです。クラウドPBXと似たものにビジネスフォンがあります。

導入により電話を内線化できる点は同じですが、機能面や接続数が異なります。特に接続数についてはクラウドPBXが有利で数千台レベルでの接続を実現、複数拠点の内線化も可能です。ビジネスフォンの接続数は最大でも数百レベル、複数拠点の内線化は不可です。

大手・大企業で導入する場合は実績豊富なクラウドPBXがおすすめです。自社の業種業態での実績があれば、安心して任せられるほか、実績やノウハウをもとに的確なコンサルティングやサポートが期待できます。

大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBXを導入するメリット

大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBXを導入すると次の3つのメリットがあります。

大企業へ導入実績があるクラウドPBXは大手で必要とされる機能が揃っています。「導入実績がある」=「使い勝手の良いサービス」と言えるので、実績をもとに導入するサービスを決めることは一理あります。

クラウドPBXを導入すればスマホの内線化、拠点間通話の無料化など、社内通話のコストを削減できます。外線の通話料も安くなるため、導入によりコスト削減を目指せるでしょう。

クラウドPBXはすでにお使いの電話機、スマホを内線化できます。従業員数の多い大企業で電話機を買い替えるのは大変ですが、その心配もありません。導入ハードルの低さは魅力です。

クラウドPBXには多くのメリットがありますが、導入に際してはいくつかの注意点もあります。

クラウドPBXやIP-PBXの料金体系はサービス提供会社ごとに異なりますが、大抵は月額課金を採用しています。ユーザー当たりの従量課金制の場合は、従業員数の多い大企業では負担は大きくなります。サービス選定の際は料金プランもよく見て比較検討することをおすすめします。

クラウドPBXは機能が多いほど操作は複雑になりがちです。大企業の場合は多機能を必要としますが、使い勝手が悪いと定着率は悪くなるため操作性、機能面などバランス良いサービスを選ぶことが大切です。

関連ページ：大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBX（2025年最新ランキング）

PRONIアイミツは、ITツール受発注のプロとして、希望要件に合ったクラウドPBXの案内が可能です。無料で最大6サービスをご紹介しますのでぜひ一度お試しください。

PBXの選び方

PBXを選ぶ際には、以下2つのポイントをチェックしましょう。

導入形態によって費用が異なります。オンプレミス型は、自社内に設備を導入するため工事費や機器代など、初期負担が大きい傾向にあります。一方、クラウド型は設備不要のため初期費用は抑えられますが、ランニングコストが発生します。長い目で見ればオンプレミス型の方が費用を抑えられるかもしれませんが、利用人数やサポートの有無によっても価格は変わります。

クラウド型PBXでは特に注意したいポイントです。クラウドサーバーを利用するため、場所を選ばず使える利便性が魅力ですが、オンプレミス型に比べて不正アクセスの影響を受ける可能性があるのも事実。プライバシーマーク取得の有無や、具体的なセキュリティ対策を確認した上で導入を決めましょう。

【比較表】大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBX

ここからは大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBXを紹介していきたいと思います。まずはご紹介するクラウドクラウドPBXでPRONIアイミツがおすすめのサービスを料金や機能項目、連携サービスで絞り込んで比較表にまとめてみました。各サービスの違いや特徴が一目でわかるのでぜひご覧ください。

各サービスの具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので比較表と合わせて、大企業・大手企業へ導入実績があるPBX選びの参考にしてください。

大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBXおすすめ9選

ここからは、数あるサービスの中から大企業・大手企業へ導入実績があるクラウドPBXを9サービスご紹介をします。ぜひクラウドPBX導入の参考にしてください。

まとめ：クラウドPBX選びで迷ったらPRONIアイミツへ

クラウドPBXを選ぶには、各サービスの特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。しかし、クラウドPBXを提供する業者は多数あり、どれを導入すべきか迷ってしまうでしょう。

PRONIアイミツでは、ITツール受発注支援のプロとして、クラウドPBX選びについての相談を受け付けています。いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合ったサービスが分かる診断（無料）もありますので、ぜひ一度お試しください。