iスマートBiz(アイスマートビズ)

クラウドPBX

iスマートBiz

(アイスマートビズ)
株式会社アイルネット
出典:株式会社アイルネット https://www.islenet.co.jp/theme117.html
上場企業導入実績あり

iスマートBizとは

iスマートBizとは、株式会社アイルネットが提供する、固定電話だけではなく携帯電話もビジネスフォンとして利用できるクラウドPBXです。10年以上業種形態を問わず多くの方に利用されています。クラウド型PBXなので場所を取らず、PBXが古くなった拠点から順に導入が可能。既存電話番号はそのまま利用できます。拠点毎の小規模から全拠点まで柔軟にクラウド化。固定電話、携帯電話(内線サービス)、スマートフォン(アプリ)を内線化してビジネスフォンとして利用できます。タイプは、導入時の設定、保守運用、携帯会社の内線サービスも対応したフルクラウドタイプの「共用サーバータイプ」、利用企業専用の「専用サーバータイプ」の2つから選択できます。導入、機能など困った時に気軽に問い合わせができるiスマートBizのサポートが用意されておりサポート面も安心です。

iスマートBizの特徴・メリット

iスマートBizの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
すべての電話をビジネスフォンとして利用できる

スマートフォンに加えて、固定電話やその他の端末をビジネスフォンとして利用できます。携帯電話の内線サービスでは、docomoの場合「オフィスリンク」、auでは「ビジネスコールダイレクト」、SoftBankでは「ホワイトオフィス」が使用可能。フィーチャーフォンなど活用できていない端末が多数ある会社や、スマートフォンが社員全員に普及していない会社にとっては、利用する大きなメリットでしょう。

02
ニーズに応じてサーバータイプを選べる

共用サーバータイプと専用サーバータイプの2つのクラウドタイプから、ニーズに合ったものを選べます。共用サーバータイプは、導入時の設定や導入後の保守・運用まですべてを任せることが可能。フィーチャーフォンを利用する場合は、こちらのサーバータイプを選ぶ必要があります。一方で、専用サーバータイプはアクセス集中時にもパフォーマンスが落ちないなど、ほかの利用者からの影響を受けないことがメリットです。

03
既存のPBXを使いながら順次クラウド化が可能

既存のPBXとビジネスフォンに対応したスマートフォンを連携できます。そのため、すでにあるPBX主装置や電話機を使いながらも、機器が古くなった拠点やリース契約が終了した拠点などから順次クラウド化を進めることが可能。最終的に全社的なクラウド化を実現するといった運用もできます。まだ使える機器を無駄にすることなく、効率的にクラウド化を進められるのはうれしいポイントです。

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iスマートBizと類似サービスとの比較

iスマートBizと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
iスマートBiz
トライアルあり
トライアルあり
トライアルあり
特徴・メリット
  • すべての電話をビジネスフォンとして利用できる
  • ニーズに応じてサーバータイプを選べる
  • 既存のPBXを使いながら順次クラウド化が可能
  • 設備投資不要で簡単導入
  • 自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
  • 柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
  • 柔軟な料金体系
  • 多様な通信キャリア
  • 多様な連携サービス
  • 電話業務のコスト削減を実現
  • 通話品質の良さが強み
  • AIが通話内容を要約し、業務を効率化
料金
問い合わせ
3,000
初期費用
30,000円
6,000 円 / ch
初期費用
300,000円
(他1プラン)
1,500 /ユーザー
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
導入実績社数
導入実績750拠点以上
導入実績社数
ライセンス販売数700万以上

iスマートBizの料金プラン

iスマートBizの料金プランを紹介します。

 

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iスマートBizの機能・連携サービス

iスマートBizの機能・連携可能なサービスを紹介します。

iスマートBizの機能

iスマートBizの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
対応 冗長化 予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
非対応 通信の暗号化 SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
非対応 3名以上の同時通話
対応 転送機能
対応 保留機能
対応 代表番号での発信 アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
対応 複数電話機のグループ着信機能 番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
非対応 ソフトフォン(PC電話)機能 パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
非対応 着信・発信制御のスケジュール設定 曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
非対応 ACD(着信の自動振り分け)機能 空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
非対応 通話自動録音
非対応 IVR(自動音声応答)機能 音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
対応 スマホアプリ(iOS)対応
対応 スマホアプリ(Android)対応
非対応 050(IP電話番号)の新規取得
非対応 03(東京の市外局番)の新規取得
非対応 06(大阪の市外局番)の新規取得
非対応 0120(着信課金番号)の新規取得
非対応 03・06以外の市外局番の新規取得
非対応 03(東京の市外局番)の継続利用
非対応 06(大阪の市外局番)の継続利用
非対応 0120(着信課金番号)の継続利用
非対応 03・06以外の市外局番の継続利用

iスマートBizの連携サービス

iスマートBizの連携サービスを紹介します。

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iスマートBizの導入実績事例

iスマートBizの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。

代表的な導入企業
マクセル株式会社 日本梱包運輸倉庫株式会社 株式会社TOSYS

iスマートBizの運営会社

サービスを運営する株式会社アイルネットの概要です。

会社名 株式会社アイルネット
本社の国 日本
本社所在地 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館15F
拠点 東京都・大阪府
設立 1972年6月
代表名 小島 進
従業員規模 217名(2022年6月時点)
事業内容 (1) 情報通信ソフトウェアの開発・販売
(2) クラウドPBX(iスマートBiz)の開発・販売
(3) 携帯電話販売代理店
資本金 1億円
提供サービス

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