iスマートBizとは、株式会社アイルネットが提供する、固定電話だけではなく携帯電話もビジネスフォンとして利用できるクラウドPBXです。10年以上業種形態を問わず多くの方に利用されています。クラウド型PBXなので場所を取らず、PBXが古くなった拠点から順に導入が可能。既存電話番号はそのまま利用できます。拠点毎の小規模から全拠点まで柔軟にクラウド化。固定電話、携帯電話（内線サービス）、スマートフォン（アプリ）を内線化してビジネスフォンとして利用できます。タイプは、導入時の設定、保守運用、携帯会社の内線サービスも対応したフルクラウドタイプの「共用サーバータイプ」、利用企業専用の「専用サーバータイプ」の2つから選択できます。導入、機能など困った時に気軽に問い合わせができるiスマートBizのサポートが用意されておりサポート面も安心です。
iスマートBizの特徴やメリットを3つ紹介します。
スマートフォンに加えて、固定電話やその他の端末をビジネスフォンとして利用できます。携帯電話の内線サービスでは、docomoの場合「オフィスリンク」、auでは「ビジネスコールダイレクト」、SoftBankでは「ホワイトオフィス」が使用可能。フィーチャーフォンなど活用できていない端末が多数ある会社や、スマートフォンが社員全員に普及していない会社にとっては、利用する大きなメリットでしょう。
共用サーバータイプと専用サーバータイプの2つのクラウドタイプから、ニーズに合ったものを選べます。共用サーバータイプは、導入時の設定や導入後の保守・運用まですべてを任せることが可能。フィーチャーフォンを利用する場合は、こちらのサーバータイプを選ぶ必要があります。一方で、専用サーバータイプはアクセス集中時にもパフォーマンスが落ちないなど、ほかの利用者からの影響を受けないことがメリットです。
既存のPBXとビジネスフォンに対応したスマートフォンを連携できます。そのため、すでにあるPBX主装置や電話機を使いながらも、機器が古くなった拠点やリース契約が終了した拠点などから順次クラウド化を進めることが可能。最終的に全社的なクラウド化を実現するといった運用もできます。まだ使える機器を無駄にすることなく、効率的にクラウド化を進められるのはうれしいポイントです。
iスマートBizと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
iスマートBiz
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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月
3,000
円
初期費用
30,000円
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月
6,000
円
/ch
初期費用
300,000円
(他2プラン)
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月
3,000
円
/
初期費用
10,000円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
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導入実績社数
導入実績750拠点以上
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導入実績社数
情報なし
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iスマートBizの料金プランを紹介します。
要問合せ
iスマートBizの機能・連携可能なサービスを紹介します。
iスマートBizの機能ごとの対応範囲を紹介します。
冗長化
予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
複数電話機のグループ着信機能
番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
着信・発信制御のスケジュール設定
曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
ACD（着信の自動振り分け）機能
空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
iスマートBizの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
このサービスを詳しく紹介している紹介・取材記事です。
iスマートBizとは、20年以上の実績を持つクラウドPBXサービスです。配線工事が不要で、離れた拠点で働く社員やスマートフォン同士の通話に内線を使えます。そんなiスマートBizの評判としては、以下の3つが挙げられます。 iスマートBizは、スマートフォンアプリのiSmartをダウンロードするだけで、docomo・au・SoftBankなどキャリアを問わず内線通話ができます。社員が持っているスマートフォンをそのまま会社用の携帯として使えるため、端末をそろえる費用もかかりません。 iスマートBizは、現在の電話番号をそのまま利用でき、電話工事も不要なためスピーディーに導入できます。NTT・KDDI・SoftBankの電話会社に対応しており、回線の見直しについても顧客目線のアドバイスを受けられます。番号の変更に伴う手間をかけずにクラウド化できる点が好評です。 iスマートBizでは、ナカヨ・サクサ…
サービスを運営する株式会社アイルネットの概要です。
| 会社名 | 株式会社アイルネット |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館15F |
| 拠点 | 東京都・大阪府 |
| 設立 | 1972年6月 |
| 代表名 | 小島 進 |
| 従業員規模 | 217名（2022年6月時点） |
| 事業内容 | (1) 情報通信ソフトウェアの開発・販売 (2) クラウドＰＢＸ（iスマートBiz）の開発・販売 (3) 携帯電話販売代理店 |
| 資本金 | 1億円 |
| 提供サービス |
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