モバビジの評判と実態

目次
• モバビジとは？評判が良い3つの理由
• 他社比較：モバビジ・MOT/TEL・INNOVERAの違い
• モバビジの料金プラン
• モバビジのメリット
• 徹底調査で分かったモバビジがおすすめの企業
• まとめ

モバビジとは？評判が良い3つの理由

モバビジとは、インターネットを経由して使うビジネスフォンサービスで、IP電話のコストパフォーマンスと固定電話並みの音声品質を両立したクラウドPBXサービスです。スマホでの利用なら工事不要で始められる手軽さも評価されています。そんなモバビジの評判としては、以下の3つが挙げられます。

モバビジは、一般的なIP電話とは仕組みが異なり、固定電話と同等の音声品質を実現しています。その音質は、総務省判定基準「クラスA」という業界最高峰の基準を満たすものです。導入企業からも「音声がとてもクリアに聞こえる」と評価されており、インターネット電話の音質に不安がある企業でも安心して使えます。

モバビジは、初期費用0円から、初月の月額費用も0円で導入できます。手元のスマートフォンをそのまま使えるため、スマートフォン端末を新たに用意する必要はありません。部署別など複数の電話番号を使う場合も追加費用はかからず、番号を簡単に切り替えられる点も好評です（モバビジゲートウェイ内に限る）。

モバビジを導入すると、これまで固定電話でしか受けられなかった代表電話を、外出先のスマートフォンで受けられます。会社の電話番号で発信できるため、個人の携帯番号を相手に知られずに営業活動ができる点も評価されています。社員同士のスマートフォンは内線として使えるので、受けた電話を他の社員にそのまま転送することも可能です。

他社比較：モバビジ・MOT/TEL・INNOVERAの違い

他のクラウドPBXサービスと比較して、モバビジはどのような特徴があるのでしょうか。ここでは、スマートフォンを内線化できる国産のクラウドPBXとしてよく比較される「MOT/TEL」「INNOVERA」と「モバビジ」を比較します。

上記の比較表から見える、各サービスの違いと特徴は以下の通りです。

MOT/TELは、アプリやPBXなどをすべて自社で開発しているクラウドPBXで、導入企業数は33,000社以上です。全国に専用データセンターを置いて安定した通話を提供し、スタンダード（20台まで）・ミドル（50台まで）・プレミアム（100台まで）と利用規模に応じた定額制を採用しています。ただし、公式サイトにはプランごとの金額が載っていないため、見積もりで確かめる必要があります。

INNOVERAは、株式会社プロディライトが開発・運営するクラウドPBXで、固定電話の番号をスマートフォンやPCで使えるサービスです。プロディライトは電話事業者認証機構（ETOC）の優良電話事業者として認証登録されており、社員数1,000名を超える企業の導入事例もあります。ただし、公式サイトに料金が載っていないため、費用を比べるには問い合わせて確かめる必要があります。

モバビジは、総務省判定基準「クラスA」の音声品質を備えながら、初期費用0円・初月の月額費用無料で使えるクラウドPBXです。月額料金は回線数（8・32・50回線の3プラン）に応じて問い合わせで確認できます。スマホでの利用なら工事不要で、手持ちのスマートフォンをそのまま使えるため、導入のハードルが低い点も強みです。音質とコストの両方を重視する企業に向いています。

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関連記事：おすすめのクラウドPBX（クラウド電話）を比較

モバビジの料金プラン

モバビジの料金は、初期費用0円、初月の月額費用無料です。月額料金は回線数に応じた上限8回線・32回線・50回線の3プランがあり、金額は問い合わせで確認する必要があります。

利用にはNTT東日本・西日本の「ひかり電話」、モバビジiGW、IP電話機（パナソニック製S7A）、モバビジアプリが必要です。初期費用をかけずに導入できるので、電話のコストを抑えたい企業にとって始めやすい料金体系といえます。

モバビジのメリット

モバビジを活用すると、次のようなメリットがあります。

モバビジはクラウドPBXなので、従来のPBXの機能をインターネット上で使え、拠点間の通話をすべて内線電話にできます。固定電話では実現できなかったさまざまな機能がそろっており、営業時間外の設定などもWebブラウザから行えます。従来のPBXと比べて、コストと使い勝手の両面でメリットが大きいサービスです。

前述のとおり、モバビジを導入すれば、これまで固定電話でしか受けられなかった代表電話をスマートフォンで受けられます。従業員が少なく、全員が外出してオフィスに電話を受ける人がいない場合でも、外出先から顧客の電話に出られるため取りこぼしを防げます。社員同士のスマートフォンは内線で結ばれ、受けた代表電話を他の社員のスマホへ転送することも可能です。

モバビジは、導入時の初期費用と初月の月額費用が無料です。すでに手元にあるスマートフォンをそのまま使えるため、スマートフォン端末を新たに用意する費用もかかりません。部署別など複数の電話番号がある場合でも追加の費用は発生せず、電話番号も簡単に切り替えられます（モバビジゲートウェイ内に限ります）。

営業時間外の音声ガイダンス、着信優先機能などの便利な機能を無料で使用することが可能で、Webブラウザを使って簡単に設定ができます。スマートフォンのアプリにもビジネスフォンの見た目をそのまま採用しているので、機械の操作に苦手意識を持つ方でも簡単に使いこなせる点がメリットです。

また、操作していて迷うことがあればサポートセンターに電話やメールで問い合わせができます。故障やトラブルに関する問い合わせだけではなく、使い方の相談にも対応してもらえるので安心です。

モバビジは導入時のコストだけではなく、ランニングコストも安いというメリットもあります。スマホで利用する場合、移転・レイアウト変更、電話機増設時の工事費用も一切かかりません。営業所などの支店間はもちろん、社員同士もスマホで内線通話が可能。通話料を大幅にカットすることができます。

将来的に社員が増えた場合であっても端末購入や工事の必要がないため、長期契約をすることによって大幅にコストを節約できます。

モバビジの音声品質は、総務省判定基準「クラスA」という業界最高峰の基準を満たすものです。インターネットを利用したIP電話は回線状況によって音質が安定しないこともありますが、モバビジは仕組みが異なるため、固定電話と同等の通話品質を実現しています。これまで音質を心配してインターネット電話に踏み切れなかった企業にも最適です。

徹底調査で分かったモバビジがおすすめの企業

紹介したメリットを踏まえ、モバビジがおすすめの企業を具体的にお伝えします。

複数の拠点を持つ会社では、拠点間の電話が外線となって通話料がかかるうえ、代表電話を支社で受ける場合はどの番号への着信か出るまで分かりません。モバビジなら、離れた拠点の社員同士の通話もすべて内線で行えるため、通話料は無料です。また、部門ごとなど複数の外線番号を使い分ける場合も、1つの端末で発着信が可能です（モバビジゲートウェイ内に限る）。拠点が多い企業ほど、ランニングコストを大きく節約できます。

設立したばかりの会社は、オフィスの内装やパソコン、インターネット配線など、必要な備品をそろえるだけでも出費がかさみます。モバビジは初期費用と導入初月の費用が無料の月額サービスなので、まとまった費用を用意せずに始められます。スマホでの利用なら社員が増えても工事の必要がない点もスタートアップ企業にはうれしいポイントです。

インターネットを経由したIP電話は、固定電話より通話料金を抑えられる一方、音声品質が通信環境に左右されやすいのが課題です。モバビジは一般的なIP電話と仕組みが異なり、総務省判定基準「クラスA」の音声品質を実現しています。無料の通話ツールの音質に不満がある企業にもおすすめです。

まとめ

モバビジは、総務省判定基準「クラスA」の音声品質と、初期費用0円から始められる手軽さを両立したクラウドPBXです。社員が複数の拠点に分かれて働いている会社や、外回りの営業担当者が多い会社に特におすすめです。

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