BIZTEL ビジネスフォンは、電話回線不要で導入できるクラウドPBXです。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、CRMやSFA等の外部APIと連携が可能といったクラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易。機器の設置や設備工事が必要ないので、機器メンテナンス・保守不要、低コスト導入可能、運用負荷軽減等、高いコストパフォーマンスが魅力です。また、インターネット環境が整っていれば最短5日のスピード導入が可能なため、スタートアップ企業の導入にもおすすめ。オプションでセットアップ代行や、運用トレーニングサービスを利用できます。
BIZTEL ビジネスフォンの特徴やメリットを3つ紹介します。
クラウド型のIP電話の特徴は、電話回線の工事などが発生しないため、初期導入費用を小さくまとめられる点にあります。多拠点への一斉導入にも最適のシステムであるため、事業を一気に大きくさせていきたい企業には嬉しいシステムです。またインターネット回線を使うため、メンテナンスの必要もなく、リモートワークの推進にも役立つのがポイントです。
こちらのサービスは、インターネット環境があればあらゆるデバイスから利用できるよう設計されています。デスクトップでスタンダードな顧客対応を実現するのはもちろんのこと、外出先にスマートフォンやラップトップから通話を行い、安定した回線でリーズナブルに会話ができます。家からの利用も可能なので、オフィスへ足を運べない場合にも、気軽に業務用の電話対応が可能です。
オプション機能として利用することもあるIVRですが、こちらのサービスはIVRが標準装備されているため、はじめから機能をフル活用できます。あらかじめ設定した音声ガイダンスに基づき、カスタマー対応や手続きの進行を実現できるため、少人数のオペレーターでも業務を実現できます。また、24時間365日の対応も実現し、顧客満足度の向上と業務の効率化につながります。
BIZTEL ビジネスフォンと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
BIZTEL ビジネスフォン
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
21,000
円
初期費用
50,000円
(他11プラン)
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月
3,000
円
初期費用
30,000円
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月
4,980
円
初期費用
29,800円～
(他4プラン)
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月
7,150
円
初期費用
2,500円～
(他1プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
シリーズ累計2,000社超
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導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
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導入実績社数
27,500社以上
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導入実績社数
6,500社
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| 重要機能カバー率 |
100
%
（5/5）
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100
%
（5/5）
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80
%
（4/5）
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100
%
（5/5）
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| 通信の暗号化 |
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| スマホ通話の内線化 |
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| 転送機能 |
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BIZTEL ビジネスフォンの料金プランを紹介します。
ライト
月 21,000 円
初期費用
50,000円
スタンダード30
月 80,000 円
初期費用
300,000円
スタンダード50
月 135,000 円
初期費用
500,000円
スタンダード70
月 190,000 円
初期費用
700,000円
スタンダード90
月 245,000 円
初期費用
900,000円
スタンダード110
月 300,000 円
初期費用
1,100,000円
スタンダード130
月 355,000 円
初期費用
1,300,000円
スタンダード150
月 410,000 円
初期費用
1,500,000円
スタンダード170
月 465,000 円
初期費用
1,700,000円
スタンダード190
月 520,000 円
初期費用
1,900,000円
スタンダード210
月 575,000 円
初期費用
2,100,000円
スタンダード スマート300
月 40,000 円
初期費用
300,000円
BIZTEL ビジネスフォンの機能・連携可能なサービスを紹介します。
BIZTEL ビジネスフォンの機能ごとの対応範囲を紹介します。
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
スマホ通話の内線化
スマホを社内電話にして、内線通話ができる
転送機能
保留機能
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
BIZTEL ビジネスフォンの連携サービスを紹介します。
BIZTEL ビジネスフォンの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
導入実績数 シリーズ累計2,000社超
サービスを運営する株式会社リンクの概要です。
| 会社名 | 株式会社リンク |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区北青山 2-14-4 アーガイル青山 14階／15階 |
| 拠点 | 東京都・大阪府・福岡県 |
| 設立 | 1987年11月 |
| 代表名 | 岡田 元治 |
| 従業員規模 | 120名 |
| 事業内容 | クラウド・ホスティング事業 クラウド型テレフォニー事業 セキュリティプラットフォーム事業 農系事業 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 提供サービス |
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