BIZTEL ビジネスフォン
株式会社リンク
出典:株式会社リンク https://biztel.jp/bp/

BIZTEL ビジネスフォン

上場企業導入実績あり

BIZTEL ビジネスフォンは、電話回線不要で導入できるクラウドPBXです。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、CRMやSFA等の外部APIと連携が可能といったクラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易。機器の設置や設備工事が必要ないので、機器メンテナンス・保守不要、低コスト導入可能、運用負荷軽減等、高いコストパフォーマンスが魅力です。また、インターネット環境が整っていれば最短5日のスピード導入が可能なため、スタートアップ企業の導入にもおすすめ。オプションでセットアップ代行や、運用トレーニングサービスを利用できます。

料金(価格・費用)

BIZTEL ビジネスフォンの料金プランをご紹介します。

  • ライト
    21,000
  • スタンダード30
    80,000

特徴・メリット

BIZTEL ビジネスフォンの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
コスト削減に効果的なクラウドPBX

クラウド型のIP電話の特徴は、電話回線の工事などが発生しないため、初期導入費用を小さくまとめられる点にあります。多拠点への一斉導入にも最適のシステムであるため、事業を一気に大きくさせていきたい企業には嬉しいシステムです。またインターネット回線を使うため、メンテナンスの必要もなく、リモートワークの推進にも役立つのがポイントです。

02
様々な端末から利用可能

こちらのサービスは、インターネット環境があればあらゆるデバイスから利用できるよう設計されています。デスクトップでスタンダードな顧客対応を実現するのはもちろんのこと、外出先にスマートフォンやラップトップから通話を行い、安定した回線でリーズナブルに会話ができます。家からの利用も可能なので、オフィスへ足を運べない場合にも、気軽に業務用の電話対応が可能です。

03
IVRによる業務効率化

オプション機能として利用することもあるIVRですが、こちらのサービスはIVRが標準装備されているため、はじめから機能をフル活用できます。あらかじめ設定した音声ガイダンスに基づき、カスタマー対応や手続きの進行を実現できるため、少人数のオペレーターでも業務を実現できます。また、24時間365日の対応も実現し、顧客満足度の向上と業務の効率化につながります。

機能

BIZTEL ビジネスフォンの主な機能をご紹介します。

導入支援・運用支援あり

チャットサポートあり

メールサポートあり

電話サポートあり

オンプレミス(パッケージ)

導入実績

BIZTEL ビジネスフォンの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。

上場企業導入実績あり

導入実績数 シリーズ累計2,000社超

株式会社ツムラ / GMOメイクショップ株式会社 / ラクスル株式会社

運営会社

サービスを運営する株式会社リンクの概要です。

  • 会社名
    株式会社リンク
  • 本社の国
    日本
  • 本社所在地
    東京都港区北青山 2-14-4 アーガイル青山 14階/15階
  • 拠点
    東京都・大阪府・福岡県
  • 設立
    1987年11月
  • 代表名
    岡田 元治
  • 従業員規模
    122名
  • 事業内容
    クラウド・ホスティング事業
    クラウド型テレフォニー事業
    セキュリティプラットフォーム事業
    マーケティング事業
    農系事業
  • 資本金
    10,000,000円

BIZTEL ビジネスフォン

上場企業導入実績あり

BIZTEL ビジネスフォンは、電話回線不要で導入できるクラウドPBXです。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、CRMやSFA等の外部APIと連携が可能といったクラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易。機器の設置や設備工事が必要ないので、機器メンテナンス・保守不要、低コスト導入可能、運用負荷軽減等、高いコストパフォーマンスが魅力です。また、インターネット環境が整っていれば最短5日のスピード導入が可能なため、スタートアップ企業の導入にもおすすめ。オプションでセットアップ代行や、運用トレーニングサービスを利用できます。

特徴・メリット

BIZTEL ビジネスフォンの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
コスト削減に効果的なクラウドPBX

クラウド型のIP電話の特徴は、電話回線の工事などが発生しないため、初期導入費用を小さくまとめられる点にあります。多拠点への一斉導入にも最適のシステムであるため、事業を一気に大きくさせていきたい企業には嬉しいシステムです。またインターネット回線を使うため、メンテナンスの必要もなく、リモートワークの推進にも役立つのがポイントです。

02
様々な端末から利用可能

こちらのサービスは、インターネット環境があればあらゆるデバイスから利用できるよう設計されています。デスクトップでスタンダードな顧客対応を実現するのはもちろんのこと、外出先にスマートフォンやラップトップから通話を行い、安定した回線でリーズナブルに会話ができます。家からの利用も可能なので、オフィスへ足を運べない場合にも、気軽に業務用の電話対応が可能です。

03
IVRによる業務効率化

オプション機能として利用することもあるIVRですが、こちらのサービスはIVRが標準装備されているため、はじめから機能をフル活用できます。あらかじめ設定した音声ガイダンスに基づき、カスタマー対応や手続きの進行を実現できるため、少人数のオペレーターでも業務を実現できます。また、24時間365日の対応も実現し、顧客満足度の向上と業務の効率化につながります。

導入実績

BIZTEL ビジネスフォンの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。

上場企業導入実績あり

導入実績数 シリーズ累計2,000社超

株式会社ツムラ / GMOメイクショップ株式会社 / ラクスル株式会社

運営会社

サービスを運営する株式会社リンクの概要です。

  • 会社名
    株式会社リンク
  • 本社の国
    日本
  • 本社所在地
    東京都港区北青山 2-14-4 アーガイル青山 14階/15階
  • 拠点
    東京都・大阪府・福岡県
  • 設立
    1987年11月
  • 代表名
    岡田 元治
  • 従業員規模
    122名
  • 事業内容
    クラウド・ホスティング事業
    クラウド型テレフォニー事業
    セキュリティプラットフォーム事業
    マーケティング事業
    農系事業
  • 資本金
    10,000,000円
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。