INNOVERAの料金プラン

クラウドPBXを徹底比較！おすすめ12選【2024年最新】

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXで、これまで1,300社以上に導入実績があります。他社と比較したおすすめ理由は、東京（03）や大阪（06）以外にも約40種類の市外局番を発番することが可能な点で、広い地域の企業におすすめのクラウドPBXです。INNOVERA PBXは、録音した電話音声のテキスト化・音声解析などの機能を持ち、カスタマーサポート業務の効率化にも貢献します。なお、料金については公式サイトに明示されておらず問い合わせが必要です。

2024年11月18日

小規模企業・中小企業で使えるクラウドPBX10選【2024年最新】

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXで、これまで1,300社以上に導入実績があります。他社と比較したおすすめ理由は、東京（03）や大阪（06）以外にも約40種類の市外局番を発番することが可能な点で、地方に拠点を置く小規模企業や中小企業にもおすすめのクラウドPBXです。INNOVERA PBXは、録音した電話音声のテキスト化・音声解析などの機能を持ち、カスタマーサポート業務の効率化にも貢献します。なお、料金については公式サイトに明示されておらず問い合わせが必要です。

2024年10月15日

コールセンター向けクラウドPBXおすすめ6選｜導入メリットや選び方も解説

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するコールセンター向けのクラウドPBXです。東京・大阪以外にも多くの市外局番に対応している点が他社と比較したおすすめのポイント。「コールセンターの電話番号をそのまま引き継いで利用したい」という場合におすすめのクラウドPBXです。API連携を使えばCRMやSFAといった他のシステムとも連携でき、着信時に顧客情報がポップアップで表示されたり、CRMに電話記録を残すことが可能。顧客情報を連動させて管理したいコールセンターにも最適です。また、インターネット環境さえあれば電話業務ができるため、コールセンターの在宅化を実現できます。

2024年10月15日

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フリーアドレス化で電話はどうする？課題と解決策を解説

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXで、これまで1,300社以上に導入実績があります。他社と比較したおすすめ理由は、東京（03）や大阪（06）以外にも約40種類の市外局番を発番できること。電話番号の引き継ぎにも対応しており、オフィス移転に伴ってフリーアドレス化を進めたい企業におすすめです。INNOVERA PBXは、録音した電話音声のテキスト化・音声解析などの機能を持ち、カスタマーサポート業務の効率化にも貢献します。なお、料金については公式サイトに明示されておらず問い合わせが必要です。

2024年07月17日

クラウド型ビジネスフォンとは？利用できる機能やメリットを解説

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウド型ビジネスフォン。03番号（東京）、06番号（大阪）以外にも、40地域の市外局番を発番可能で、現在利用している電話番号を引き継ぎたい企業にもおすすめです。IVRや全通話録音、音声ガイダンスなど、コールセンター レベルの豊富な機能を備えている点も評価され、これまでの導入企業数は1,500社以上、アカウント数は3万件を突破しています。音声からの感情分析が可能な「INNOVERA Emotion」、通話内容のテキスト化が可能な「INNOVERA Text」など、便利なオプションも豊富です。さらに、API連携を利用することによって、外部の顧客管理システムなどと連携させることもできます。

2024年07月17日

クラウドPBXは電話番号そのまま引き継げる？乗り換え時の注意点も

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXです。スマートフォンやPCでの通話が可能となるほか、音声ガイダンスやIVR、全通話録音など、あると便利な機能が豊富に搭載されているのが特徴。API連携で外部サービスとも柔軟に連携できるため、CRMなどと連携させて業務を効率化させたい企業にもおすすめです。導入企業数は1,500社以上、アカウント数は3万を超えていることからも、安心して導入できるクラウドPBXです。また、IP-Lineと呼ばれるINNOVERA独自の通信回線を使用しているのが大きな特徴で、東京、大阪の市外局番だけでなく、北海道や宮城、神奈川、京都、福岡など40種類の市外局番に対応。電話番号をそのまま利用したい企業におすすめのクラウドPBXです。

2024年07月17日

通話のモニタリング機能でおすすめのPBX9選【2024年最新】

ユーザビリティーを優先し、とにかく使いやすいサービスとして登場したのが、INNOVERA です。操作画面の設計が見やすく作られており、初めてのPBX導入、あるいは使い慣れたシステムからの移行であっても、トラブルを最小限に抑えて運用体制を構築することが可能。専用アプリのインストールによって、手元のスマホを内線化できるため、外出先での電話対応や、リモートワークでの運用も行えるようになります。

2024年07月11日