INNOVERAの料金プラン

フリーアドレスの「電話取り次ぎ課題」を解決する4つの方法

INNOVERA（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXで、これまで1,800社の導入実績があります。他社と比較した特長は、東京（03）や大阪（06）以外にも約40種類の市外局番を発番できること。電話番号の引き継ぎにも対応しており、オフィス移転に伴ってフリーアドレス化を進めたい企業におすすめです。豊富な機能を搭載しており、録音した電話音声のテキスト化・音声解析なども利用できるため、電話業務やカスタマーサポート業務の効率化にも貢献します。

2025.11.28

小規模企業・中小企業で使えるおすすめクラウドPBX11選【2025年最新】

「INNOVERA PBX（イノベラ）」は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBX。10年以上の稼働実績があり、継続利用社数は2,000社（2025年5月現在）に上ります。電話番号は、東京03や大阪06以外にも約40種類の市外局番を発番でき、地方に拠点を置く小規模企業や中小企業にもおすすめのクラウドPBXです。機能は、録音した電話音声のテキスト化・音声解析などを備えており、カスタマーサポート業務の効率化にも貢献します。

2025.11.28

おすすめクラウドPBX14選！比較ポイントやメリット・デメリットも解説

「INNOVERA（イノベラ）」は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXで、継続利用者数は2,000社となっています（2025年6月時点）。東京03や大阪06以外にも約40種類の市外局番を発番でき、営業地域が広い企業におすすめのサービスです。INNOVERAは通話機能が充実しており、転送、保留はもちろんのこと、グループ着信、IVR、6ヶ月分の全通話録音などを搭載。AIを利用した音声メッセージのテキスト化や感情分析など、革新的な機能もあり、カスタマーサポート業務の効率化にも貢献するでしょう。

2025.11.20

電話番号そのままでクラウドPBXに乗り換えられる？方法や注意点も解説

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXです。スマートフォンやPCでの通話が可能となるほか、音声ガイダンスやIVR、全通話録音など、あると便利な機能が豊富に搭載されているのが特徴。API連携で外部サービスとも柔軟に連携できるため、CRMなどと連携させて業務を効率化させたい企業にもおすすめです。導入企業数は1,500社以上、アカウント数は3万を超えていることからも、安心して導入できるクラウドPBXです。また、IP-Lineと呼ばれるINNOVERA独自の通信回線を使用しているのが大きな特徴で、東京、大阪の市外局番だけでなく、北海道や宮城、神奈川、京都、福岡など40種類の市外局番に対応。電話番号をそのまま利用したい企業におすすめのクラウドPBXです。

2025.11.12

通話モニタリング機能でおすすめのクラウドPBX10選

ユーザビリティーを優先し、とにかく使いやすいサービスとして登場したのが、INNOVERA です。操作画面の設計が見やすく作られており、初めてのクラウドPBX導入、あるいは使い慣れたシステムからの移行であっても、トラブルを最小限に抑えて運用体制を構築することが可能。専用アプリのインストールによって、手元のスマホを内線化できるため、外出先での電話対応や、リモートワークでの運用も行えるようになります。

2025.07.31

クラウド型ビジネスフォンを比較！おすすめ6選と選び方

INNOVERA PBX（イノベラ）は、株式会社プロディライトが提供するクラウド型ビジネスフォン。03番号（東京）、06番号（大阪）以外にも、40地域の市外局番を発番可能で、現在利用している電話番号を引き継ぎたい企業にもおすすめです。IVRや全通話録音、音声ガイダンスなど、コールセンター レベルの豊富な機能を備えている点も評価され、これまでの導入企業数は1,500社以上、アカウント数は3万件を突破しています。音声からの感情分析が可能な「INNOVERA Emotion」、通話内容のテキスト化が可能な「INNOVERA Text」など、便利なオプションも豊富です。さらに、API連携を利用することによって、外部の顧客管理システムなどと連携させることもできます。

2025.07.24

コールセンター向けクラウドPBXおすすめ6選！導入メリットや選び方も解説

「INNOVERA PBX（イノベラ）」は、株式会社プロディライトが提供するコールセンター向けのクラウドPBX。メリットは、全国の多様な市外局番に対応できる点と、APIによる柔軟なシステム連携力。既存の電話番号資産を活かしながら、スムーズなクラウド移行が実現できるでしょう。API連携機能を使えば、CRMと連動して着信時に顧客情報を自動でポップアップ表示が可能に。これにより、一件一件の通話応対の質を高めます。また、インターネット環境さえあれば業務ができるため、コールセンターの在宅化も強力にサポート。現在の電話番号を変えずに業務効率を改善したい企業や、コールセンターの在宅勤務を推進したい企業に、特におすすめのサービスです。

2025.07.04