InfiniTalkの料金プラン

価格が安いコールセンターシステムおすすめ10選！費用相場も解説

InfiniTalk（インフィニトーク）は、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供するコールセンターシステムです。導入後すぐに運用を開始できるため、コスト意識の高い企業にとって魅力的です。また、スケーラビリティに優れ、業務の成長や変化に応じてシステムを調整できる点が、多くの企業に支持されています。他社と比較したおすすめポイントは、高い柔軟性とカスタマイズ性です。企業のニーズに応じたシステム設計が可能であり、アウトバウンドやインバウンドの両方のコール業務に対応しています。通話記録、リアルタイムモニタリング、分析機能も充実しており、業務の効率化や顧客満足度の向上に大いに役立ちます。初期費用無料、月額35,800円で豊富な機能と高いカスタマイズが可能であり、コストパフォーマンスに優れたシステムを提供しています。柔軟なシステム設計が可能なため、規模や業務内容を問わず最適な運用ができ、費用対効果を引き出せます。

2025.12.02

おすすめのコールセンターシステム10選【2025年最新比較】

InfiniTalk（インフィニトーク）は、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供するコールセンターシステムです。クラウド版とオンプレミス版の両方に対応し、PBXや音声認識を活用して顧客対応を効率化でき、導入事例も400社以上に上ります。InfiniTalkの特徴は、多機能なIVR（自動音声応答）や音声テキスト化機能の充実です。CRM連携も簡単で、オペレーターは直感的に操作できる設計が評価されています。導入の迅速性と費用対効果の高さにより、スタートアップ企業から大企業まで幅広いユーザーから支持を集めています。

2025.12.02

CTIシステムのタイプ別おすすめ15選を比較！選び方も徹底解説

InfiniTalk（インフィニトーク）は、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供するCTIシステム。数席規模の小規模コールセンターから、100席以上の大規模センターまで対応し、400社以上の導入実績があります。このシステムの魅力は、コストを抑えながらコールセンターを構築できる点。初期費用無料で、月額35,800円から利用可能なため、導入のハードルが低いのが特長。また、直感的に操作しやすいUI（ユーザーインターフェース）も好評で、CTIシステムを初めて導入する企業にも適したサービスです。

2025.12.02

クラウドPBXのセキュリティ対策！安全なおすすめサービス10選

InfiniTalkは、東京都千代田区のジェイエムエス・ユナイテッドが提供しているクラウドPBXです。クラウド版・オンプレミス版の両方が用意されており、コールセンターを中心にトータル48業種・約300社への導入実績を誇ります。人気の理由はリーズナブルな料金でスピーディーに導入できること。クラウド版の場合、初期費用はかからず、2席5回線から月額3万5,800円（税抜）で利用できます。番号は市外局番もしくは050から選ぶことができ、オペレーター20名分の初期設定については導入時に提供元が代行してくれるので、即座に業務をスタートさせることが可能。予算が限られる中小企業や、これからコールセンターを立ち上げる会社にぴったりのPBXでしょう。また、もちろんセキュリティ体制も万全で、通話データはすべて暗号化されています。

2025.11.28

CTI連携とは？CRMとの連携メリットや選び方、おすすめシステム10選も紹介

InfiniTalkは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供する、外部システムと連携可能なCTIシステムです。クラウド型・オンプレミス型の2つから選んで導入でき、クラウド版は月額35,800円で利用可能。5席から使えるので、スモールスタートしたい場合におすすめです。通話録音やフリーシーティング、ACD、IVRなどコールセンター運営を効率化させる機能が豊富でありながら、Salesforce、kintone、デコールCC.CRMのほか、たまごリピートやリピストなどECサイト向けシステムとも連携可能。AMI・AGIを利用してAPI連携もできます。

2025.11.21

通話録音機能付きおすすめCTIシステム14選！料金・機能・実績で比較

InfiniTalkは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供する通話録音機能付きのCTIシステムです。月額35,800円〜で始められるクラウド版、社内システムとの連携やカスタマイズも可能なオンプレミス版の2つから選んで導入でき、これまでの導入実績は400社。業種を問わず1万席以上で利用されています。通話録音機能はクラウド版・オンプレミス版のどちらでも利用可能で、その他にもPBXやフリーシーティング、ACD機能を搭載。オプションではテキスト変換やIVR、オートコールなどの機能を追加できます。

2025.11.21

クラウド型CTIシステムとは？ツールの選び方、導入時のポイントを解説

InfiniTalk（インフィニトーク）は、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供するクラウドCTIシステムです。インバウンド・コールセンターの特化したシステムで、クラウド版はスモールスタートできる手軽さとコストの安さが魅力。インサイドセールスも手間とコストをかけずにスタートできます。多くのCRMと連携に柔軟に対応可能な点もおすすめ。料金プランは複数用意しており、全プラン中最安となるクラウド版の基本プランは、回線数が2回線5席、月額3万5,803円（税抜）から利用可能です。   

2025.11.21

コールセンター向けCTIシステムおすすめ11選【2025年最新】

InfiniTalk（インフィニトーク）は、コールセンターの運営に必要な機能を1つにまとめたCTIシステムです。Salesforceやkintoneなどと連携して顧客情報のポップアップ表示ができるほか、IVRや通話録音、ショートメッセージの送信やコールセンター用チャットアプリなど幅広い機能を搭載しています。録音された通話をテキスト化し、感情分析やエンティティ分析を行う機能も特徴的です。導入形態はクラウド型・オンプレミス型の2つから選ぶことができます。使いやすさも優れており、はじめてCTIシステムを利用する企業にもおすすめです。

2025.11.21

小規模企業におすすめのコールセンターシステム（CTI）6選

InfiniTalkは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供する小規模企業におすすめのCTIシステムです。クラウド版・オンプレミス版から選択でき、クラウド版であれば2回線・5席から導入できるため、小規模コールセンターやオフィスでの利用にもぴったり。月額35,800円〜と導入しやすい価格なのもおすすめポイントです。ヘッドセットやPC、インターネット回線さえあればすぐに利用できます。システムのバージョンアップや操作支援、障害発生時の復旧といったサポート体制が万全なので、小規模企業でも安心して導入可能です。

2025.11.21

アウトバウンド向けCTIシステムおすすめ9選【2025年最新】

InfiniTalkは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供する、アウトバウンドにも対応可能なCTIシステムです。使いやすくコストパフォーマンスに優れているため、業種を問わず多くの企業で導入されています。稼働状況のリアルタイムモニターや自動音声応答機能、着信の振分け機能、着信ルーティング機能などのインバウンド向け機能だけでなく、顧客ごとの情報を確認してから発信できるプレビューコールを搭載。秒課金を採用しており、全国どこでも1秒あたり0.06円で架電できるため、通話料金をなるべく抑えたい場合におすすめです。Salesforceやkintone、SuiteCRMなど、各種SFA/CRMとの連携にも対応しています。

2025.11.21