法人向けSaaSサービスを比較検討できる「アイミツSaaS」が、小規模企業におすすめなCTIシステムを厳選してご紹介！
CTIシステムを導入するメリットや選び方についても解説しています。CTIシステム選びにお悩みの方はぜひ参考にしてください！
2023年01月04日
InfiniTalkの機能一覧
InfiniTalkの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
セキュリティ対応
公的認証
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
アカウント権限
インバウンド機能
顧客情報のポップアップ機能
ダイヤルイン着信機能
ソフトフォン（PC電話）機能
音声のテキスト化機能
ACD（着信の自動振り分け）機能
通話の自動録音
IVR（自動音声応答）機能
キュー（待ち呼）機能
ウィスパリング機能（通話前ガイダンス）
対応言語
英語
アウトバウンド機能
オートコール（プログレッシブ）機能
ワンクリックコール機能
SMS送信機能
再発信リスト管理機能
対応内容のメモ機能
稼働状況の管理機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応統計データのCSV出力
通話モニタリング機能
継続利用できる電話番号
03（東京の市外局番）の継続利用
042（東京の市外局番）の継続利用
048（埼玉の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
072（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
0570（着信課金番号）の継続利用
0800（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
新規取得できる電話番号
03（東京の市外局番）の新規取得
042（東京の市外局番）の新規取得
048（埼玉の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
072（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
0570（着信課金番号）の新規取得
0800（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
InfiniTalkの連携(API,CSV等)サービス一覧
InfiniTalkが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
8件の連携サービス
CRM
Salesforce
FlexCRM
デコールCC.CRM
SugarCRM
CTIシステム
楽テル
EC作成ツール
たまごリピート
グループウェア
kintone
メール共有管理システム
Re:lation
CTIシステムで検索されているワード
利用環境・サポート
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにアイミツSaaS編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
