Media-CTIの料金プラン
Media-CTIの料金プランをご紹介します。
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通話録音機能付きおすすめのCTIシステム14選【2024年最新】
Media-CTIは、株式会社メディアシステムが提供する通話録音機能付きのCTIシステムです。必要な機能を選んでカスタマイズした上で導入できるだけでなく、使用する電話回線や外部の連携機能までニーズに合わせてシステムを構築。費用の無駄なく自社に最適な形でCTIシステムを導入できます。コスト削減についてもアドバイスしてもらえるので、なるべく費用を抑えつつも高品質なCTIシステムを導入したいという企業におすすめです。オペレーターへの研修や稼働時の立ち合い、専門チームによる障害時対応など、サポート面も充実しています。
2024年02月01日
電話自動音声応答システム(IVR)のおすすめ12選を徹底比較
Media-CTIは、株式会社メディアシステムが提供する電話の自動音声応答に対応したCTIシステムです。従来のパッケージ製品にはない柔軟性・拡張性を持っている点が大きな特徴で、回線やサーバー、機能、利用する電話機まで自社仕様にカスタマイズして導入可能。自動音声応答やプレディクティブダイヤル、あふれ呼など必要な機能だけ選んで利用できるので、カスタマイズ性を重視したい企業にはおすすめです。導入時にはオペレーター研修を実施し、トラブル時には専門チームで対応するなど、サポート体制も申し分ありません。
2024年01月30日
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2024年01月30日
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公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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