おすすめクラウドPBX14選!比較ポイントやメリット・デメリットも解説
初期費用など詳細は運営企業へお問い合わせください。
TramOneCloudとは、トラムシステム株式会社が提供する、圧倒的シェアを誇る「Avaya Office」をベースとした クラウドPBXです。「クラウドPBX業界販売顧客数」、「クラウドPBX業界価格満足度」、「クラウドPBX業界スタッフ対応満足度」すべてでNo.1を獲得。クラウド化で業務コスト削減、業務効率向上を促進。在宅勤務や多店舗間の連絡をスムーズに改善、社員個人のスマートフォン内線化、企業成長に合わせた電話回線数の調整、サービスとしての電話の活用などすべての悩み、要望に応えます。新規電話番号取得は全国主要都市の地域番号の取得ができるのも魅力のひとつです。
TramOneCloudの3つの特徴やメリットをご紹介します。
何と言っても、導入や設定が容易な点は大きなメリットの1つだと言えるでしょう。ユーザー側で用意するものはインターネット回線のみ。インターネットにつながる環境がない場合でも、回線の準備依頼を行うことができます。迅速な導入を希望している方には、おすすめのサービスです。また、設定の変更などの操作が簡単という点も、メリットでしょう。ユーザー側で設定変更を行うことができるため、依頼の手間が省けます。
導入が容易かつ柔軟な利用ができるため、さまざまな業種・業態においての利用が考えられます。一般企業はもちろん、テレワーク・SOHOや、多拠点・多店舗間のコミュニケーションにも活用できるでしょう。建築会社では仮設事務所を建てた際の迅速なビジネスフォン設置に、ホテル・旅館ではメイキングスタッフとフロントスタッフ間のコミュニケーションにと、多方面での活用が考えられます。
PBXを運用するプラットフォームにはAWS(Amazon Web Service)を採用。99.95%の高可用性という安定したクラウドサービスのため、サービス提供が停止することはまずありません。また、セキュリティ対策も万全です。不正アクセス対策として、インターネットに面するネットワークと、社内通信に利用するネットワークを分別。こうすることで、外部からの侵入を防ぐことができます。
TramOneCloudの料金プランをご紹介します。
Essentialプラン
月 1,200 円
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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Professionalプラン
月 1,500 円
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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Enterpriseプラン
月 2,500 円
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン(PC電話)機能
マルチライン機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR(自動音声応答)機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
IT導入補助金対象
050(IP電話番号)の新規取得
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
サービスを運営するトラムシステム株式会社の概要です。
| 会社名 | トラムシステム株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市名東区新宿2-25 |
| 拠点 | 愛知県・東京都・大阪府 |
| 設立 | 2008年6月 |
| 代表名 | 梶田 幸宏 |
| 事業内容 | Cloud-PBX Cloud-CCS 通信インフラサービス 通信機器導入支援 IP機器販売及び構築 |
| 資本金 | 3,000万円 |