クラウド電話とは?おすすめサービスや固定電話から乗り換えるメリットも紹介
2025.04.03
メールサポートあり
電話サポートあり
クラウド(SaaS)
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
ISMS
転送機能
保留機能
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン(PC電話)機能
内線基本機能
外線接続機能
ビデオ通話機能
チャット機能
通話自動録音
IVR(自動音声応答)機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
050(IP電話番号)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
5件の連携サービス
AmiVoice Communication Suite
Salesforce
Microsoft Teams
kintone
Google Workspace
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。